Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Уже более десяти лет пользуемся интернетом от эт хоум. Очень хороший провайдер. Все работает замечательно, скорость соответствует заявленной и если возникают проблемы, что происходит крайне редко, то всегда можно дозвониться в службу поддержки и решить этот вопрос. Также хочется отметить что самопроизвольно не подключают сами никакие услуги. Нет проблем со скоростью загрузки, пингом, никаких технических работ, из за которых невозможно пользоваться интернетом. В общем всем советую если есть такая возможность подключаться к эт хоум.
По заявке приходил мастер на подключение. Чтобы провести кабель в квартиру было предложено либо отдирать потолочный плинтус, либо засверлить ниже его. Плинтус убрать и сохранить его целостность невозможно, поэтому решили с ним засверлить. Мастер заверил, что провода со стороны общего коридора выходят в другом месте и здесь сверлить безопасно.. В итоге через 3 сек произошло что-то вроде замыкания и во всей квартире отключился свет. На что мастер сказал: «ой, что-то не так» и соответсвенно он может прийти подключать интернет даже сегодня, как только мы это устраним. Далее вечером звонил менеджер александр, которого тоже интересовало только планируем ли мы оформлять повторную заявку на подключение. То, что по вине вашего мастера мы остались без света и с поврежденной проводкой никого не интересовало. Хотя хотелось бы хотя бы простого «извините»
- СкайНет28 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Как правило, наши мастера не допускают подобных ошибок. Помогите нам улучшить качество сервиса и более подробно ознакомиться с ситуацией, подскажите, пожалуйста, номер вашей заявки на ремонт.
- Юлия1 ноября 2022 г.
Заявка 1509214
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
На прошлой неделе нам мтс поставил домашний интернет.впечатления хорошие. Специалист который приходил настроил роутер, помог на каждом гаджете который был подключить вайфай и проверить все ли нормально работает. Параллельно ответил на десяток уточняющих вопросов с моей стороны, спасибо ему за такую подробную консультацию, зовут олег, приезжал на кирова 37.еще момент: роутер я взял в мтс, ориентировался на одну цену, но в итоге получилось гораздо дешевле, была акция как оказалось. При этом та модель что меня интересовала как раз и была, поставили именно ее о чем заранее и просил.как итог-хороший интернет. Настроен везде, работает отлично.
Отличный интернет, за небольшую стоимость. Работает без нареканий, при покупке нового маршрутизатора помогли с установкой.
Не советую подключать данный интернет 3 месяца подряд начисляют лишний минус поддержка разбирается долго приходится сидеть без интернета и решение проблемы тянут до 30 дней... Подключения в личном кабинете услуг ужасно глючит..пишет подключено в итоге нет снова звонить в поддержку.. Буду искать нового провайдера...этого не советую
- Ростелеком27 октября 2022 г.
Александр, нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы всё проверим и поможем вам.
- Ангелина 28 октября 2022 г.
Ужасная организация, это была моя самая большая ошибка что я подключила ваш интернет. Приложение в котором должен быть личный кабинет ужасное, когда мне что-то нужно уточнить, ваши сотрудники перебрасывают друг на друга мои вопросы, приходится ждать по несколько дней.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Уже не первый год пользуемся интернетом от эт хоум. Очень хороший провайдер! Все работает хорошо, скорость соответствует заявленной и если возникают проблемы, что происходит редко, то всегда можно дозвониться до оператора и решить вопрос..
- Эт Хоум31 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Стараемся для вас ? Спасибо, Наталья ?
Очень хороший интернет провайдер, качество услуг проверенное годами. Радует стабильность работы интернета, неплохие скорости, система абонементов и скидок, отзывчивая администрация. До этого перепробовали несколько разных провайдеров, у каждого были свои проблемы, в итоге остановились на эт-хоум и не жалеем уже который год.
- Администратор27 октября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг в комментариях!
- Эт Хоум31 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Алекс, благодарим вас за добрые слова. Рады, что вы с нами ?
Договор 239053 услугами интернет - провайдера инфо-лан пользуюсь уже много лет. Интернет постоянном доступе, скорость достаточная. Спасибо за качественную работу.
- Администратор27 октября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Обратилась в компанию из-за проблем с интернетом, посоветовали обновить прошивку роутера, я так и сделала, думала - это не поможет. Но я ошибалась, все работает отлично! Спасибо, за помощь
- СкайНет27 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Наши специалисты всегда готовы оказать абонентам компетентную помощь в решении технических неполадок :)
Скайнет - довольно хорошая компания, цены адекватные, работники вежливые. Помогли определиться с выбором и подключили качественный и быстрый интернет, также бесплатно помогли с установкой. Сделали работу очень хорошо, спасибо.
- СкайНет26 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александра! Рады, что вы так высоко оценили наши услуги и работу специалистов. Стараемся для вас =)
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Спасибо за приятные слова, Екатерина ?