Как временно отключить услуги МТС?

При планировании путешествий за границу или при временном отсутствии в городе неминуемо возникает вопрос: стоит ли продолжать оплачивать услуги, которые не будут использоваться, такие как домашний интернет или телевидение? Очевидный ответ заключается в том, что вы можете временно приостановить эти услуги, чтобы избежать ненужных расходов.

Добровольная блокировка — это услуга, позволяющая временно отключить возможности пользования домашним интернетом и телевидением в период вашего отсутствия. На время блокировки абонентская плата не будет выставляться. Также можно отключить и мобильные сервисы при необходимости.

МТС предоставляет бесплатный период действия добровольной блокировки в течение первых двух недель. После этого срок ежедневная плата за блокировку составит 1,1 рубля.

Существует несколько способов, чтобы активировать добровольную блокировку:

• Откройте приложение и на главной странице нажмите на ваше фото профиля или номер телефона.
• Убедитесь, что вы выбрали нужные настройки, и следуйте указанным шагам для активации блокировки.

Перейдите в раздел «Настройки» и найдите опцию, связанную с добровольной блокировкой, и активируйте её.

Если вы потеряли SIM-карту или используете eSIM, посетите любой из офисов экосистемы МТС с вашим паспортом.

Если вам больше не нужна временная блокировка, её можно отключить, следуя нескольким простым шагам:

1. Через приложение Мой МТС. На главной странице под балансом выберите опцию «Добровольная блокировка» и выполните указания для её отмены.
2. В Личном кабинете. Перейдите в раздел «Настройки» и следуйте инструкции для отключения услуги.
3. Лично в салоне МТС. Посетите ближайший салон, обязательно возьмите с собой паспорт и попросите отключить блокировку.

Во время добровольной блокировки вы не будете платить за услуги для дома. Однако, плата за оборудование остается в силе.

Базовый пакет телеканалов и звонки по домашнему телефону МТС будут доступны. В некоторых регионах возможны только экстренные вызовы, стоимость которых будет зависеть от действующего тарифа.

Вы можете заблокировать услуги на срок не менее 7 дней, с общим лимитом блокировки в 92 дня в течение года. В течение календарного года, с 1 января по 31 декабря, вы можете активировать блокировку дважды. Неиспользованные дни не переносятся на следующий год.

Проверьте, чтобы на вашем счете было достаточно средств для оплаты оборудования и блокировки на весь срок, а также для абонентской платы за месяц после возобновления услуг. Списание средств происходит 1 числа за предшествующий месяц в зависимости от фактического использования.