МТС

Как переоформить услуги МТС на другое лицо?

Чтобы выполнить процедуру, как действующий, так и будущий собственник должны посетить салон МТС совместно.

Подготовьте документы

  1. Паспорт действующего владельца.
  2. Паспорт нового владельца.
  3. Если вместо владельцев приходят их представители, они должны иметь доверенность и паспорта.

Посещение салона МТС

Совместно направляйтесь в любой салон МТС для подачи заявки на переоформление. Гражданам других стран, прежде чем переоформить номер, потребуется зарегистрироваться на портале Госуслуги и пройти процедуру биометрической проверки.

Важные условия для переоформления

  1. На момент переоформления номер не должен иметь задолженности, как по этому номеру, так и по остальным номерам текущего владельца.
  2. Остаток на счёте переносится к новому владельцу. Если прежний владелец хочет оставить средства за собой, он может перевести их на свою банковскую карту через сервис МТС Оплата перед переоформлением.

Действия в случае отсутствия контакта с владельцем

  1. Посетите салон МТС с SIM-картой и вашим паспортом, убедившись, что на SIM-карте положительный баланс.
  2. Сотрудники салона помогут вам заполнить необходимые формы для переоформления. Они также уведомят прежнего владельца о ваших намерениях.

В случае, если бывший владелец не ответит на уведомление в течение одного месяца, номер будет автоматически переоформлен на вас, и вам не потребуется повторный визит в салон.

Сроки и стоимость операции

Переоформление номера осуществляется без взимания платы и, как правило, завершается в течение одного рабочего дня. В некоторых ситуациях процесс может занять до трёх рабочих дней.

Переоформление номера МТС в случае смерти владельца

Если владелец номера, зарегистрированного в МТС, скончался, у вас есть возможность переоформить этот номер на себя, придерживаясь четких шагов.

Соберите необходимые документы

  1. SIM-карту с номером, который вы хотите оформить на себя, с положительным балансом.
  2. Свидетельство о смерти покойного владельца. Также возможно наличие свидетельства о праве на наследство.
  3. Ваш паспорт для подтверждения личности.

Посещение салона МТС

Собрав все нужные документы, обратитесь в любой салон МТС, где сотрудники помогут вам оформить весь процесс переоформления.

Правила сохранения остатка на счету

Если у вас имеется свидетельство о наследстве, подтверждающее ваше право на средства с лицевого счёта, остаток на счёте останется за вами. Без подобного свидетельства баланс может быть обнулён при переоформлении. Если вы сами вносили средства на этот номер и у вас остались чеки, вы сможете попытаться вернуть оставшиеся средства, связавшись с поддержкой МТС.

Сроки и стоимость услуги

Процедура бесплатна и, как правило, завершается в течение одного рабочего дня, но в некоторых случаях может занять до трёх рабочих дней.

Информация была полезной?

Картинка

Дарим 500₽ на счёт

Другие вопросы раздела

Как узнать баланс домашнего интернета и телевидения от МТС?Как узнать стоимость услуг МТС и даты списаний?Как узнать информацию о пяти последних списаниях МТС?Как оплатить услуги домашнего интернета и телевидения от МТС?Как пополнить счёт МТС с помощью мобильного приложения вашего банка?Как установить автоплатёж для оплаты интернета и ТВ от МТС?Как проверить свои платежи МТС за домашний интернет и телевидение?Как вернуть ошибочный платёж МТС?Что делать, если домашний интернет не работает?Низкая скорость домашнего интернета от МТС: причины и решенияЧто делать, если ваш роутер МТС не работает?Что делать, если МТС телевидение не работает?Что делать, если ваша ТВ-приставка МТС перестала работать?Как пополнить баланс через приложение Мой МТС?Как переоформить услуги МТС на другое лицо?Как временно отключить услуги МТС?Как перенести услуги МТС на новый адрес: пошаговое руководствоРоутер в рассрочку от МТС: комфорт и высокоскоростной интернетТВ-оборудование от МТС в рассрочку: доступность и качествоРасширьте возможности интернет-соединения с Wi-Fi репитерами от МТС в рассрочкуPLC-адаптер в рассрочку от МТС: обеспечьте надежный интернет через электропроводкуКамера видеонаблюдения в рассрочку от МТС: контролируйте свою безопасность

Дарим 500₽ на счёт

Ответь на вопрос и получи промокод на подключение любого провайдера у нас

Картинка

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.