Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительная компания, мнение такое вызвано из-за их отношения к ведению бизнеса. Их заработок строится на обмане своих клиентов! Предлагают купить абонемент по одной цене, но заплатить необходимо вперед за пол года или год по полной стоимости, а в конце года лишние деньги должны остаться на лицевом счете. Расчет на то, что клиент не вспомнит о договоренности. Через год, естественно, на счете ни каких денег не остается, а в тех. Поддержки говорят все-что угодно кроме правды, вплоть до того, что: такого не может быть, вам не могли такого сказать, в другой раз: вы сами виноваты, нужно было, что-то в личном кабинете поколдовать, после решения расторгнуть договор, предложили вернуть сумму, нужно только подождать решения по заявлению, но оно будет положительным 100%, через две недели баланс без изменений, звоню в тех. Поддержку, говорят: никакого заявления нет, вам приснилось, это просто жесть... 5 лет пользовался интернетом, но то, во что превратился дом ру - это позор.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Постоянные проблемы с интернетом последний год. Он то есть, то его нету, особенно это заметно в вечерние и ночные часы. В тех поддержку звонить бесполезно, всегда ответ один: на нашей стороне все нормально, проблема с вашим роутером (поменял два роутера, проблема не решилась) или с вашим компьютером (интернет работает максимально нестабильно на любом устройстве, которое ты подключаешь). Из нескольких обращений в тех поддержку можно сделать вывод, что о проблеме этой все прекрасно знают, телефонов менеджеров или еще кого-то получить невозможно, есть либо специалист тех поддержки, который работает по методичке проблема на вашей стороне, либо клиентский отдел, который переведет вас на тех поддержку.
С 6 марта отсутствует интернет, каждый день кормят завтраками, операторы просто 0, заявка принята ( идут пуско-наладочные работы завтра крайний срок) и так каждый день, соединить с кем-то более компетентным не могут. Мастера в дом не приходят, операторы говорят, что ремонтируют просто в другом подъезде, а у нас всего один подъезд !!!!ужасная контора не связывайтесь с ними!!!!!
Постоянное навязывание услуг. 10 марта обратилась за отключением телевидения, полтора дня и два часа общалась с оператором в чате, итог нулевой. Телевидение работает, деньги провайдеру капают.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
В нашем доме подключили етелеокм, давно этого ждали, сразу позвонили, как узнали об этом. Провели кабель и роутер настроили, спасибо за оперативность ребята!
Самый ужасный интернет нашего века. Ребят, надеюсь скоро вы закроетесь. Правда. Очень желаю вам этого. Вы настолько сильно подводите качеством интернета, что просто плохо от вас становится. Вы всегда найдете за что списать деньги, не так ведь, а качество где? А пока, дороги читатели данных отзывов, не подключайте мтс! Мой совет)
Подключились год назад. За это время не было проблем. Недавно появились неполадки при соединении по wifi. Созвонился с техподдержкой, выяснилось что сбились настройки роутера. Оператор помог удаленно всë восстановить, хотя по факту проблема была на моей стороне.
Помню как подключали мою новую квартиру к этому провайдеру, быстро всё сделали, аккуратно.
Соединение рвётся регулярно... Решение выключить роутер на на 1-2 мин... После этого он, типа, подключается к наименее загружённому каналу( совет от техподдержки????)... Сначала помогало, но потом видимо все «проварили» тему и теперь перегружаемся всем домом поочереди????????????... Про роутер согласен с постами ниже - сразу же предложили заменить - типа не тянет и проблема в нём... До этого нигде проблем с ним не было... Короче, из всех провайдеров с которыми приходилось сталкиваться - самый ужасный... Долго терпел - лень было переключаться... Но всё же помогли дозреть до решения...
- ПАКТ8 апреля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет :( Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией. Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club. Мы обязательно свяжемся с Вами и произведем проверку линии на наличие проблем и поможем решить их.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!