Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подключилась к данному оператору чуть больше 6 месяцев назад. Первый звоночек был еще при вызове монтажника: не приехал в назначенный день, встречу перенесли - сидела еще какое-то время без домашнего интернета. Но отзыв пишу не из-за этого случая. При выборе тарифа остановилась на пакете старт с тв и домашним интернетом со скоростью 300 мб/с. Монтажник привез оборудование, все подключил и сообщил, что за тв нужно доплатить (хотя эта услуга входит в мой пакет). И вот уже шестой месяц я пытаюсь дозвониться до них, чтобы отключить пакет, т.к. Плачу 1000 за интернет с реальной скоростью 40 мб/с и за тв, которое мне так и не подключили. Каждый раз операторы либо не отвечают на звонок, либо сто раз переводят на следующего работника, последний из которых просто предлагает еще больше снизить скорость моего интернета (что за бред?) или просит меня саму отключить ненужные услуги в личном кабинете (пыталась, но каждый раз показывает окошко: позвоните по такому-то номеру, чтобы настроить пакет услуг). Прошу элементарное - изменить тарифный план, а получаю плевок в лицо раз за разом. Сразу отвечу, что оператора изменить в данный момент не могу - нет времени, да и хозяйка квартиры против демонтажа и проведения новых кабелей. Прямо сейчас пыталась снова дозвониться - трубку не берут уже полчаса. Да, кстати, чуть не забыла: они любят перезванивать в 7(!!!) утра, чтобы обсудить вопрос об отключении услуг, разговор может длиться хоть несколько часов, но на вашу просьбу они так и не откликнутся.

Очень нравится ваш интернет всё устраивает хорошая скорость советую всем подключаться к этому провайдеру

Я их бывший абонент 100209, деревня мендсары. Чудовищный, отвратительный сервис. Телефон не работает, тех поддержка не работает. Если дозвонился - то в коллцентр, обещают перезвонить, и не перезванивают. Бот не работает - заявку оставить можно, но никто на нее не отреагирует. Интернет пропадает на несколько часов, на полдня - живите как хотите, поддержка отсутствует. А случилась авария - я им звонил _ежедневно_ в течение трех недель. По два, по три раза в день. Не берут телефон, либо он выключен, либо попадаешь в колцентр, обещают перезвонить - и все, на это все заканчивается. А потом чего-то поменяли на их сайте - не зайти в личный кабинет, деньги закончились, интернет отключился. Звоню, пишу - как зайти? Нет ответа, заплатить невозможно.