Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Около 8 лет по своей неопытности сидел у этого провайдера. Перешел на skynet и забыл как страшный сон обрывы интернета, медленную скорость и бесполезную поддержку. Расторжение договора-это вообще нонсенс. Нервов потрачено вагон и маленькая тележка. Но самое удивительное оказалось то, что я не известно сколько времени платил за аренду списанного оборудования. На прощание решил потратить в последнем месяце накопленные годами баллы на скидку 25% по оплате, в итоге дополнительно потратил нервы и часы времени в общении с не профессиональным персоналом в поддержке. Баллы списали, скидку не дали, и нет уже сил и времени бороться с этой компанией. Ростелеком, ты самая некомпетентная компания, с которой я по своей глупости имел дело в своей жизни. Не передаваемая радость, что я отключился и не буду платить тебе тысячу рублей в месяц за низкокачественный сервис. От души передаю привет твоим специалистам в техподдержке и завещаю свои бонусы им на изучение русского языка.

id 48237
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Все можно выразить одним словом - ужас! У меня был отличный провайдер ньюлинк и все было замечательно, но однажды пришла назойливая тетя и стала рассказывать о рае и бесплатном сыре на дом.ру. Рассказала сказку, что дом.ру это бог и он раздает всем остальным провайдерам нет. Короче соблазнила. Повелся из-за ай пи телефонии. Посчитали сумму, конечно же сделали внушительную скидку. Ну думаю, попробую. Затем пришли техники, копались день, копались второй, ни как не могли подключить. То оборудование у васи, а васи нету, то руки может не от туда растут. Уже стало малость напрягать. Копались 3 дня! Да, карл, представь, мне подключали интернет с телефонией 3 дня!!! Дальше веселее. Пришел первый счет и что я вижу, сумма то гораздо выше той, о которой договаривались. Я конечно звонить им. Они мол - вас не устраивает? Я - да, не устраивает. Они - ну так и быть, мы сделаем вам скидку, (но только сейчас и только вам...) но вы не должны отключаться от нас 2 года. В общем братцы, если они к вам придут, не слушайте их. Сейчас подключился к пакт. Все супер! Техник подключил все за час. Фактическая скорость выше, интернет, стабильнее, цена адекватная и постоянная. Все стабильно. Ай пи телефония работает отлично.

id 48232

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Нормульный инет + сейчас очень подогрели) хотели сменить тариф, чтоб скорость поменьше и подешевле платить, и его сменили с дополнительной скидкой! Каеф. Тарифа в линейке на сайте нет, но вышли вообще копейки и интернет также стабильно работает, мне хватает!

id 48223
Инфо-Лан
5.0
  • Интернет
    5.0

Дорогие ребята! Спасибо вам за классную работу вашей компании!я продлил работу с вами еще на 2021 год будьте здоровы!и счастливы!

id 48216
  • Администратор4 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Alex7 декабря 2020 г.

    Да, однозначно Провайдер сей мне нравится. Много чего пришлось перепробовать за всё время существования Интернета и Инфо-Лан для меня один из лучших. Бывают тех-работы проводят и Интернета нет, но буквально на минут 15-20 и ну очень редко. А так и стабильно и быстро и дешево. Ну по крайней мере у меня тариф такой. Так что о смене провайдера не просто речь не стоит, но и не дай Бог поменять провайдера когда-нибудь. Стабильности и благополучия, Вам ребята!

Петросвязь
2.0
  • Интернет
    2.0

Жуткий интернет сегодня ночью,что творилось я не знаю...два раза звонил,раз восемь перегружал роутер...посмотрим на интернет дальше....

id 48207
  • Администратор4 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Ростелеком
3.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Постоянно прерывается связь на 5-15 минут почти всегда. После обращения в техподдержку некоторое время работает нормально а потом опять постоянно прерывается.

Реальный покупатель
id 48203
  • Администратор4 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Ростелеком4 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Сергей, здравствуйте! Мы проверим по какой причине наблюдается обрывы соединения и всё исправим. Для этого свяжитесь с нами, пожалуйста, через электронный адрес center@center.rt.ru, подробно опишите ситуацию, укажите [контакты].

  • Леся5 декабря 2020 г.

    Регулярно отваливается связь (интернет). Звонки в техподдержку не помогают. Связь отваливается в случайное время и отсутствует от 5 до 40 минут

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0

Претензия на сотрудника из отдела подключения по номеру номер телефона скрыт. Собиралась подключиться к данному провайдеру за что поплатилась хамством со стороны неадекватного сотрудника, который начал со мной спорить о том по какому адресу я живу, не слышит, что ему говорят, на просьбы соединить с руководителем отдела, он нервно смеется в трубку, швыряет телефон и добавляет номер в черный список. Просьба предоставить обратную связь от руководителя данного сотрудника -невменяемый сотрудник лишает возможности подключения, хамит, а руководству на это, видимо, все равно, раз достучаться возможности никакой нет.

id 48186
  • Ростелеком4 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Анастасия, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Мы постоянно работаем над качеством, в том числе, и над сервисным обслуживанием пользователей. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom). Очень хотели бы вам помочь.

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Договор : 171350 уже много лет пользуюсь эт хоум . Когда в последний раз обращался в техподдержку - уже и не помню . Все и так стабильно работает ! Периодически названивают конкуренты , но ничего лучше предложить не могут . Надеюсь что и дальше компания эт хоум , продолжит нас радовать качественным и не дорогим интернетом !

id 48179
  • Администратор3 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    17 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Сергей, спасибо за тёплые слова!)) Мы Вас не подведём!)) ?

СкайНет
3.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользовался данным провайдером на прошлой квартире. Были редкие проблемы с разрывами, но скорость была относительно стабильна и более менее соответствовала заявленному тарифу. Наверно изза того, что дом небольшой, квартир мало, абонентов на оборудовании не много. На новой квартире также решил подключить скай уже с тв, с их приставкой. В любом случае альтернативы были не лучше. Спустя 10 мес скажу следующее. Телевидение...работает, стабильно без обрывов (изредка могут случаться). По каналам. Заявленный стс hd как не работал, так и не работает. Отваливался и обычный стс и не показывал месяца два. Вроде ехало болело. Каналов вроде много, но большая часть полный бред и реклама (5 каналов, или даже больше, аля магазина на диване) и смотреть их точно никто не будет. Из 120 каналов смотреть можно 10. Нет даже обычного discovery, хотя у других провайдеров по 3 канала от discovery (а то и больше). Ну да ладно, телик не самое главное...хотя подборку можно было сделать и лучше, у других как то это получается. Тырнет. Именно так, по другому его назвать нельзя. Утром, днем (часов до 14-15) и ночью (после 03.00) может выдавать почти свои заявленные 100мбит (92мбит по проводу это макс не в пиковые нагрузки), все остальное время это лотерея, тырнет существует в диапазоне 50мбит, проседая до 16-20мбит. Естественно в тп говорят у вас плохой роутер, проблема в нем. Когда говоришь что роутер keenetic, аргументов больше нет. И уже вишенка на торте, которая показывает отношение к текущим абонентам)))появились у ская новые тарифы на 400 и 800 мбит. Стало интересно. Подключение естесно платное. И тут самое интересное))) для новых абонентов подключение 500, а для старых модернизация сети 1500)))вот вам и отношение к абонентам.

Реальный покупатель
id 48166
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    5 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Константин. Если вы оплачиваете услуги - то они должны предоставляться в полном объёме, мы в этом уверены. Действительно, могут случаться некоторые неполадки и мы с готовностью их устраняем. Довольно часто у наших абонентов возникают проблемы именно с wi-fi соединением. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы вместе с вами внимательно проверим работу интернета, и, если проблема все-таки в роутере - то наглядно вам это покажем, что бы сомнений у вас больше не оставалось :)

ПАКТ
2.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Ждешь ждешь ответа в техподдержки, тебе ответят, по очереди, один спец общается со многими и твоей проблемой не хочет заниматься никто вообще.тв приставка и видео через смартфон тупит и тормозит. Думал роутер виноват wi-fi стал плох. Заменил на новый, тоже самое. Подключил новый роутер как усилитель от wi-fi смартфона, все летает! А в техподдержке говорят на линии проблем нет.

id 48161
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
5981-5990 из 9148 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9148.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.