С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Провайдер [удобрение]
Тип услуг:
домашний интернет
Вроде всё хорошо,но как только инет падает у провайдера гаснут контакты!,не стоят тех денег которые просят!!!! Плюсов нет!
Отзыв не засчитан
134122
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47816
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Маркетинг на маркетинге и маркетингом погоняет.
Тип услуг:
домашний интернет
Работает всё не плохо, скорости хватает, ничего не тормозит. Был интерзет неожиданно стал домру. Началось с того что позвонили и предложили бесплатно попробовать новый тариф, оказалось что на старый уже не вернуться и надо платить на 30 рублей больше. Ну ладно, всё понятно, инфляция, ютп дорожает, циско на ослах через афганистан везут контрабандой, ну жадность, ну надо отбить слияние.всё понятно. Но кто делал дизайн личного кабинета? Маркетологи, ау? Ответьте мне в комментариях! Я этому нлп-лохо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134121
Дом.ру
Представитель провайдера
25.08.2015
Добрый день! Спасибо Вам за Ваш отзыв, он очень важен для компании. Я передам Вашу информацию в соответствующий отдел компании. Если у Вас есть какие либо нерешенные вопросы по качеству услуг, отправьте мне на dogovor_domruinterzet@mail.ru номер вашего договора и описание возникших вопросов. Заранее спасибо.
47776
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Не согласен!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день ! Пользуюсь интер-зет с 2014 года, плачу в месяц 1070 руб. Все устраивает. Стоить заметить, что так же у данного провайдера арендую 2 (две) приставки. В связи с ремонтом в квартире решил перенести точку wi-fi в другой угол комнаты. Позвонил, в интер-зет попросил удлинить кабель, но оказывается это платно!!!!! 1 метр - 100 руб. (такие услуги должны предоставляться бесплатно). Очень расстраивает такое отношение к клиенту. Итог: если в ближайшее время услуга не будет оказана бесплатно, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134113
ИнтерЗет Дом.ru
25.08.2015
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, на dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора, ссылку на данный пост и адрес подключения. Попробуем в кратчайшие сроки решить вопрос с протяжкой кабеля. Заранее спасибо.
47759
ИнтерЗет Дом.ru
25.08.2015
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, на dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора, ссылку на данный пост и адрес подключения. Попробуем в кратчайшие сроки решить вопрос с протяжкой кабеля. Заранее спасибо.
47760
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жульничество с оплатой
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Полтора года пользовалась интерзетом - ни проблем ни забот. Выбрала тариф - оплатила, если выключали мой тариф, то уведомляли, что стоимость повысится. В мае имела глупость ответить на звонок из дом.ру. Они объединились с интерзетом и обещали бесплатно к вай-фаю провести дом.телевидение. Мне стоило оплатить 450 руб за девайс и 10 руб за аренду оборудования. То есть, тариф неизменный - 650руб+10 руб за аренду. Заключила договор. Там были циферки, но такие махонькие и серым цветом, н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134108
ИнтерЗет Дом.ru
25.08.2015
Добрый день! Если Вас не затруднит, скиньте, пожалуйста на dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора, я инициирую проверку про проведенным начислениям. Вполне вероятно, что в какой-то момент между Вами и сотрудниками компании возникло недопонимание. Уверен, мы найдем выход из это неприятной ситуации. Заранее спасибо.
47758
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Он лучший
Тип услуг:
домашний интернет
Мне очень нравиться работает отлично! Отложенный платеж есть) очень хороший.
Отзыв не засчитан
134102
СкайНет
Представитель провайдера
25.08.2015
Здравствуйте. Это замечательно, что вам нравятся наши услуги! Мы тоже рады с вами сотрудничать и желаем вам хорошего дня! Спасибо за ваш отзыв.
47755
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47808
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер, с претензией на монополию
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком поглотил компанию мой интернет, к которому я была подключена с добрый десяток лет. Не извещая клиентов, перевел их на свое обслуживание - и сразу же начались проблемы. Скорость ниже заявленной, при этом нагло утверждают, что проблемы в моем компе. Насильно заставили перезаключить договор, с той поры - не могу даже нормально войти в свой личный кабинет, даже это нормально наладить не могут. Притащили новый роутер - под предлогом, что он поддерживает новые технологии и будет все гораздо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134100
Ростелеком
Представитель провайдера
29.08.2015
Здравствуйте. Действительно компания "ТКТ" (Твой Интернет, Твоё ТВ и Твой Телефон) вошла в состав Ростелеком. Перевод абонентов из базы ТКТ в базу Ростелеком происходит на добровольной основе. И у нас ещё остаётся много абонентов в базе ТКТ. Пришлите нам, пожалуйста, ваши данные. Мы поможем вам решить вопрос со скоростью подключения.
47902
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличная связь, я лучше не нашел
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен в русско-высоцком, родители в лаголово. Доволен всем!!!! О поломках даже не слышал, всё работает как часы стабильная скорость, легко получить помощь, вежливые девушки на телефоне, ребята профессионалы
Отзыв засчитан
134096
Егорова Галина Михайловна
12.12.2023
Худший провайдер
107795
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Некомпетентные сотрудники
Тип услуг:
домашний интернет
По качеству связи - разрывов нет, скорость иногда бывает ниже заявленной. Стоимость - неплохо только в случае накопительной скидки, если во-время платить, что само по себе нормально по компетенции сотрудников - ужас ужасный, не могут дотумкать, что сбой автоматического платежа - сбой на сайте сканет, посылают клиента в банк, который тут вообще ни при чём; а если платёж не прошёл - твоя скидка накрылась и плати вместо 400 р 650 р, что очень выгодно скайнет ага, все вежливые, только этого мало нек...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134074
СкайНет
Представитель провайдера
24.08.2015
Здравствуйте. В том, что сгорание накопительной скидки нам хоть как-то выгодно, вы очень заблуждаетесь. Наша выгода - это долгосрочное сотрудничество с клиентом. Мы обязательно разберёмся в вашей ситуации. Подскажите пожалуйста ваш номер договора, чтобы мы могли помочь вам?
47751
Ваш комментарий
6
Общая оценка
норм
Тип услуг:
домашний интернет
До обьеденения с интерзет , проблем не было. Сейчас вечером очень часто вылетает интернет , каждый раз с разной ошибкой.сбои кратковременные, но последнее время почти каждый вечер. На скорость грех жаловаться. Очень достойно. Отличное тв. Спорт пакет . Очень настойчиво предлагают услуги.
Отзыв засчитан
134064
Дом.ру
Представитель провайдера
23.08.2015
Добрый вечер! Спасибо Вам за отзыв, он очень важен для компании. Если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, на dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора и ссылку на данный пост. Мы проведем диагностику по сообщенным Вами фактам. Заранее спасибо.
47737
Ваш комментарий
2
Общая оценка
консультанты и инфа на сайте
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Первое впечатление складывается от оператора... Пообщался с оператором, первые 2 ответа озадачили.. Было сказано что услуга iptv не предоставляется, хотя на сайте об этом ни слова не сказано. И судя по инфе с офсата компании стоит отметить, что данный пакет ограничивает объем скачанного материала (в файлообменниках, торрентах) - вот об этом вообще оператор не в курсе вообще. Все что он выучил - оттарабанил на 5+... Пока разговаривал, 3 раза перезванивал.. Остались несколько вопросов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134061
Нью Линк
25.08.2015
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Нам важно мнение каждого! Мы проведем "воспитательную работу" с операторами нашего колл-центра, т.к. они должны ответить абсолютно на любой вопрос о компании NEWlink. Что касается указанных Вами вопросов: 1) мы предоставляем услугу IP-TV абсолютно бесплатно одновременно с подключением интернета (самостоятельно услуга не предоставляется); мы не ограничиваем объемы скачиваемой информации, в том числе в P2P программах, просто для варианта подключения "Идеальный" очень важно, чтобы объем скачиваемой информации не превышал объемы выдаваемой вами информации.
47780
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отключили IPTV
Тип услуг:
домашний интернет
Отключили iptv, буду уходить в билайн, после объединения с дом.ру все стало плохо. Нет скорость ниже заявленой, вечерами канал перегружен, закрыли iptv навязывают кабельное или приставку.
Отзыв засчитан
134051
ИнтерЗет Дом.ru
23.08.2015
Добрый вечер! Спасибо Вам за отзыв, он очень важен для компании. Если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, на dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора и ссылку на данный пост. Уверен, мы найдем выход из сложившейся ситуации. Заранее спасибо.
47736
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет ползает, а не летает
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался интерзетом 5 лет, проблем не было, но в последний год качество услуг резко упало. Видимо так сказывается объединение с домом.ру. При этом интерзет-дом.ру продолжает активно привлекать новых клиентов, когда существующих переварить не в состоянии. Раньше плюсы были, теперь их нет. Скорость не соответствует тарифу, должно быть минимум 12мб, а вечерами и до 1 го часто не дотягивает. Иногда интернет пропадает, может пропасть на 15минут, может на полчаса, 1 раз час не было интернета. Посто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134049
ИнтерЗет Дом.ru
23.08.2015
Добрый вечер! Спасибо Вам за отзыв, он очень важен для компании. Как Вы наверняка знаете, скорость интернета - величина переменная. Предлагаю Вам поступить следующим образом: если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, на dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора и ссылку на данный пост. Я инициирую проверку по сообщенным Вами фактам. Уверен, мы найдем выход из сложившейся ситуации. Заранее спасибо.
47735
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто не работает в роуминге
Тип услуг:
домашний интернет
Мы с женой являемся клиентами йоты около 6 месяцев. За этот короткий период произошло много чего негативного. Скажу только последнее. На данный момент мы находимся заграницей, сеть в роуминге не работает (хотя в мае в этой же стране все работало отлично). Из-за этого до нас не доходят смс от нашего банка и мы н в состоянии перевести деньги на карточный счет. По этой причине мы остались без основной карты в чужой стране. Уже 2 дня нас кормят тем что они пытаются понять причину и решить проблему. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134022
keepper
31.03.2016
Боже, люди, на что вы рассчитывали?... В другой стране YOTA? Это - это очень юный провайдер в России, он не гарантирует ничего, кроме интернета в крупных городах России, это же любому понятно должно быть. Вот у меня для инета Симка YOTA + 100 звонков за 240 рублей, а для связи с родными, близкими, для интернета в роуминге я использую ТЕЛЕ 2, так как я, как сознательный человек, прекрасно понимаю, что YOTA не гарантирует ничего вне зоны стран СНГ.
53845
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость 1,4мбитс вместо оплаченных 30-100мбитс
Тип услуг:
домашний интернет
Сплошной развод!!!!!!!!!!!! На звонки отвечают только днем. Скорости никакой, даже яндекс грузится по 15 мин., хотя тариф от 30 мбитс до 100 мбитс только сплошные обещания что исправят, и только никому не советую этого провайдера плюсов нет сплошные минусы. Только заманивают низкими тарифами, но что вас ждет узнаете если подключитесь
Отзыв засчитан
134019
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Спасибо что вы есть!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Уже год с провайдером,одни положительные эмоции.даже во всемирный петербургский потоп,ни каких нареканий на работу провайдера. Высокая скорость соединения,очень малый пинг,если обращался в техподдержку быстрый дозвон(максимум 5мин.) решение вопроса в течение часа. Минусов нет.
Отзыв не засчитан
134017
СкайНет
Представитель провайдера
24.08.2015
Здравствуйте. Мы рады, что наши услуги и сервисы устраивают вас. Если вам не сложно, пожалуйста, делитесь с нами тем, что вам нравится в наших сервисах, а что не очень! Вашими ожиданиями! Мы будем рады любому аргументированному мнению. Благодарим вас за отзыв.
47750
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.08.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. В следующий раз последует бан.
47753
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Дешево и сердито!
Тип услуг:
домашний интернет
Про работу интернет провайдера особо много не скажешь: работает или нет; качественно/некачественно. Как мне кажется провайдер эт хоум вполне заслуживает внимание. Пользуюсь услугами уже много лет, каких либо критичных замечаний не было. Скорость хорошая, обрывы если и бывают то редко, да и цена вполне конкурентная. Тех. Поддержка на высоте- оперативно помогает. - высокая скорость, надежное соединение; - низкая цена + возможность значительно ее уменьшить, подключив услугу абонемент (20 процентов ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134011
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший
Тип услуг:
домашний интернет
Я полагаю, что у меня хороший провайдер. Во-первых, меня радует скорость. Во-вторых, вежливая техподдержка. В-третьих, подключили быстро, при единственной крупной аварии после обращения сделали перерасчет. Сижу на средненьком тарифе, плачу около 600 рублей в месяц. Вечером на wi-fi стабильно висит два устройства. Нареканий по работе нет. Качаю постоянно, правда не очень объемный файлы. 1 гб выкачивает максимум за 5 минут. Что еще? А, он-лайн видео и тем более музыка также без тормозов. На мой вз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134006
Дом.ру
Представитель провайдера
21.08.2015
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв. Надеемся на плодотворное сотрудничество в дальнейшем.
47728
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не могу сказать,что это хороший провайдер в санкт-петербурге, работа с абонентами построена на разговоре клиента с роботом, а разговор со специалистами чаще всего заканчивается киданием трубок или передаче поочередно специалистам разного рода, чтобы объяснять снова и снова свои проблемы и вопросы, под конец получасовой или часовой беседы со всеми уже ничего не хочется.компания позволяет себе закрывать договора поглощенных ею компаний без разрешения клиентов, и принуждает приглашать специалистовд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133994
Ростелеком
Представитель провайдера
22.08.2015
Здравствуйте. Пришлите нам, пожалуйста, ваши данные. Мы разберёмся в ситуации с вашим договором и сменой тарифа.
47732
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы.
Тип услуг:
домашний интернет
Последние полгода - постоянные разрывы связи. Нет сил ждать пока страница загрузится . Заявленная скорость 4мбитсек. В ближайшее время будем менять провайдера.
Отзыв не засчитан
133993
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47725
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ростелеком - Прекрати, а лучше реши мою проблему.
Тип услуг:
домашний интернет
Мне с самого начала не понравился ростелеком. Это самое ужасное, что можно придумать. Да и живу я там, где провайдер всего один - ростелеком. Прошу вас, помогите мне. Эти разрывы связи, бесконечно-маленькая скорость, постоянный перезапуск сети просто уже сидит в моих мозгах. Посмотрел множество решений проблем в интернете, перепробовал всё. Осталось только написать вам. Прошу вас, помогите. Опишу вкратце проблему. Днём интернет работает просто отлично, на как наступает 19:35, то начинаются вылет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133992
Ростелеком
Представитель провайдера
22.08.2015
Добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации. Вы можете связаться с нами. Или оставить свои контактные данные (лицевой счёт, номер услуги, контактный телефон), чтобы мы могли связаться с вами.
47733
Ваш комментарий
Мобильная связь