Добрый вечер. Укажите, пожалуйста, ваши данные. Наш инженер тех. поддержки свяжется с вами в ближайшее время, чтобы решим ваш вопрос.
Добрый день! Если Вы хотите отключиться, но при этом три раза появляетесь в офисе - это довольно странная ситуация. Кроме того, судя по Вашему ip-адресу, у меня есть пусть небольшая, но надежда, что нам удастся изменить Ваше решение.Очень надеюсь, что Вы пришлете мне на dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора и текст данного отзыва. Это позволит мне предложить Вам несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации. Уверен, мы придем к компромиссу.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день. Мы проверили линию до вашего устройства и проблем там обнаружено не было. Нам необходимо проверить, что работает не правильно и для этого необходимо посмотреть на ситуацию с вашей стороны. По нашей информации 25.09 вы попросили перезвонить 26.09 вечером, а 26.09 вечером перенесли диагностику на 27.09. Мы готовы в любое удобное для вас время связаться и помочь вам, но 27.09 и 28.09 днём ваш номер не отвечал. Наш технический специалист свяжется с вами, вечером. Если у вас возникли непредвиденные обстоятельства или не удобно время, пожалуйста подскажите удобное для вас время связи.
Добрый вечер. Спасибо вам за оставленный отзыв. Оставьте, пожалуйста, ваши контактные данные, чтобы наш инженере технической поддержки смог с вами связаться и помочь в решении вопроса со скоростью подключения.
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв, надеемся, что качество услуг Вас также будет радовать. Касательно синей кнопки - скорее всего речь идет про пульт от приставки Mag 245/250. Тогда на пульте 2 кнопки включения, слева синяя, справа красная. Синюю модно запрограммировать, чтобы включать/выключать телевизор, а красная нужна чтобы включать/выключать приставку. Желаем Вам приятного использования наших услуг.
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
Артур, доброго дня! На данный момент Вашей проблемы занимаются специалисты компании. Инициирована проверка по факту Вашего обращения. Как только у меня будет достоверная информация, я сообщу ее Вам письмом, а также на площадке, где Вами был оставлен отзыв. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Благодарю за понимание.
Наконец вопрос с подключением разрешился!! Ура, товарищи!! На сколько быстро?? Да ерунда - не прошло и 4-х (ЧЕТЫРЕХ) месяцев!! На протяжении всего этого времени мастера ко мне приходили 5 раз (если честно, то просто запутался, но не меньше точно)!!! Но это не количество обрывов соединения, а только количество раз, которые приходили, а соединение с интернетом пропадало гораздо, нет - ВО МНОГО РАЗ больше, а последний месяц ПОЧТИ КАЖДЫЙ день!! Неоднократно мне говорили, что проблема с роутером. Да я уже почти поверил этому. Хорошо не купил новый. В конце месяца думал поменять провайдера уже. Не поменял потому, что оставались деньги на счету. Но тут - О ЧУДО!!!! Наконец мастера сделали то, что должны были сделать СРАЗУ!! Все досконально проверили и полностью поменяли всю проводку от чердака (там расположено глав.оборудование к дому) до моей квартиры и ИНТЕРНЕТ ПЕРЕСТАЛ ПРОПАДАТЬ!!!! Вот уже 2 недели полет нормальный!!! Стабильный инет и скорость!! Ну скажите мне, пожалуйста, почему нельзя было СРАЗУ все нормально проверить и сделать??? Зачем нужны были эти 4 месяца нервотрепок???
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв. Надеюсь, что и в дальнейшем сотрудничество с компанией будет приносить Вам только положительные эмоции.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день. Мы видим, что вы уже оставили заявку на ремонт нашему технику. Он подойдёт к вам в оговоренный срок и всё исправит. Всё обязательно будет работать хорошо. Благодарим за ваш отзыв.
Добрый день. Наша техническая поддержка никогда не говорит, что проблема у вас без неопровержимых технический доказательств. Позвольте, мы проверим в чём заключается сложность у вас и поможем исправить эту досадную проблему. Наш технический специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Добрый день! Спасибо Вам за взвешенный отзыв. Ваши замечания передам в соответствующий отдел компании.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.