Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Очень разочарован в работе компании. Пользуюсь интернернетом данного провайдера очень давно, лет 5 точно. За этот период переодически звонили менеджеры и предлагали дополнительные услуги цифрового тв, но к сожалению на момент предложения у меня просто небыло телевизора и приходилось отказываться. Но вот недавно все же я решил воспользоваться предлагаемыми ранее услугами, позвонил в интерзет/домру и тут началось нечто невообразимое. Пообщавшись с оператором, мы выбрали для меня необходимый пакет услуг, расчитали общую стоимость установки и дальнейший ежемесячный платеж, меня все устроило, оставили заявку и сказали что мне перезвонят. Перед завершением разговора я уточнил что мне удобно подключаться только в субботу (разговор был в четверг в первой половине дня) поэтому попросил чтобы со мной связались именно в течении сегодняшнего дня, дабы успеть согласовать мероприятие подключения тв на субботу. Но в итоге со мной не связались и вечером я опять позвонил оператору и попросил чтобы мне все же позвонили из тех.отдела, т.к. Мне очень важно назначить встречу со специалистом на субботу, оператор уверил что в течении часа со мной свяжутся. И что вы думаете..?? Никто так и не позвонил. В свою очередь на следующий день (в пятницу) я в очередной раз связался с оператором, от которого узнал что я свою заявку якобы отклонил (это заведомо являтся бредом ибо смысл мне им в итоге названивать). В итоге вопрос вроде с заявкой разобрали и вернули ее обратно, я уже даже смирился с тем что поменялась сумма подключения в большую сторону и опять акцентировал внимание оператора что мне нужно подключиться уже завтра (в субботу), в ответ получил я только что со мной свяжутся в течении часа. Кстати на вопрос о том, почему сумма подключения вчера была одна, а сегодня другая, мне сказали что вчерашняя инфомация потеряла актуальность, что удивительньно просто. Думаю ладно, главное вопрос решился. Но вот незадача, они опять мне не перезвонили. Слов нет. После данных манипуляций и упрашивания провайдера подключить мне дополнительные услуги, я совершенно точно в них очень разачарован. Буду полностью отказываться от их услуг. Сервис отвратительный. Я понимаю если бы это все было бесплатно, но так ведь нет! Они и за деньги работать не хотят. Не настроения, ни интернета теперь.

навсегда. Пользуюсь услугами провайдера эт хоум около 5 лет. Техподдержка терпеливая :) скорость интернета нормальная, личный кабинет понятный, оплачивать из личного кабинета быстро и удобно.

хороший интернет - отзыв. Пользуемся эт хоум, нареканий нет, по любым вопросам всегда можно получить оперативную помощь в службе поддержки, много способов оплаты, если не внес абонентскую плату и отключили, то включение интернета после оплаты происходит в течении нескольких минут, если интернет не нужен, можно воспользоваться функций отпуск и не платить впустую в отличие от других операторов. Мы довольны.

отличный интернет. Пользуемся эт хоум 4 года, нареканий нет, скорость отличная, по любым вопросам всегда можно получить оперативную помощь в службе поддержки, куча способов оплаты, если проморгал абонентскую плату и отключили, то включение интернета после оплаты происходит в течении нескольких минут, а не по пол дня, как в других провайдерах. Мы довольны.

Хуже не придумаешь.. Пользуюсь, потому что ничего другого подключить нельзя. У тсж договор подписан. Качество отвратное... Вылетает, тормозит. Еще и обманывают, заявленная скорость, на самом деле в 2 раза ниже!!!!! В 2 раза!!!! Вашуж мать, я понимаю что вы экономите, но на чем??? Интернет это же воздух!!! Еще и на воздухе экономят... Договор не расторгнуть толком... Одни проблемы.