Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Отличный интернет. Подключена больше трех лет, все устраивает, если возникают вопросы-тех.поддержка профессионально помогает. Жалоб на скорость нет, все хорошо. Дети очень довольны огромным количеством каналов, а муж спортивными!

С провайдером более 10 лет (по другому адресу б.пороховская 45) - пользовались, горя не знали. На новом месте жительства выбрали его же... Каждые праздники кто-то ломает им оборудование (конкуренты ?) инженеров, которые его оперативно чинят у компании нет (( как следствие по нескольку дней сидим без интернета. Ну что сказать.. Конкуренты победили. Выбирайте крупных провайдеров (( ps квалификация тех. Поддержки очень низкая. За их уровень знаний иногда просто стыдно.

Живу в колпино. Интернетом пользуюсь давно. Раньше был клиентом провайдера демос, с которым было все хорошо.. Позже демос влился в эт-хоум. Здесь также клиентоориентированный подход в работе. Тех. Поддержка работает быстро и четко. Из последнего примера: - 5 марта у меня начались частые отключения интернета по локальной сети. грешил на разъем rj-45 (в нем обнаружил люфт). 6 марта обратился в тех. Поддержку с просьбой заменить разъем. Все сделали бесплатно в тот же день. Ремонтник замерил выходные сигналы и предупредил, что возможно проблема в кабеле - нужно понаблюдать, будут ли отключения интернета. Если будут - придется менять кабель. Вечером 7 марта увидел, что сбои опять возникли. Утром 8 марта вновь обратился в тех. Поддержку. Дежурный ремонтник отзвонился и подъехал в течении 30 минут. Замерил сигналы с разъема, перепроверил выходные данные моей сети и увидел несовпадения с первоначальными установками. Возможно это произошло, когда я сам пытался устранить неполадки, и выставил автоматическое определение данных. Ремонтник вручную перенастроил данные и сеть вновь замечательно заработала. Все было сделано бесплатно. Акцентирую слово бесплатно, потому, что для кого-то это является значимым фактором.

Скорость от 10 до 60 мбит/с видео 2, 4, 5, и 8 к не грузит вовсе.

Самый отвратительный провайдер. Но самое интересное, что в этой компании работает неведомый науке зверек, зовут его бухгалтер. Никто его не видел, я пытал по этому поводу специалистов техподдержки. Но все о нем знают. Так вот, в начале каждого месяца, это неведомый зверек, вместо того что бы взять и разнести полученные денежки по номерам счетов, куда-то их прячет. И все начинают их дружно искать. О том что зверек их спрятал, я узнаю по отсутствию у меня интернета. Служба техподдержки узнает о спрятанных деньгах от меня и после волшебного пинка включает обещанный платеж и просят прислать платежку, далее следуют рассказы о долгой работе банков, о трудностях в разнесении денежных средств, о большой загруженности и в самом конце обещание о том, что этот дикий зверек обязательно перезвонит. Такие ритуальные танцы с бубнами продолжаются 4 месяца - все время как я переключился на данного оператора. К большому моему сожалению метробит единственный оператор у меня дома.