С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный интернет, за небольшую стоимость. Работает без нареканий, при покупке нового маршрутизатора помогли с установкой.
Отзыв засчитан
709436
reviewType
7.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Не советую подключать данный интернет 3 месяца подряд начисляют лишний минус поддержка разбирается долго приходится сидеть без интернета и решение проблемы тянут до 30 дней... подключения в личном кабинете услуг ужасно глючит..пишет подключено в итоге нет снова звонить в поддержку.. буду искать нового провайдера...этого не советую
Отзыв засчитан
709431
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
27.10.2022
Александр, нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы всё проверим и поможем вам.
102123
reviewReplySmile
Ангелина
28.10.2022
Ужасная организация, это была моя самая большая ошибка что я подключила ваш интернет. Приложение в котором должен быть личный кабинет ужасное, когда мне что-то нужно уточнить, ваши сотрудники перебрасывают друг на друга мои вопросы, приходится ждать по несколько дней. 
102135
Показать все сообщения1
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже не первый год пользуемся интернетом от эт хоум. Очень хороший провайдер! Все работает хорошо, скорость соответствует заявленной и если возникают проблемы, что происходит редко, то всегда можно дозвониться до оператора и решить вопрос..
Отзыв засчитан
709419
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
31.10.2022
Стараемся для вас 🥰 Спасибо, Наталья 🧡
102170
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Очень хороший интернет провайдер, качество услуг проверенное годами. Радует стабильность работы интернета, неплохие скорости, система абонементов и скидок, отзывчивая администрация. До этого перепробовали несколько разных провайдеров, у каждого были свои проблемы, в итоге остановились на Эт-Хоум и не жалеем уже который год.
Отзыв засчитан
709413
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
27.10.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг в комментариях!
102115
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
31.10.2022
Алекс, благодарим вас за добрые слова. Рады, что вы с нами 🧡
102171
Показать все сообщения1
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Договор 239053 Услугами интернет - провайдера Инфо-лан пользуюсь уже много лет. Интернет постоянном доступе, скорость достаточная. Спасибо за качественную работу.
Отзыв засчитан
709398
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
27.10.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102108
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Обратилась в компанию из-за проблем с интернетом, посоветовали обновить прошивку роутера, я так и сделала, думала - это не поможет. Но я ошибалась, все работает отлично! Спасибо, за помощь
Отзыв засчитан
709396
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
27.10.2022
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Наши специалисты всегда готовы оказать абонентам компетентную помощь в решении технических неполадок :)
102104
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Скайнет - довольно хорошая компания, цены адекватные, работники вежливые. Помогли определиться с выбором и подключили качественный и быстрый интернет, также бесплатно помогли с установкой. Сделали работу очень хорошо, спасибо.
Отзыв засчитан
709370
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
26.10.2022
Здравствуйте, Александра! Рады, что вы так высоко оценили наши услуги и работу специалистов. Стараемся для вас =)
102085
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил домашний интернет от МТС. Выбрали тариф с минимальной платой и соответственно 200 мб/с скорость. Сразу спросил будет ли возможность перейти на более скоростной тариф, если начнем пользоваться чаще и скорости не будет хватать. Сказали, что без проблем. Заключил договор, на след. день договорились что приедет мастер в 11. Приехал, подключил все примерно за полчаса.Мастеру Олегу отдельное спасибо, у меня на ноуте никак не хотел подключаться вай фай, он предположил что драйверы надо обноси...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709362
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
У меня вообще другой провайдер,но просто хочу написать о недобросовестных работниках этой компании,вчера данная компания устанавливала интернет моим соседям,обрезали нагло мой кабель и подключились к нему,тем самым оставив меня и без тв и без интернета,когда пришли мастера моего провайдера,и нашли причину,были просто в шоке,вот такие работники ,работают в данной компании!
Отзыв засчитан
709361
reviewReplySmile
КТВ
Представитель провайдера
25.10.2022
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, ваш адрес и контактный номер телефона!






102083
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
У Ростелеком самый худший интернетна планете земля
Отзыв не засчитан
709343
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
25.10.2022
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
102070
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
вечный лосс и пинг скачет
Отзыв не засчитан
709342
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
25.10.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
102069
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отличный провайдер, быстрый интернет, дешевое тв, много каналов, замечаний нет, раньше были, быстро чинили.
Отзыв засчитан
709333
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
24.10.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102056
reviewReplySmile
еТелеком
Официальный представитель провайдера
30.10.2022
Добрый вечер, Валентин. Спасибо за за ваш отзыв и активность в нашей группе в VK. Надеемся, что не подведем вас в будущем!
102158
Показать все сообщения1
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
При переподключении интернета на новый адрес 2 раза не позвонили вовремя, хотя объясняла, как это важно - работаю на удалёнке. Из-за того , что неправильно проинформировали, теряю 2 рабочих дня. Интернет не стабильный, цена высокая, чем у конкурентов . Служба поддержки это [ужас], можно с таким же успехом поставить бота. Не рекомендую категорически. Вынуждена сейчас пользоваться услугами, т к. в новом доме нет пока других провайдеров. В общем только так и могут работать - в условиях отсутст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709303
reviewType
4
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Забота
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший провайдер, интернет постоянно отваливается, ничего не помогает, ошибка всегда на стороне провайдера
Отзыв засчитан
709298
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
22.10.2022
Здравствуйте, Константин! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы обязательно вам поможем.
102003
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отличный провайдер. За всё время пользования технический сбой был всего раз, но всё оперативно разрешилось одним звоночком. Стабильно, надёжно и удобно.
Отзыв засчитан
709286
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильный интернет, бесперебойный и хорошее вежливое обслуживание. Радует наличие разных опций и предложений для клиентов.
Отзыв засчитан
709280
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
31.10.2022
Спасибо за ваш отзыв, Екатерина 🧡
102172
reviewType
7.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Первый отзыв в моей жизни, который я не поленилась написать, и все из-за абсолютно глухого и средневекового обслуживания Ростелеком. Спустя пару лет пользования с большим сожалением и ежедневной перезагрузкой роутера привыкаешь к нестабильной связи провайдера, но работа чата в ЛК, а также формат отключения доп функций меня добили.Так вот, история... По своей одновременно доброте душевной и глупости согласилась подключить WINK. Девушка на линии Ростелекома была приятной, а настроение мое было за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709269
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
21.10.2022
Здравствуйте, Оксана. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы 
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official  
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
101990
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный провайдер во вселенной, техподдержка ужасная, работает через раз, 800 мб ощущаю на 200
Отзыв засчитан
709258
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
20.10.2022
Здравствуйте!
Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании и мы готовы изменить его в лучшую сторону. Обращались в техническую поддержку в социальных сетях или по телефону горячей линии? Если в работе услуги по-прежнему наблюдаются неполадки, напишите нам в личных сообщениях Вконтакте. Проведём диагностику.
101977
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
21.10.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
101986
Показать все сообщения1
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный и самый худший интернет в городе. Мало того что интернет работал через раз. Расторгнуть договор смогли спустя 3 месяца. Первый раз вообще заявление потеряли на расторжение договора. Перерасчёт так и не сделали(платили полную сумму за не рабочий интернет) Так теперь совесть ещё позволяет требовать оплатить сумму 428 рублей(да подавитесь) А то если не оплатим в суд подадут. Очень жалею что не пошла сама в суд на вашу отвратительную [компанию] Надеюсь вы когда нибудь ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709255
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
20.10.2022
Здравствуйте, Сабина!
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобным, и готовы принять все необходимые меры для решения сложившейся ситуации. Напишите нам в личных сообщениях удобной соцсети (например, https://vk.com/rostelecom) номер лицевого счёта и ФИО владельца.
101975
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отлично работают, стабильный инет, поддержка приятно вежлива. Есть программа различных бонусов, и возможность прибавить скорость если надо!
Отзыв засчитан
709250
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
20.10.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
101973
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
31.10.2022
Карен, мы рады, что вы довольны, спасибо за отклик 🧡
102173
Показать все сообщения1