Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

До службы поддержки не дозвонится. Обрывы интернета минимум раз в месяц. Максимально сидели неделю без интернета. На это сказали, что если напишем претензию, то сделают перерасчет. Отношение к клиентам отвратительное. Монтажники расписываются за клиентов. Заявленную скорость можно смело делить пополам - подключившись к любому другому оператору со скоростью в два раза ниже разницы не почувствуете. В очередной раз убедился, что с годами ростелеком становится только хуже.

В салоне мтс (московский пр.39) 29.11.2018 г. Мы попросили изменить тариф телефона со смарт-мини на санкт-петербург супер мтс (с поминутной оплатой разговоров). В результате с нас списали 300 рублей на месяц вперед (хоты до этого списывали по 200 рублей) и за тот же (текущий) месяц пошло поминутное списание денег. Иными словами, за одну услугу мтс стал брать деньги дважды, о чем сотрудники салона нас не предупредили. На нашу просьбу как-то исправить положение работники салона нам в хамской форме отказали. Мы уже неоднократно сталкивались с тем, что мтс взимает плату за не оказанные услуги и отказывается возвращать деньги. Такая политика мтс любым способом урвать деньги с клиента при совершенно неприемлемом уровне работы приводит к уходу пользователей к другим операторам (большинство наших друзей это уже сделало).

У меня были и ростелеком, и интерзет, но по сравнению с ними скайнет работает намного лучше, и ни разу не было отключений, как например переодически в интерзете на один два дня %) (не знаю как сейчас у них, дело было давно) скорость 85-90 мб. Стабильно, через кабель! Роутер урезает, поэтому 60-75 через него. Была проблема со скоростью интернета по wifi, выдавал 20 мб. Ругал провайдера самыми грубыми словами, пока кабель до компа не кинул, оказалась скорость стабильная и всему виной роутер. Один минус в тех-поддержке не подсказали как его можно настроить... Поискал в инете инфу, проделал некоторые манипуляции, и получил стабильную скорость wifi 60-75 примерно. Это сейчас замерил ping ms 3 скачать mbps 76.56 загрузить mbps 32.29 надеюсь скайнет не будет стоять на месте,будет развиваться и увеличит минимальную скорость на обычных тарифах до 150 мб хотя бы! Тогда сразу все 10 %))

Осторожно, мошенники! История в том, что когда-то давно был подключен к провайдеру мснет, его перекупила компания дом.ру. Без моего уведомления подняли стоимость тарифа в два раза. При положительном балансе т.к у мснета я платил на год вперед, я позвонил в офис для расторжения договора, сотрудник принял заявку и сказал, что если через месяц я не передумаю, то договор расторгнут. В итоге договор так и не был расторгнут, пошли начисления абонентской платы и соответственно просрочки. Присылают смски с вымогательством денег. Я знаю, что конкретно с дом.ру я никаких договор не заключал, на просьбу прислать копию договора, ответа нет. В общем суть в том, что дом.ру это просто мошенническая схема по вымогательству денег. Если преследование с их стороны не прекратится, то буду писать заявление в соответствующие органы, пусть там разбираются... Никогда не имейте дело с данными мошенниками!!!

Мошенники!!! Они выкупили моего провайдера и подняли цены в два раза. Я позвонил в офис расторгнуть договор, они отказались это сделать по телефону и попросили приехать в офис. Офис в другом городе, теперь каждый месяц начисляют новую задолженность. Мошенники.