Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Товарищи из дома...пожалуйста...прекратите свои телефонные атаки на людей,работайте лучше над улучшением качества усуг,а не занимайтесь агресивным маркетингом,у меня по 5-6 пропущенных вызовов от вас в день,хотя я вежливо,причем не раз,объяснял вашим менеджерам и просил прекратить,номер и своего согласия не давал.
Отзыв засчитан
689841
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера с 2006-го года,только интернетом,начну с плюсов....всегда устраивал тариф,очень радует бесплатный публичный ip,который можно включать и отключать по необходимости,очень удобный и понятный электронный кабинет.перебои бывали...раньше с тех поддержкой все решалось по телефону(отвечают быстро и круглосуточно,бывало и в 3 ночи звонил),в последнее время тех поддержка отвечает стандартно-перезапустите роутер,проверьте айпи-не помогло?ждите специалиста,хотя я и так ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689838
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
не самый лучший маркетинг. Не являюсь клиентом, не оставляла заявок, но на все симки постоянно названивает менеджер мария и очень назойливо предлагает услуги провайдера. Сотню раз ей объясняла, что пользуюсь услугами другого провайдера за втрое меньшие деньги и менять на дорогущий интернет дом.ру не собираюсь. Просила не звонить мне больше, но толку ноль. Теперь точно не стану пользоваться услугами этого провайдера даже за бесплатно. Совсем не думают о своей репутации. Такими темпами провайдера ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689834
reviewReplySmile
Надежда
19.06.2020
Поскорее бы обанкротились. [Надоела] эта "Мария". 
88910
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Не знаю, почему ругают скай линк, но у меня в деревне, под лугой, на границе с псковской областью, вот уже 2 года интернет работает стабильно и с приемлемой скоростью. На остальных мобильных операторах в выходные интернетом пользоваться просто невозможно - жутко тормозит(много людей подключается к интернету). За все время пользования пропадал ненадолго раза 4 (минут на 5-10) и все. Роутер работает без внешних антенн, причем роутеры были разные, и мобильный и стационарный.
Отзыв засчитан
689813
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключают платные услуги(платное тв) без ведома владельцев квартир.непорядочная кампания.при отключении требуют предоставить пакет документов.
Отзыв засчитан
689800
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасное обслуживание и интернет. Скорость пропадает временами. А заявленной вообще нет!!! На мой звонок в тех поддержку получил уйму нигатива в мою сторону. Сказали, что виноват в скорости я и никто больше. Спасибо и до свидания!!! Сотрудничать с вами больше не собираюсь!
Отзыв засчитан
689761
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
18.06.2020
Здравствуйте. Такого быть не должно. Позвольте разобраться в вопросе и всё проверить. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора? Мы свяжемся с вами для проведения полной диагностики и найдём решение вместе. Также проверим историю ваших обращений и работу наших сотрудников.
88891
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Из-за ухудшения работы тв и отсутствия решения со стороны skynet приняли решение расторгнуть договор и вернуть деньги. Но провайдер для дистанционного решения вопроса запросил сканы паспорта прислать просто по почте! При том что офис компании на момент проблем был закрыт, а приехать к ним проблематично. В итоге будем писать заявление в полицию и прокуратуру. Даже после заказного письма ничего не происходит. Никому не советую. Будете разочарованы.
Отзыв засчитан
689725
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
17.06.2020
Здравствуйте. В данный момент расторжение договора действительно возможно лишь удалённо. Такие правила действуют для сохранения вашего здоровья и здоровья наших сотрудников. Позвольте разобраться с неполадками, которые возникают при просмотре телевидения. Мы выясним с чем связано ухудшение качества работы телевидения и найдём решение вопроса. Подскажите ваш номер договора?
88856
reviewReplySmile
Алексей
17.06.2020
Вы еще не поняли что ваша компания доставила множество проблем!? Неполадки ваша компания не могла решить несколько недель! Верните деньги, никто вам паспорт присылать на почту не будет, вы кем себя возомнили чтобы люди присылали паспорта? Почитав комментарии я убедился что таких как я очень много, наверно буду писать заявление в полицию. Что и другим советую
88857
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
17.06.2020
Алексей, фото с паспортом необходимо для идентификации владельца договора. До карантина вопрос решался в офисе при личном присутствии владельца. Так как сейчас офис не работает, чтобы убедиться, что обращается именно владелец договора, необходимо фото. Если для вас такой формат расторжения не удобен, то можно дождаться, когда откроется офис и расторгнуть договор там.
88885
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Оплатили на сайте старом услуги, оператор звонит и требует полную информацию по карте, чтоб провести этот платёж- обманщики!!!
Отзыв засчитан
689711
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
16.06.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88848
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
22.06.2020
Здравствуйте! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта.
Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются.
Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
88966
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Опыт пользования - 2 года.интернет стабильный без зависаний,тариф 50 мбит(мне больше не нужно),плачу 300 руб/мес.также цифровое тв от пакт (коллективное кабельное телевидение работает великолепно.)
Отзыв засчитан
689696
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто ужас, обманули на деньги, звонил в «победу» заплатил год назад за платный звонок, сегодня приходит квитанция от другой компании «аутотеле» что я должен им уже в два раза больше звоню в техподдержку жду минут 30, мне говорят что да они взяли эти деньги и у них договор с другой компанией на платные звонки и мы должны той компании. На вопрос зачем тогда вы присылаете счёт на себя и берёте эти деньги себе внятного ответа мне не дали. Как можно выставить счёт, я его оплатил вовремя, и оказатьс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689681
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
К большому сожалению, я являюсь клиентом этой организации. Номер моего договора с ними 266293/350493 . Более бесстыдной фирмочки я ещё не видел. Если возникают какие-то технические проблемы, то их никто не решает. Надо звонить, перезванивать, писать письма, жалобы и ещё чего-то. Здесь все съезжают друг на друга. Виноватых у них нет. На сегодняшний день у меня 2 дня не работает рабочий телефон. Вчера была суббота, сегодня воскресенье. Очевидно, что все работнички у них отдыхают. Претензия написан...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689676
Ваш комментарий
reviewType
9.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Замечательный провайдер. Работает прекрасно, тарифы шикарные, не каких-либо скрытых условий. Самый честный провайдер. Не понимаю тех людей, которые пишут плохие отзывы о пакте. Вы им пользовались вообще? Такое ощущение, что кто-то заказывает эти отрицательные отзывы.
Отзыв засчитан
689659
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Лучший провайдер в этом районе. Пользовался услугами несколько лет, оплачивая тариф на год - никаких нареканий. Затем подключил тариф с понижением стоимости и при достижении минимальной цены получил год постоянных перебоев.из вредности поменял провайдера. Не подключайте тариф с понижением стоимости и все будет нормалек)
Отзыв засчитан
689648
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер изменил условия тарифа в одностороннем порядке без уведомления. За несколько месяцев мой счёт вместо блокировки ушел в минус. В службе поддержки рекомендовали регулярно перечитывать условия договора - вот вся помощь, которую я получила по своему вопросу. Считаю это нарушением прав потребителя и буду вынуждена расторгнуть контракт.
Отзыв засчитан
689614
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Я конечно слышал, что ростелеком не самый лучший провайдер, но такого шлака я ещё не видел. После подключения через пару дней начались проблемы со скоростью и с соединением, роутер постоянно отключался. А потом вообще пропала 5g. Подключился т.к не было выбора. Совет на будущее всем, если нету выбора, то ставьте свой роутер, а если выбор есть, то подключайте любого другого провайдера и никогда мне связывайтесь с ростелекомос
Отзыв засчитан
689603
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключились к провайдера уже во вторую квартиру! Очень довольны интернетом! Работает отлично, вежливые всегда диспетчера, всегда ответят на все вопросы! Всем советуем!???? Номер договора 785070
Отзыв засчитан
689598
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Компания дно. В лучших российских традициях. Куча договоров в мелкими буквами, в шаблоне который вам принесут заранее будут прописаны доп услуги антивирус, вас будут уверять что это все бесплатер, само отключится черещ месяц платить ничего не надо а отключить можно через неприличный кабинет, но через месяц антивирус станет платным. Вы попробуете зайи в лк, вам нужно будет привязать договор, но вы этого не сделаете, вам будет постоянно выпадать некая неизвестная (ага, щас, обычная жадность и не ж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689592
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
3.04. 2020 вызвал настройщика роутера из ростелекома(!) принявший мой заказ не представился и прислал обманщика с фальшивой квитанцией. По которой я заплатил лично обманщику 4900р чтобы обратиться в прокуратуру нужна фамилия работника ростелекома, приславшего настройщика. Уверен,что он тоже негодяй
Отзыв засчитан
689587
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Больше 10ти лет пользуюсь услугами гтк. Было всё. Но по большей части форс-мажорные случаи которые никто прогнозировать не мог. Обрывы соединения-редкая редкость. Провалы по скорости бывают , но практически не заметные (так что тем кто по интернету внеземную жизнь ищет или руководит американскими беспилотниками-вам не сюда) из минусов: девушки из поддержки хоть и предельно вежливы , но сидеть и ждать когда придёт твоя очередь стоит некоторых денег. И вот очень хотелось бы чтобы к рассылке баланс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689570
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В течение месяца почти каждый день мне звонит девушка, представляясь марией и навязывая мне услуги дом.ру. У меня три телефонных номера. Она звонит на каждый. Каждый день по несколько раз я отказываюсь с ней общаться, но она упорно продолжает названивать. Отключаю звук в своих телефонах и вижу потом кучу непринятых вызовов с ее номера 812ххххххх. Это даже нельзя назвать агрессивным маркетингом. Это терроризирование и психологическое истязание. Дважды я ей обещала обратиться в роспотребнадзор, ес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689567
Ваш комментарий