Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Страницы не открывались, а интернет был. Постоянно нужно было перезагружать.
Не работает интернет. Тех поддержка проблему не решает((((. Проблема с кабелем. Кормят завтраками, ремонт не ремонтируют. Шестой день без интернета, обратился сразу как обнаружил проблему. Сорвалось занятие по скайпу, терплю убытки. Писал на оф. Сайте, глухо, опять вам перезвонят с вами свяжуться и бла-бла-бла. Горите в аду скайнет
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Шустрый, не дорогой интернет без каких-либо сбоев!. Отличный провайдер. Я очень довольна связью. Раньше была на ростелекоме, но постоянные сбои в работе, постоянные отговорки техподдержки рабочие уже выехали на место разрыва. Когда починят не знаем. (что значит не знаем, вы обалдели что ли?). Через год я вовсе отказалась от ростелекома. Долгое время выбирала себе качественного провайдера. На время попросила соседку, ниже этажом (я на 7 этаже живу, она на 6 этаже живет) дать мне пароль от ее вай-фая. Я была потрясена отличной скоростью и огромным охватом связи. У меня её интернет летал не только на ноутбуке, но и на телефоне. Я решилась подключится к эт хоуму. За год обслуживания всего один раз был разрыв по причине сильной грозы, но монтажники всё быстро исправили. Я очень довольна связью. В техпроддержке работают грамотные специалисты, которые даже дадут ответ на самые простые и дурацкие вопросы. Монтаж оборудования прошел быстро и качественно. Мужчина, которые приезжал ко мне очень вежливый и аккуратный. Даже обувь снял. А монтажник из ростелекома в грязных ботинках шлепал по всей квартире, накидал проводов, мол, сами уберете, не отвечал на вопросы или отвечал грубо. Пришел с плохим настроением и оставил его у нас дома. К телевидению я подключаться не стала. Но те у кого подключенно тв в восторге от качества и количества каналов. Я склона им верить. Теперь всем рекомендую данного провайдера. Спасибо вам за вашу работу!
- Елена Чуркина13 ноября 2017 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
В целом, интернет работает хорошо, редкий раз скорость падает( по вечерам). К работе тв претензий нет. При обращении в тех.поддержку реагировали быстро.
- СкайНет13 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Сергей, рады, что вы написали отзыв и ценим это. Скорость сети никогда не должна снижаться ниже заявленной. Если заметите, сообщите нам любы удобным для вас способом и мы будем рады помочь вам!
Интернет работает плохо,пропал- обращалась в техническую поддержку- но никто не помог.данная ситуация решалась 10 дней, в итоге от данного провайдера были вынуждены отказаться.и деньги за полмесяца не вернули.с таким отношением к клиентам не могу рекомендовать данную компанию.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Плохой интернет с невежливым персоналом.. Грубили при замене кабеля.при отключении услуг в офисе, сотрудник тоже был не вежлив, о своей работе плохо осведомлён, мне пришлось самой ему разъяснять порядок отключения,который я заранее узнала поттелефону горячей линии. Также на горячей линии мне сказали,чтобы я напомнила в офисе при расторжении контракта о предоставлении мне ваучера на новое подключение, я напомнила об этом сотруднику офиса,но он был сильно удивлён и сказал,что мне такой не полагается. И вообще сам офис открылся на 10 минут позже заявленного времени,сотрудник вышел один,пережёвывая,видимо,завтрак, хотя там накопилась уже приличная очередь. Не уведомили о том, что накапливается задолженность. Мне сказали,что выставят счёт по итогу месяца. Но счёт по итогу месяца не пришёл. Я не пользовалась интернетом,но не стала его отключать,тк решила,что если я не оплатила за месяц,то меня должны отключить автоматически,как у других провайдеров. Прошёл ещё один месяц,счёт так и не пришёл. Спустя 3-4 месяца пришёл счёт с задолженностью за весь период и ещё и пени начислили(!!!) ужасный интернет, плохое обслуживание, неналаженная система оплаты
Шляпа. Ребята напишу кратко: не подключайтесь у них к интернету ! !!!!ребёнок не может посмотреть мультфильм который идёт по времени 5 минут! !!!намучился с ними! Надеюсь вам не придётся! !!!удачи
К сожалению вынуждена сказать - БЫЛ хороший интернет. Периодически (теперь почти постоянно) связь просто отключается, в любое время дня и ночи. И это при максимально дорогом тарифе. До техподдержки дозвониться - как до небес. Буду искать другого провайдера. Очень жаль, так как все время пользования твоим интернетом нареканий никаких не было.
Отвратительное отношение к клиентам. Отвратительное отношение к клиентам. Врут направо и налево. 1 говорит одно, 2 говорит другое, а мастер, который пришел подключить интернет сказал, что подключение бесплатное и просил заплатить по акции только 500 рублей. То есть 250 р. Один месяц и 2 месяц 250 р., но он не упомянул,то что подключение стоит 500 р. И в результате через 4 дня отключили интернет, потом приходит извещение о том, что мне надо заплатить 469 рублей, так как у меня задолженность. Позвонил в службу поддержки и там рассказали про все тонкости всех деталей и как нас обманул техник, а именно не рассказав не чего.
- Дом.ру15 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Подключение у нас абсолютно бесплатное и в рамках указанной Вами акции, монтажнику Вы передаёт сумму в размере 500 рублей, они поступят на Ваш договор в нашей компании. Отправьте, пожалуйста, на почту Отдела Контроля Качества okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой Вашего обращения, мы Вам перезвоним и более детально проконсультируем по расчёту баланса.
Отстой. Плачу 350р/мес, пишет что интернет до 15 мбит/с, а у меня 1-2 мбит/с, ночью вообще не больше 1 мбит/с, это вообще нормально
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Что за проблема с кабелем мы проверим, а номер вашего договора вы не могли бы указать? Шестой день - это как-то экстраординарно для нас. Спасибо вам заранее.