Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительная компания. Развесили рекламу по дому, что предоставляют услуги. Оставил заявку, в тот же день предложили подключение по витой паре за разумные деньги (бесплатное подключение и порядка 700-900 рублей в месяц). Отдельно отмечу, что я уточнил, точно ли есть такая возможность, на что получил ответ, что техническая возможность подключения по витой паре моей квартиры имеется. Согласовали дату и время подключения. В назначенное время никто не пришел, никто не позвонил. Монтаж был назначен с 16 до 18, а после 18 отдел, отвечающий за монтажи не работает, у тп информации нет. То есть, придет кто-то или не придет и что происходит с моей заявкой было не узнать до утра следующего дня. На следующий день, после двух часов моих попыток дозвониться в отдел подключения мне сообщают нет, витую пару мы вам подключить не сможем, но можем вам протянуть оптику за 51 тысячу рублей. Итоги отзыва коротко: дают неверную информацию о возможности подключения не связываются с абонентом при изменениях
Взяли не подумав сначала у другого провайдера услуги связи. Потом год промучились с этим оптоволокном, ну и решили перейти в беспроводную сеть скайлинк. Покрытие видно, хорошее, может вышка где-то недалеко. Ну и плюс роутер купили самый дорогой из предложенных vfl500v. Может ещё поэтому так хорошо все ловит).
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
600р.в месяц за такой плохой интернет.телевизор работает хорошо,интернет еле живой не советую.было что и вообще не было интернета,а плату брали как обычно.
- КТВ10 июня 2022 г.
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Договора и телефона для связи! Наш специалист свяжется и решит вопрос с доступом в Интернет. Хорошего дня!
Интернет часто отключают, поддержке все равно отписываются фразами, чтобы от них отстали, так же дороже многих провайдеров, а смысла в этом нет, им все равно что не работает у клиентов
Отвратительное качество интернета, скорость 2-7 мбит. Тех поддержка предлагает воткнуть кабель, спасибо, но это не поможет. Плату взяли за 3 месяца, напишу претензию и расторгну договор.
- СкайНет8 июня 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Согласны, с такой скоростью пользоваться интернетом почти невозможно. Скорость подключения по wifi действительно может быть ниже, в этом случае мы рекомендуем использовать современный роутер, либо использовать кабельное подключение. Уточните, пожалуйста, ваш номер договора? Проверим и свяжемся с вами чтоб найти решение ;)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет от мтс у нас дома уже несколько лет, в и техническом плане все замечательно. Не было такого, чтобы при возникновении проблем техподдержка отмораживалась. Иногда туда сложно дозвониться. Но когда у нас был обрыв сети по району, то в техподдержке включили автоответчик, который оповещал пользователей о неисправности. И все стразу понятно становится, никто телефон мтс не обрывает и не скандалит. Но речь сейчас не об этом хотелось бы такую автоматизацию при повышении тарифов. То есть понятно, что цены растут. Но лично я не всегда отслеживаю, что там повысилось в очередной раз. Был случай, когда интернет отключили, потому что я оплатила его по старому тарифу. Вот таких моментов хотелось бы избегать, а все остальное полностью устраивает.
Хороший провайдер по мне, за 2 года использования проблемы были пару раз но техподдержка справилась очень быстро
- Администратор7 июня 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Трижды переезжал за два года и каждый раз был новый провайдер. Ловит, среди них выделяется адекватным соотношением цена/качество и тех поддержкой, с которой хочется по-человечески разговаривать, а не кричать в трубку. За тариф xl (400 мбит) плачу всего 850 рублей. Западения скорости бывают редко, но когда случаются тех поддержка решает проблемы быстро. Думаю о том, чтобы купить себе телевизор и подключить интернет тв от них же, но пока ещё не готов к такой солидной покупке. Когда куплю — обязательно расскажу и про телевидение от ловит
Специалисты по обдиранию заказчиков. Как на халяву пользоваться электроэнергией заказчиков так это они, а как увеличивать тарифы для пользователей, без согласия второй стороны так это они.
- Эт Хоум8 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Разумеется никто целенаправленно не будет вас обманывать, возможно возникло недопонимание? Напишите, пожалуйста, подробнее что случилось? Очень хотим разобраться в ситуации и помочь Вам.
Отличный провайдер. Поставили инет за 5 минут. Предоставили персональную скидку, служба поддержки на связи 24/7.
- Эт Хоум14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Стараемся для наших абонентов!) ❤️
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Добрый день, Кирилл! Благодарим вас за обратную связь. Мы приносим глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, команда СитиТелеком