Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Я вспомнил 2005 год - постоянные ваш номер 53 в очереди, примерное время ожидания около 4 часов, за полгода трижды были проблемы с оборудованием, заявки на монтаж задвигаются по желанию монтажника, такое впечатление что он там один на всю эту компанию. Строго не рекомендую.
Подключались по удобной программе. Скорость стабильная. Информирование за 1 день о работах - неприемлемо, особенно в период пандемии (большинство на удаленной работе, где интернет - важнейшая составляющая).
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Никита, рады, что Вы довольны!)) ?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Столкнулся с этим провайдером после того, как он выкупил сумму телеком. Качество услуги отвратительное за последние 2 месяца не было интернета: 05.12-07.12 - больше 2х дней подряд!!! 23.12 - весь вечер 07.01 - с утра до вечера 21.01 - с дня до ночи 24.01 - с утра и до ночи (и, если верить автоответчику, то не будет завтра до 18:00)
- Ростелеком25 января 2021 г.
Здравствуйте, Александр. Нам жаль, что вы столкнулись с вопросом, решение которого не нашлось достаточно оперативно. Понимаем, что сложности с услугами доставляют вам неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы решить ваш вопрос как можно раньше. Если у вас есть вопросы, вы можете задать нам их в личных сообщениях в нашей группе ВК https://vk.com/rostelecom. Будем рады помочь вам.
Низкое качество интернета, постоянные сбои, не квалифицированые специалисты службы технической поддержки. Цена-качество-не адекватны. Пользовалась услугами сумтел около 8 лет, с рт уйду в любом случае. Выбор должен быть всегда, а в данном случае практически всё не устраивает.
- Ростелеком25 января 2021 г.
Татьяна, здравствуйте. При переходе из СумТел в Ростелеком тариф и ежемесячная оплата остались без изменений. Напишите нам в Личные сообщения ВКонтакте с указание номера счёта и [данными], постараемся вам помочь - https://vk.com/rostelecom .
Телевидением и оборудованием от данного провайдера не пользуюсь, оценить не могу. Что касается интернета, то без вопросов, всё работает как надо. К техподдержке поводов обращаться нет.
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв!)) ?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Когда у нас ет провели кабель, решил переключиться на него.на новогодние каникулы снимали всем абонентам ограничение по скорости. Просто лайк! Провайдер , который не наживается на своих абонентах, а действительно предлагает качественный сервис.
- Администратор25 января 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Самая удачная компания. Компания на наивных. Люди обходите стороной эту ужасную компанию. Постоянные проблемы то с интернетом то с телевидением. Не компетентные сотрудники, не могут помочь вишу на телефоне 53 минуты и пишу вам. Третий сотрудник не знает как мне помочь. А все дело в подписки подключил на месяц через неделю все фильмы стали опять платными. Они эти типо спецы решают вопрос . плохо. 55 минута пошла и я без ответа. Делайте выводы.
нет сил редиски.попытка с вами сотрудничать-была ошибкой!!! Каждый день звонить и спрашивать почему не вы??? Да потому что скорость ноль! Техподдержка-ноль! Монтажники на простую двушку цену заломили в 7000. Люди бегите от ростелекома. Это кошмар!!!!!
- Администратор25 января 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Пользовалась услугами эт хоум с 2017 года по 2020 год. Интернет так себе, абонентская плата 2400 руб. На полгода. Когда перестал работать интернет, вызвала мастера. Ждали два дня: обещали с утра, потом после обеда, потом вечером, потом завтра. Завтра мы еще подождали и вызвали другого оператора, подключились через час за 250 руб. Заявление на расторжение эт хоум принимать не хотел, предлагал изменить абонентскую плату. В результате расторгли договор через месяц, но деньги за неиспользованный абонемент 2000 руб. Не вернули. По телефону предлагали подождать пока в офисе закончится удаленка, а теперь говорят, что и писем не получали. Вроде солидная фирма, а поступает как шарашкина контора!
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Светлана, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас... ? Пунктуальность и обязательность - важные качества в нашей работе. Позвольте проверить работу наших специалистов и разобраться в данной ситуации... Уточните, пожалуйста, Ваш номер заявки или лицевого счета?
Выражаю большую благодарность евгению и арсену за подключение интернета в моей квартире.ребята квалифицированные, профессиональные и вежливые, в общем большие молодцы. Мои проблемы решили очень шустренько. Благодарю ростелеком, что мне отправили таких грамотных техников!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Artyom, здравствуйте. Спасибо за вашу обратную связь. Пришлите пожалуйста свой номер договора нам на почту osmarketing@nevalink.biz, и мы обязательно разберемся в вашей ситуации. Хорошего дня!
Здравствуйте, NevalinkOfficial! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.