Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
После первого же общения с техподдержкой появляется желание отказаться от услуг оператора. Каждый раз когда обращаюсь за помощью приходиться ждать по 30 минут и, что самое главное в большинстве случаев приходится разбираться и решать вопрос самостоятельно, так как у специалистов всегда находится оправдание для отказа в помощи. Так же после потраченного времени перезванивать вам не станут, аргументировав это отсутствием такой возможности. Не рекомендую пользоваться услугами оператора, по крайней мере на территории санкт-петербурга.
Отвратительное обслуживание!кормят обещаниями, а по факту третий день не могут подключить интернет!
- Елена Чуркина3 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- СкайНет3 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашей заявки на подключение, мы разберемся с чем связаны сложности и подключим вас ;)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
1. Обманщики. На сайте написано поддержка 247 !!!! Рили???? Заявку на то, что интернет не работает приняли в пятницу, сказали, что мастер будет только в понедельник. Еле дозвонились тех службе, где мужчина сказал - я болею, у меня температура, идите гуляйте, что не подождёте пару дней?! это так и должно быть ??? 2. Рекламой своей и листовками пользуйтесь сами!!! Ещё раз увижу в парадной - поймаю, вызову полицию за хулиганство!!!!!
Отличный провайдер. Три раза переезжала с квартиры на квартиру в сестрорецке, подключали исключительно оперативно. Качество интернета везде стабильное, без нареканий. Приятно, что подключает и обслуживает один и тот же мастер - вячеслав, душевный и грамотный специалист.
- СкайНет3 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв :3 Стараемся для любимых клиентов <3
Стабильность, плачу за самый дешёвый пакет 450р 20мб/с, получаю все услуги в полном объёме. Нареканий нет, но и похвалить за что либо, кроме честности не могу. Хотелось бы какие либо скидки или поощрения лояльным клиентам. Но нет каких либо проблем, за 4 года могу вспомнить меньше 10ти случаев обрыва связи или просадки скорости.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Добрый день! Провайдер эт хоум 1.ответственность 0 баллов 2.испольнитольность 0 баллов 3.оказание услуг 0 баллов в начало октября оставлял заявку на подключение на 25ое,мастер приехал посмотрел сказал что вернётся и перезвонит,в итоге нет звонка. Звонил в горячую линию объяснил ситуацию обещали сегодня же разберутся и перезвонят. Не советую провайдера‼‼
- Елена Чуркина2 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
В пакете заявлена скорость 200!! Хорошо,до двухсот.но не в четыре раза меньше по факту!! В техподдержку вообще не дозвониться! Откуда взялась задолженность если абонент.плата меньше текущего баланса!!!
Оставил заявку на сайте, предварительно ознакомившись с тарифами. Девушка мария, поднявшая трубку, стала зачем-то с энтузиазмом предлагать мне услугу интернет + тв. Я тактично отказался и сказал, что мне нужен просто интернет. В ответ услышал что-то вроде ну вы ж меня не дослушали.... В итоге на несколько моих настойчивых просьб все же оставить затею, мария продолжила пытаться мне продать выгодное предложение. Я предупредил, что времени у меня немного, и либо она мне просто назначает дату прихода техника, либо мы прощаемся. Она продолжила настаивать на своем. Я положил трубку. Уважаемое руководство компании дом.ру, я понимаю, что у вас бизнес. Но вы хотя бы молодняк тренируйте, а то это уже не настойчивость, а скорее назойливость.
19.11.19 - позвонила девушка, рассказала про скоростной интернет пакт - я согласился подключиться. 25.11.19 - мастер пришел - установил пакт. Вечером выяснилось, что скорость = 0.32 download mbps (по данным speedtest). При заявленной 100 mbps 29.11.19 - еще один мастер пришел - поработал ... Сказал: я все починил. и ушел. Пришел вечером домой - интернета нет скорость = 0.16 download mbps (по данным speedtest). Звоню мне говорят: мастер может придти только 03.12.19. У нас все нормально - проблем нет. Вопрос: зачем нужен такой провайдер?! Решать вам...
Самый ужасный провайдер в моей жизни! Я плачу 670р, чтобы скорость после 18:00 падала, а после 21:00 вообще пропадала. Частенько, раз в неделю, а то и дольше, он вообще отключается. На мои вопросы консультанту в чем дело?, следует всегда только 2 ответа: не может такого быть и у нас авария. Я работаю проектировщиком дома, мне необходим стабильный интернет, сроки постоянно срывались, но я верила, что у вас действительно какая-то авария. Во втором месяце я уже окончательно убедилась в лапше на своих ушах. Прощайте друзья. Знакомым и друзья буду говорить лишь одно - проходите мимо этого провайдера.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9139.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!