Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Удобный интерфейс. Хорошая скорость. Нет зависаний. Нет сбоев. Хорошее качество за разумные деньги. Я доволен.
После того, как отправили заявку на подключение, не прошло даже и недели, как с нами связались. Очень удачно попали наверное, по времени. Нам установили роутер, мы взяли подороже сразу, vfl500v, чтобы уж наверняка)) да и в нем аккумулятор стоит, если вдруг не будет электричества, он некоторое время проработает. Подключением довольны!
- Администратор25 июля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о процессе подключения в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень надеюсь что данный отзыв увидит руководство компании в связи с чем его вообще и пишу. Период использования услуг 1 год,не знаю как продержалась но было плохо абсолютно всё кроме работы техников-монтажников. 1)постоянные потери пакетов и прерывание сигнала - особенно это замечалось при аудиовидеосвязискачивании архивов и подтверждалась speedтестом.фильмы смотреть было проблематично но возможно (скорость до 100 мб).проблема была днём и ночью на обоих роутерах. 2)неэффективная коммуникация в чате с тех.специалистами. В понедельник,18 июля стал недоступен инет - при подключении сообщалось о коннекте с неизвестного мак адреса и производилась блокировка подключения на внешние хосты. Прошивку и настройки роутера не менялись,свет не отключался.обратилась в тех.поддержку.мы сверили мак адрес на их оборудовании и моём роутере,увидели что он почему-то (они очень удивились) изменился и его перепрописали. Далее было 3 дня диагностики с разными специалистами которые спрашивали настройки роутера,стандартные вопросы,сообщали о разных изменениях с их стороны и просили по 5 раз ребутать роутер,как то даже попросили выключить его на 20 минут.на вопрос зачем и что вы такого там меняете мне толком не ответили.меня переключали на старших специлистов,переводили заявку на админов чтобы они проверили логи - никто не выявил проблем и не знал что делать.один спец был близок и сказал что у меня ip на роутере начинается на 172 и так не должно быть и он переведёт заявку на админа который это не заметил. По итогу мне сообщили что вызовут техника на дом который проверит оборудование и порт в подьезде.я понимала что это не нужно и попросила ещё раз со мной провести диагностику,ещё раз описала ситуацию - мне сообщили что у них всё проверили и на их стороне всё норм,нужен техник ждите.мол у других клиентов в моём доме всё работает. На просьбу не менять мои данные (мак и ip адрес) без моего запроса с подтверждением номера договора и паспорта после решения проблемы,мне сказали что это невозможно (если меня взломают то мои данные будут у чужих руках без аут-идентификации владельца ) и предложили зачем то купить выделенный ip. С моей стороны неоднократно сообщалось что : - на моём роутере macip адрес совпадал и с настройками на оборудовании провайдера и с get параметрами перехода по ссылке в личный кабинет из формы о подключении с неизв.устройства - на роутере все настройки были корректны,все нужные индикаторы мигали,роутер относительно новый - пинг шёл до внутренних хостов,гетвея и днс но не шел до внешних обрывая передачу пакетов и делая ридерект на внутренний ip в сети провайдера - при смене днс на устройстве ситуация не менялась - nslookup сообщал ip внутренних хостов что говорило о том что инет в первый день ожидания техника я позвонила в тех.поддержку узнать инфу,мне сказали что неверно оформили заявку и техник не придёт.придёт в другой день.прекрасно. На 7 день когда у нас совпало время работы техников и моего нерабочего времени,техник пришёл,послушал ситуацию,глянул мои настройки подключения и увидел что у меня прописан ip из влана! Как он обьяснил,его ранее могли указать вручную но забыли поменять.и это при условии отсутствия выделенного ip а самое главное что он сообщил - в понедельник (день пропажи инета) у провайдера были тех.работы после которых они восстанавливали работу части клиентов. Тоесть тех.специалисты не связали события своих технических работ, не вникли в проблему даже поверхностно,не знают своих подсетей (увидели что у меня ip из влана но даже админы не заметили или не поверили этот момент). При очевидной информации что инет был но были неверные настройки на оборкдовании провайдера, они всё равно вызвали техника который прописал ip из другой подсети и решил проблему за 10 минут. За что ему большое ему спасибо.а заявка у админов была сутки. Очень не хотела заниматься этим но на сл.неделе меняю провайдера.
Недавно перешли на провайдер скайнет. Очень порадовала быстрота и качество выполнеенных работ со стороны монтажника. Все сделано аккуратно, быстро. Услугой очень довольны. Интернет высокоскоростной и много каналов для вечернего просмотра. Приятно работать с недавно перешли на провайдер скайнет. Очень порадовала быстрота и качество выполнеенных работ со стороны монтажника. Все сделано аккуратно, быстро. Услугой очень довольны. Интернет высокоскоростной и много каналов для вечернего просмотра. Приятно работать с профессионалами своего профессионалами своего
- СкайНет24 июля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Рады, что вас всё устраивает. Очень приятно получать такую обратную связь. Спасибо, что вы с нами ;)
- Администратор25 июля 2022 г.
Текст скопирован из более раннего отзыва другого пользователя и не может быть засчитан.
Наши дети дают постоянно хорошую нагрузку на интернет как в учебе , так и в играх. Скайнет справляется на ура. Не пожалел что подключил именно его.
- Администратор25 июля 2022 г.
Текст скопирован из более раннего отзыва другого пользователя и не может быть засчитан.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отличная компания.стабильность и хорошее качество интернет .отличный провайдер .скорость у меня отличная .все работает.891293
- Администратор25 июля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отвратительная компания, отвратительный интернет, два раза сталкивался с этой компанией, помимо того что интренет плохой, они еще и долги на тебя вешают несуществующие, дважды на меня повесили не существующие долги, самое интересное, что сначала мне ни кто не мог объяснить откуда взялась задолженность, а после того как передали коллекторам нарисовалась красивая история о задолженности. Ни кому не советую связываться с этой компанией
2 года подключены к этому провайдеру. Первый год - нареканий не было. Если пропадал интернет, они об это сразу сообщали (говорили причину). Но второй год, интернет работает не стабильно. О причинах не сообщают, когда появится - не сообщают. Вот недавно опять пропал интернет. 4 дня уже отсутствует. В поддержке каждый день говорят: сегодня будет. Пошел 5-ый день, как сегодня будет. А я как раз ищу другого провайдера.
Пользуемся интернетом почти год, сбоев не наблюдаем а работе, все стабильно. Рекомендуем к подключению
- Администратор25 июля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернет отвратительный, заявленых 250mb/s естественно нет, частые перебои, подключиться можно не всегда с первого раза. Худший провайдер.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9169.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Добрый день, Игорь! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!