С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь прерывается несколько раз за день ,для онлайн игр очень плохой интернет!Иногда на несколько часов, и без предупреждения + никаких не компенсаций даже элементарного "Мы приносим свои извинения,за предоставленные неудобства" не дождёшься!!С удовольствием поменяю! + 1 ,бонусная программа ,где потратив баллы можно немного увеличить скорость скачивания ,например! -Очень частые прерывания -скорость иногда падает -Не предупреждают о каких-либо профилактических работах
Отзыв засчитан
187990
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
чумо...е
Тип услуг: 
домашний интернет
В очередной раз вместо 30мб скорость 11 мб,звоню 3350708,26 го февраля,высказываю претензию,"свяжутся с вами завтра" говорят,сегодня 28 е ,никто не связался,просто тормоза ,или надо их 8 марта с праздником поздравить?-память девичья ?кондр.77 к 3
Отзыв засчитан
187881
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города ???
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотелось бы почитать мнение провайдера - Ростелеком о правах пользователей с точки зрения не только об обязательной абонентской плате,но и выполнении обоими сторонами,в частности случаев,описанных в ст.29 Зо ЗоПП - Права пользователя при обнаружении недостатков выполненной работе (оказанной услуге) ,ст.55-56 ГК РФ о непользовании услугами,здесь имеется ввиду предупреждение по телефону провайдера об отказе пользования услугами,на основании нескольких заявок по малой скорости Интернет и переходе к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
187834
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
02.03.2016
Добрый день. Я очень сожалею, что вы решили отказаться от наших услуг. Расторгнуть договор может только владелец с паспортом в офисе, при необходимости сдав оборудование. Также договор расторгается в одностороннем порядке оператором связи в случае непоступления абонентской платы в течение 6 месяцев. Блокировка доступа и прекращение начислений происходят при наличии задолженности более чем за 2 месяца.
Мы не расторгаем договор по телефону т.к. нет уверенности, что обращается именно абонент.
52736
reviewReplySmile
trademax
16.03.2016
Стесняюсь спросить, а ногу, руку, почку и око у непокорных рабов ВЕЛИКОГО РОСТЕЛЕКОМА ВСЕЯ РУСИ изымать при расторжении в назедание оставшимся точно ли не следует?

Премного извиняюсь, не сочтите за грубость, будте любезны, разъясните мне несведующему, договор не читающему, а если и читающему, то непонимающему, а если пониающему, то неверно. 

Беспокоюсь исключительно о собственном здравии и благополучии, поскольку, будучи недальновидным или по малодушию, решил примкнуть рядам оных. Вот прочитал ваш ответ и призадумался, не поторопился ли я с решением. Может мне лучше уже начинать псать новый договор, на более расширенный пакет услуг, подписать кровью, дабы на коленях нести его с паспортом и чемоданом сопроводительных документов в ваш офис, непристанно каясь в содеянном и посыпая голову пеплом из соображений собственной безопасности, надеясь на помилование?
52987
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужас
Тип услуг: 
домашний интернет
Бился с интерзетом пол года. То пропадают оплаченные каналы, то скорость интернета лагает. Техподдержка вобще не понимает что происходит вокруг и как все работает, говорят заученные фразы. Каждый звонок в тп забирает 20минут, но ничего не решает. Обещали перезвонить 2 раза, до сих пор жду. Скорее всего, если вам повезет и все будет работать как должно, если вы вообще не будете коммуницировать с тп, даже по поводу обещенного платежа, то провайдер отличный:) В остальных случаях разумнее не ждать,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
187831
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
хоть интернет и работает но скорость появляется только после прихода мастера которого очень сложно вызвать а еще сложнее дождаться а через 2 недели начинается все сначала.Служба поддержки работает УЖАСНО плюсов нет одни минусы техподдержка игнорирует просьбы о вызове мастера очень жалею что подключился к kolpino net
Отзыв засчитан
187667
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Чем дальше, тем хуже
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь три года, и связь чем дальше, тем хуже.. Скорость иногда прорывается до приемлимой, но постоянно отваливается, а последний месяц стала просто невозможно.. В поддержку обращаться бесполезно, кроме лозунгов о том, что они развиваются ничем не помогут.. Безлимит Скорость, стабильность работы, техподдерка - это не к Йоте..
Отзыв засчитан
187662
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все устраивает
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер. Скорость устраивает. За много лет пользования интернет отрубался раза 3 не больше. По сравнению с другими провайдерами - это совсем не плохо. Вежливые операторы и достоиная тех.поддержка. Так что мы всем довольны! без перебоев Хороший персонал Нет
Отзыв засчитан
187392
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
На заявку не ответили.
Тип услуг: 
домашний интернет
Два раза писал, дозвониться не могу. Заявку на сайте оставлял, ноль реакции. Видимо клиенты не нужны
Отзыв не засчитан
187362
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52638
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Стабильная работа, высокий пинк, низкая скорость ~ 15мб/с
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильная работа, высокий пинк, низкая скорость ~ 15мб/с Стабильная работа без отключений Высокий пинк, низкая скорость ~ 15мб/с
Отзыв засчитан
187334
reviewReplySmile
Твой Интернет
03.03.2016
Добрый день. Отправьте, пожалуйста, ваши замеры скорости и номер лицевого счёта нашему инженеру Александре. Она поможет вам настроить оборудование.
52779
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
снятие денег за приостановку услуги
Тип услуг: 
домашний интернет
За временную приостановку пользования интернета ИНТЕРЗЕТ попросили 75 рублей,при положительном счёте баланса. Связь не стабильая,скорость не соответствует оговоренной.
Отзыв засчитан
187319
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет очень плохой, работать невозможно!
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет очень плохой, работать невозможно! Когда звонишь в офис по поводу того, что интернет завис, они говорят, что это не их вина, надо увеличить тариф. 4900!!! Всему есть предел!!!!! за такую цену, ужасающий интернет!!!!!
Отзыв засчитан
187294
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
21.06.2016
Здравствуйте,
Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора и я постараюсь разобраться в проблеме.
55322
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Вымогательство, обман и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не подключайтесь к ДОМ.ru. Не объясняя. поднимают абонентскую плату,хамят операторы, разорвать договор кучу нервов стоит. 3 раза к ним ездила, и так и не разорвала. То это не так, то это....выставили долг почти в 2 000 руб., не понятно, откуда взявшийся. Плюсов нет вообще. низкая скорость, плохое качество
Отзыв засчитан
187278
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
самый лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
coooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooollll стабильная скарость 100 мб/с,бесплатная тех поддержка хороший дозвон в тех под все вежливые минусов нееееееееет
Отзыв не засчитан
187249
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.02.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
52588
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
алевтина григорьевна
Тип услуг: 
домашний интернет
интерзет [отвратительный провайдер] чтоб они [нехорошие] закрылись вместе со своим домо ру скайнет в 100 раз лучше итерзет тупит вообще по страшному людей [обманывают] цены на глазах растут короче одним словом [нечестные]!!!!!!!!! Плюсы они [глупые] - они [нечестные]
Отзыв не засчитан
187245
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.02.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
52587
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отлично!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера с 2005 года. Ни разу не было длительных перебоев. О технических работах всегда сообщают заранее. Скорость полностью соответствует заявленной, бывает, даже больше. Отличная, стабильная скорость. Отзывчивая техподдержка. Нет ТВ.
Отзыв засчитан
187138
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Идиотский интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
За что платить? за эту медленную [фигню]? да за это платить жаль! Это идиотский интернет, невозможно! и за что платить такие деньги? платить даже противно им Нет! Медленный интернет, большая плата
Отзыв засчитан
187074
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость указанная в договоре следует читать не ,,До 20 Мб/сек",а из опыта работы на гораздо меньшей скорости,читайте ,,от ноля до 20 Мб/сек".Звонить бесполезно,скажут что 2.3-2.4 это нормально.Надумаете перейти к другому провайдеру,честному как Дом.ру ,Ростелеком вынудит оплачивать период,когда Вы и не пользовались их Интернетом,да ещё и с угрозами.Чем здесь писать,напишите обращение в установленной форме жалобу в Минкомсвязи,Роскомнадзор и Роспотребнадзор,может быть защитят по справедливости. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
187042
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
26.02.2016
Здравствуйте!
Если у вас возникли сложности с предоставлением услуг, можете прислать номер вашего лицевого счета, я проведу диагностику и обязательно постараюсь вам помочь. Информацию вы можете передать через официальную группу Александре Кондаковой.
52595
reviewReplySmile
trademax
16.03.2016
я вот тоже считаю, что в случае РОСТЕЛЕКОМ техническая поддержка совсем для другого придумана. лучше писать в социальные сети, форумы, на заборах и все такое

вам случайно ДОМ.ру за такие ответы не приплачивает?
52988
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Регулярные сбои интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет не стабилен, пропадает на несколько дней. Не рекомендую.
Отзыв не засчитан
186928
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52540
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Неплохой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь несколько лет на гаккелевской,в принципе все устраивает,подешевле всегда конечно хочется и везде,но цены не заоблачные.Планирую доподключить Телевидение,надеюсь качество будет таким же.Только вот остальные дома подключаются не быстро,сына давно хотел подключить по другому адресу,но пока тишина. Разумные цены,стабильное соединение,скорость. Медленно подключают новые адреса.
Отзыв засчитан
186907
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
25.02.2016
Добрый день. Рады предоставить качественную услугу в каждый дом. Телевидение у нас отличное. Далековато, конечно, но в нашем офисе на ул. Есенина 9\2 вы можете оценить работу нашего телевидения, а так же удобство меню приставки. Может, подскажете адрес вашего сына? Уточним сроки подключения адреса и подскажем вам в этой теме.
52544
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Всё супер!
Тип услуг: 
домашний интернет
СУПЕР! Всё офигенно работает, после перехода со ская вообще даже не задумываюсь о том что сегодня вечером вернусь с работы и буду 30 минут дозваниваться до операторов чтобы сделали интернет!! Думаю ещё подключить ТВ со следующего месяца. Всё супер, нариканий пока что нет Нет возможности смотреть тв через vlc плеер
Отзыв не засчитан
186809
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.02.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
52529
Ваш комментарий