Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Кидалово на деньги

Здравствуйте. Не люблю жаловаться, но сегодня удивилась неприятному отношению со стороны Вашей компании. Решили перейти на беспроводной доступ в интернет, обратились в компанию Дом.ру. Вроде крупная организация, должно быть без проблем. Но, не получилось... Оставила заявку на подключения, в тот же день перезвонила отказаться(оказалось, что муж только что оплатил имеющийся интернет Билайн(с ним, кcтати говоря, не было никогда проблем), так что придется отложить подключение на месяц, чтобы не оп...

Показать весь отзыв

полное надувательство

Однажды мне позвонили домой и долго стали рассказывать про"дом ру", как это здорово и т.д.дескать 3в1 всего 555 в месяц, ну полный кайф. Теперь давайте прикинем-свой телефон, интернет, антена= чуть дороже, но всё это в доме было. Пенсия у меня чуть больше 4тыс.конечно есть смыслв экономии.Подключилась. Летом чтобы не платить , поехала в офис отключила на время отпуска все услуги и проплатила что насчитали.Уехала за пределы России, Сплю- вдруг звонок:- вы не заплатили 6р.и вот так смс-ками меня и...

Показать весь отзыв

Игнорируют проблемы клиентов

При подключении технику не удалось сделать защиту сети (wi-fi), т.о. мой wi-fi могли пользовать соседи нахаляву, скорость моя сразу падала. Я месяц звонила в дом.ру, оставляла заявку, чтоб мне вызвали все-таки квалийицированного техника, который разбирается в настройках роутера, но так и осталась один на один со своей проблемой. даже мои многократные звонки и жалобы ситуацию не изменили. Дом.ру гониться за количеством, при этом очень страдает качество. персонал там, с которым я столкнулась крайн...

Показать весь отзыв

.

Марине: честно говоря не верится что люди из сервиса будут заниматься рассылкой спама. Насчёт недавнего обновления настроек - всё наверняка зависело от роутера, провайдер виноват разве что в неподробных инструкциях по его настройке. Мне пришлось самой думать, как настроить, но я разобралась быстро. Сбои да, к сожалению бывают. Чаще выражаются не в полном отключении, а сильном замедлении скорости. Настя.

Ужасный провайдер, с ужасной поддержкой!!!

Ужасный провайдер, с ужасной поддержкой!!! Скорость у него хорошая (на моем очень дорогом тарифе). Но!!! Мало того, что очень часты сбои с интернетом, и постоянно без предупреждения его вырубают, так еще и не готовы решать возникшие вопросы. Кому понравится, что каждый час, при открытии окна, вылезает на минут 5-10 заставка типа: «Внимание! Мы переходим на автоматическую систему обслуживания. Доступ в Интернет возможен только при правильных настройках DNCP.» Делаю все по приведенной инстр...

Показать весь отзыв

Никогда не подключайтесь к дом ru!!!

Никогда не подключайтесь к этому провайдеру. При отключении оказалось что моих слов и прекращения оплаты не достаточно, необходимо появиться в офисе, приехал написал заявление - а мне говорят, что надо писать за 10 ДНЕЙ!!! И что мы с вас высчитаем еще за пользование месяцем который будет (писал заявление 30 числа)!!!! ЖЕСТЬ!!! Я платить отказался, сначала просто слали СМС-ки, потом СМС что они обратятся к коллекторскому агенству, потмо с этого агенства звонили, пока прокуратурой не пригрозил и в...

Показать весь отзыв

лохотрон

Про этого "провайдера" много написано на просторах интернета. Навязывают свои услуги лихо, в договоре чёрти что написано, прочитать можно двояко. Отказаться от их услуг мне в течении нескольких месяцев не удаётся, хотя я ими не пользуюсь и не оплачиваю.Интересно с ними кто-нибудь уже судился?

стабильный быстрый интернет

Высокое качество оказания услуги доступа в сеть интернет. Удобство внесения платежей, большой выбор тарифных планов.

лучший провайдер!!!!!!

лучший оператор!!! интернет летает, к тв вопросов никаких нет! а телефония дешевле не бывает!! я раньше за телефон платил 10-15 тыс. а сейчас 3-4 тыс!!! намного выгоднее!!! скорость на интернет как и обещали 50 mb|sec!! плюс скорость можно увеличивать на 50% за 1 рубль!!! получается что абонентская за 50 mb а пользуюсь на скорости 75))) вообщем советую всем!!!! подключайтесь!!!! а конкуренты со своей анти рекламой идите в опу!!!!! все отличного качества!!

так надо мной еще никто ну издевался

Компания " Airnet"не только не заботится о своих клиентах, но и просто ставит их на "колени", чтобы клиенты выпрашивали у них подключить интернет, когда деньги уже оплачены. Я сидела 20 дней без инета, хотя оплатила его полностью, и не мои постоянные звонки, не походы в офис на прием к Ген. диру, которого постоянно нет на работе не привели к положительным результатам. Надо мной посмеивались и подшучивали. Если Генеральный директор не заинтересован в своих клиентах, то рядовые сотрудники и подавн...

Показать весь отзыв

Отличный провайдер

Наконец-то у нас в Питере появился толковый провайдер. Поверьте, говорю со знанием дела. Все эти так называемые провайдеры типа Интерзед, Авангард, и т.п. - ни о чем совершенно. Обещают одно - на деле получается совершенно иная картина. Или скорость инета меньше обещанной, или сбои постоянно, или расценки явно завышены, или еще что-то. К эр-телекому подключился летом. Во-первых - качество и скорость интернета. Бонусная программа радует. Толковая клиентская служба. Гибкая система оплаты. ...

Показать весь отзыв

Благодарность

Обратился в компанию по рекламе в интернете. Грамотный менеджер сориентировал меня по тарифам и возможностям. Подключили себе интернет на скорости 10 мб\с за 950 руб.\месяц(1гб входящего траффика), инсталляция 2000 руб. Хоть по документам срок подключения стоял до 20 дней, подключили через 5 дней. Отдел обслуживания моментально реагирует на любые запросы. Грамотные менеджеры в отделе продаж. Отличная служба поддержки. Аккуратные техники. Высокие цены

Несколько слов в благодарность

Подключился год с небольшим назад, канал достаточно стабильный, скорость не падает. Да и по ценам вполне приемлимо. Недавно взял пакет на цифровое ТВ, смотрю фильмы и спорт в HD-качестве. В общем, меня все радует, спасибо вам, ребята! нет перебоев, стабильная связь, широкий спектр услуг, особенно нравится "родительский контроль".

Отзыв

Вот что можно увидеть в сети про них! http://www.fontanka.ru/2011/10/31/129/ ничего Жестокая реклама!!! Звонят, приходят,даже в магазин идешь и там достают!

Круче не бывает

У меня в течении очень короткого времени было несколько провайдеров, начиная от "Авангарда" до "Билайна" но никто из них не мог дать мне то,что хотел я от интернета. а хотел и хочу я стабильной работы. Все эти Мифы о скоростях оказались полной чушью. Постоянно у меня все зависало и глючило. В прошлом году был у друга дома в гостях, смотрели фильм закачанный им недавно по локальной сети, фильм мне понравился и я решил скопировать....

Показать весь отзыв

Нестабильная работа

Пользовался услугами этого провайдера год-два назад. Подключал неприветливый хамоватый монтажник, который в итоге еще и неправильно подключил, из-за чего пришлось вызывать мастера повторно. Часто случались обрывы, скорость непостоянная. В общем, перешел на другого провайдера. Неплохая локальная сеть Качество оказания услуг, обрывы, сбои.

Все устраивает

Подключался к ADSL-соединению полгода назад. Сначала все было хорошо-ничего не отваливалось, подключал улыбчивый мастер, цены устраивали. Проблемы начались позже: начала скакать скорость, частые сбои. Звонки в техподдержку давали свои результаты, но хватало ненадолго. Но потом пришел мастер, проблема оказалось в старой проводке моего дома. Все быстро поправили, теперь все нравится. Очень оперативно работают, так держать! Авангарду спасибо.

Отличный провайдер

Моя работа невозможна без интернета, поэтому для меня важно, чтобы все работало без сбоев. Проблем у интерзета с этим вроде нет. Что касается техподдержки, то тут я тоже не встречала проблем, всегда дозванивалась. Но это приходится делать мне крайне редко. Нравится локальная сеть, все просто отлично и понятно. Тарифы тоже недорогие, в сравнении с другими провайдерами города. В общем, я довольна. Работает без сбоев, хорошая техподдержка. не заметила недостатков