Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день. Напишите нам более подробно. Сотрудник нашей тех. поддержки свяжется с вами и поможет решить вопрос со скоростью.

Добрый день.
Для проверки информации и более оперативной обратной связи, пожалуйста, пришлите номер договора на адрес echo@i-zet.ru - разберемся с ситуацией и свяжемся с Вами.

Здравствуйте. Авария была не у нас, но пострадали так же и наши абоненты. Проблема была устранена специалистами не нашей компании сегодня утром. Нужно понимать, что подобные случаи происходят не часто и мы никак не в силах на это влиять. На момент проблемы техническая поддержка не обладала информацией о происшествии. Грубо говоря вы оплачиваете дорогу и возможность по ней ехать. Машину вы выбираете сами и следите за дорожным трафиком сами. Если происходит авария, то владелец дороги не может быть в этом виноват. Информация появилась только ночью. Что за шестизначный номер вам дали мы не знаем, но постараемся выяснить. Так же мы обязательно проработаем с технической поддержкой ваш случай. По вашему описанию специалист работал не корректно. Благодарим за ваш отзыв.

Спасибо за комментарий, номер договора 73701, если это важно. шестизначный номер дали вместо заявки. Сказали, по этому номеру можно будет узнавать информацию по решению проблемы.

Последняя заявка по данному номеру договора была в декабре. Вы уверены, что верно сообщили номер договора. 

Да, уверен, договор оформлен на Захарова З.
В том то и дело, что заявку мне отказались открывать, а дали номер для справок 130847.
Звонок в тех. поддержку был 16 апреля в 19:23. Продолжительность разговора 20 минут.

Благодарим за обратную связь. Для нас остаётся не ясным, что за номер 130847, но мы постараемся выяснить это. Сообщим вам детали позднее. 

Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании и ее услугах.
Для проверки информации Вы можете прислать номер Вашего договора на адрес echo@i-zet.ru - обязательно проведем проверку и примем меры.

кстати - если нужно оперативно - то мы можем!  даже за 1 день! не 31 декабря конечно .... хотя ...)
А если серьезно - то да - мы быстрые в подключении!
Команда БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ -  мы стремимся предоставлять наилучшее качество и безопасность связи!

Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 

Добрый день.
По Вашему договору создано обращение по вопросу прерывания услуг, с Вами свяжутся наши специалисты. 
Благодарим Вас за отзыв.

Добрый день. 
Ваше обращение передано в сервисный отдел. Как только специалисты получат заявку - с Вами свяжутся.
Благодарим Вас за отзыв.

Добрый вечер. У интерзет уже давно 480 руб\мес. минимальный тариф.  Если вам нравится качество наших сервисов и услуг, обязательно присмотритесь к абонементам! Благодарим за ваш отзыв.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день.
Действительно, по Вашему адресу наблюдалась аварийная ситуация, с объединением компаний это никак не связано, были неполадки с оборудованием в Вашем доме.
От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.
Если проблемы с работой интернета повторятся - для уточнения информации и проведения диагностики рекомендуем Вам обращаться на нашу горячую линию.

Александр, добрый день.
По указанному Вами номеру договора создано обращение в Абонентский отдел. Специалисты с Вами свяжутся и проконсультируют по вопросу расторжения договора.

Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.