Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный провайдер! Хамское отношение к клиентам!!! Отсутствие тех поддержки. Отказались от услуг домашнего телефона, при этом просили сохранить услугу домашний интернет. В итоге отключили все. Интернет не работает с 18 февраля, ежедневно звоним в тех поддержку - информации нет, один и тот же ответ- ваша заявка в работе, ожидайте звонка технического специалиста. На вопрос - как долго ждать возобновления услуги, ответить не могут, переключают на старшего специалиста, который по 45 минут не снимает трубку.. Написали обращение в роскомнадзор и роспотребнадзор. Если провайдер не может предоставить услугу домашнего интернета без стационарного телефона- нужно об этом открыто заявлять, а не вводить в заблуждение клиентов и не предоставлять заведомо ложную информацию. Договор с ростелекомом заключён давно, в договоре указано что провайдер предоставляет услугу -домашний интернет, я как потребитель свои обязательства по договору исполняю - произвожу оплату, а интернета нет…..
У нас в доме особо не было выбора, поэтому подключила етелеком и в целом, не прогадала, работает без нареканий, скорость меня устраивает, я работаю на дому, лагов нет. .
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключен уже 15 лет, всегда высокое качество связи и сервиса! Оперативная реакция на любые обращения! Молодцы ребята!
Пользуюсь пакт-ом уже почти полгода. Так как нахожусь на удаленке - пользуюсь им практически круглые сутки. Только интернет, 700мб. Скорость скачивания стабильная, пинг в играх тоже(франкфурт, амстердам 30-50мс). За эти пол года: один перебой в интернете на пол часа, и ~5 мелких перебоев до минуты. Изначально, в моем доме нельзя было подключить 700мб, но по заявке за три дня заменили оборудование, мастер всё провёл аккуратно, через подъездный щиток. Были приколы когда официальное сообщество в вк прислали скам в личку, но от взлома боюсь никто не застрахован. Tldr: тьфу-тьфу-тьфу довольно стабильный, недорогой инет на хороших скоростях, надеюсь продолжат в том же духе.
- ПАКТ25 февраля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы ценим Ваш выбор и благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
Рекомендую данного интернет провайдера, качество и скорость всегда на высоте! Также порадовала быстрая ответа тех поддержки и верное решение проблемы, спасибо!
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, Екатерина!) ?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Замечательный провайдер. Интернет работает крайне стабильно, техподдержка работает оперативно, легко дозвониться в любое время
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Виталий, спасибо за приятные слова!) ?
Пользуемся домашним интернетом от мтс уже давно, сколько лет уже точно и не помню. Качество вполне устраивает, все работает стабильно, не жалуемся. За все эти годы только один раз на сутки мы оставались без интернета. Из-за сильного ветра и ливня ночью был обрыв проводов по всему микрорайону, но ремонтники устранили все обрывы в течение дня, несмотря на то, что был выходной день. Что касаемо скорости, лично я пользуюсь проводным, много работаю на компе, у меня все отлично тянет. Жена сидит в основном на вай-фае, ловит тоже отлично. Иногда зависает только в дальней комнате, которая от роутера очень далеко.
Связь стабильная, все работает отлично. За три года в техподдержку ни разу не обращался .все устраивает ,удобно платить через приложение, сразу приходит смс оповещение о зачислении средств
- Администратор24 февраля 2022 г.
Уважаемая Ирина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
- СкайНет24 февраля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо вам за обратную связь, мы рады, что наше обслуживание вызывает положительные эмоции :)
Ребята спасибо большое компании. Реально нормальный провайдер и обслуживающий персонал. Неполадки устранили без проблем. Кабель отремонтировали совершенно бесплатно
- СкайНет24 февраля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо вам за обратную связь, мы рады, что наше обслуживание вызывает положительные эмоции :)
Интернетом от провайдера эт хоум пользуемся ровно три года. В целом все устраивает. К роутеру подключаемся с четырех устройств – интернет стабильный. Параметры сети всегда соответствуют заявленным. Несколько раз происходило отключение интернета, но восстанавливали в течении 2-3 часов. Можно воспользоваться полезной функцией «отпуск» для сокращения расходов на оплату услуг. Все вопросы решаются сотрудниками “at-home” качественно и оперативно.
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Екатерина, благодарим за подробный отзыв!) И, спасибо, что отметили компетентность наших сотрудников!)) ?
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Виктория! Мы рады, что вы выбрали нас! Спасибо за отзыв и высокую оценку!