Чтобы выполнить процедуру, как действующий, так и будущий собственник должны посетить салон МТС совместно.
Как переоформить услуги МТС на другое лицо?
Подготовьте документы
- Паспорт действующего владельца.
- Паспорт нового владельца.
- Если вместо владельцев приходят их представители, они должны иметь доверенность и паспорта.
Посещение салона МТС
Совместно направляйтесь в любой салон МТС для подачи заявки на переоформление. Гражданам других стран, прежде чем переоформить номер, потребуется зарегистрироваться на портале Госуслуги и пройти процедуру биометрической проверки.
Важные условия для переоформления
- На момент переоформления номер не должен иметь задолженности, как по этому номеру, так и по остальным номерам текущего владельца.
- Остаток на счёте переносится к новому владельцу. Если прежний владелец хочет оставить средства за собой, он может перевести их на свою банковскую карту через сервис МТС Оплата перед переоформлением.
Действия в случае отсутствия контакта с владельцем
- Посетите салон МТС с SIM-картой и вашим паспортом, убедившись, что на SIM-карте положительный баланс.
- Сотрудники салона помогут вам заполнить необходимые формы для переоформления. Они также уведомят прежнего владельца о ваших намерениях.
В случае, если бывший владелец не ответит на уведомление в течение одного месяца, номер будет автоматически переоформлен на вас, и вам не потребуется повторный визит в салон.
Сроки и стоимость операции
Переоформление номера осуществляется без взимания платы и, как правило, завершается в течение одного рабочего дня. В некоторых ситуациях процесс может занять до трёх рабочих дней.
Переоформление номера МТС в случае смерти владельца
Если владелец номера, зарегистрированного в МТС, скончался, у вас есть возможность переоформить этот номер на себя, придерживаясь четких шагов.
Соберите необходимые документы
- SIM-карту с номером, который вы хотите оформить на себя, с положительным балансом.
- Свидетельство о смерти покойного владельца. Также возможно наличие свидетельства о праве на наследство.
- Ваш паспорт для подтверждения личности.
Посещение салона МТС
Собрав все нужные документы, обратитесь в любой салон МТС, где сотрудники помогут вам оформить весь процесс переоформления.
Правила сохранения остатка на счету
Если у вас имеется свидетельство о наследстве, подтверждающее ваше право на средства с лицевого счёта, остаток на счёте останется за вами. Без подобного свидетельства баланс может быть обнулён при переоформлении. Если вы сами вносили средства на этот номер и у вас остались чеки, вы сможете попытаться вернуть оставшиеся средства, связавшись с поддержкой МТС.
Сроки и стоимость услуги
Процедура бесплатна и, как правило, завершается в течение одного рабочего дня, но в некоторых случаях может занять до трёх рабочих дней.
Информация была полезной?
Дарим 500₽ на счёт
Дарим 500₽ на счёт
Ответь на вопрос и получи промокод на подключение любого провайдера у нас