Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

хороший не дорогой интернет. Пользуюсь этим интернетом больше 10 лет,очень довольна,никогда не подводил,достаточно хорошая скорость.советую

Реальный покупатель
id 2656
ИнтерЗет Дом.ru
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Мифы о скоростном интернете и компетентной техподдержке.. Нр.договора.781000624452 в общем с самого начала никакой договорной скорости 70 мб/сек не существовало. 15-17 мб/сек иногда при одном подключенном устройстве, но чаще 5-9 мб/сек, хотя и это не нижний предел. Hd каналы зависают, особенно при просмотре спортивных передач. Терпел очень долго, подал первую заявку на неудовлетворительное качество услуг - номер обращения: yav-681-79263 получил ответ от специалиста по почте, цитирую: предлагаем вам провести диагностику. Проверьте, пожалуйста, ваш кабель на наличие видимых повреждений и плотность подключения заходящего к вам в квартиру кабеля в wan/internet порт роутера. очень существенный совет инженеру-связисту. Если это и вся диагностика, то в общем-то об уровне подготовки персонала службы техподдержки говорит многое. Естественно ни какого улучшения работы не произошло. Следующее обращение было по телефону, дозвонится до оператора кал-центра можно за несколько минут. Опять советы отключи-включи-перезагрузи-проверь провод и т.д. в конечном итоге повезло, допустили до общения с кем-то из службы технической поддержки. Проверив соединение, согласились о проблема присутствует не только у меня но и др. Клиентов проживающих в моем доме. Обещали разобраться... Результат. Обязательства по договору как не выполнены так и не выполняются. Хотя робот отзвонился с просьбой оценить качество работ, продемонстрировав верх лицемерия интерзета! Ставлю интерзету **, потому что до них был клиентом ростелекома. С последними вообще связываться нельзя. Думаю подобрать со следующего месяца другого провайдера. Хорошо что есть выбор.

Реальный покупатель
id 2648
  • ИнтерЗет Питер
    Официальный представитель провайдера
    3 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Алексей. По Вашему обращению был расширен канал, а также не так давно приходил техник и заменил оборудование. Проблема благополучно разрешилась. Если в дальнейшем будут возникать какие-то трудности, то направляйте, пожалуйста, информацию сразу нам на почту okkspb@domru.ru, мы обязательно поможем разобраться.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

НетБайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

НЕ подключайтесь!!!. Оставил заявку на подключение, позвонил менеджер, все оговорили. Подключение только через месяц. Подумал, ладно, подожду. Но этот менеджер перепутал номер дома и день подключения... Монтажник позвонил только на следующий день. Я естественно сказал, что меня дома нет и это уже не актуально. Позвонил менеджер, чтобы перенести заявку. Так снова только через месяц!!! И если у вас свой роутер, то его подкючение и настройка стоит 400 рублей!! Бред. Не ожидал такого... Больше никогда не обращусь к ним ни за что и никому не буду рекомендовать этого провайдера!!!

Реальный покупатель
id 2646
Самтел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Доволен. Добрый вечер!:) пользуюсь интернетом этой компании с 2015 года. Разнообразие тарифных планов много. В офисе очень вежливые и отзывчивые сотрудники - всё рассказали и подобрали тот тариф, который мне подходит. Меня всё вполне устраивает. Скорость и цена соответствуют друг другу. Перебоев нет.

Реальный покупатель
id 2642
Самтел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Устраивает и это главное. . Добрый день.:) хочется написать не банальный отзыв, и сказать про хорошие, но немаловажные мелочи интернет-провайдера например: содержание личного кабинета, оно прекрасное, можно смотреть все свои платежи, сменять тарифные планы, просматривать бонусы, скидки, подключать и отключать услуги добровольной блокировки, обещанный платёж, автоплатёж, просматривать баланс даже, если интернет отключен. Бонусная программа – хорошая вещь, начисления происходят постоянно. Интернет+тв, что не мало важно, провайдер предоставляет не только интернет, но и интернет+тв. Оборудование, которое предоставляет эта компания: роутер, тв-приставка. А ещё в офисе сидят чудесные ребята! Очень милые и отзывчивые.:)) так что провайдер хороший, стоит своих не больших денег, считаю, что стоит работать с ним!

Реальный покупатель
id 2640

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный интернет Эт Хоум. Года три я мучилась с интернетом от ростелеком, каждый божий день нужно было дозваниваться до колл-центра... 100500 раз объяснить свою проблему, перегружать столько же раз роутер и снова звонить, т.к. Это не помогает!!! Ну, это как почта россии... В один прекрасный день я решила перейти на другого провайдера, но по нашему адресу никто не хотел подключаться, если что, то живу в центре спб, почти на суворовском... Видимо наш район - это черный треугольник захваченный ростелекомом :) и тогда мой сосед сказал, что пользуется эт хоум, поделился номером и сказал, что у него нет никаких проблем с интернетом... Вот это да!!! Такое бывает? Естественно, что я позвонила в эт хоум, на следующий день приехал сотрудник и провел провода, установил роутер... Я была удивлена, что он работает и не нервничает.... Как сотрудники ростелекома... Установили всё и началась новая жизнь! С эт хоум я забыла про проблемы со скоростью интернета, с перезагрузкой роутера, с постоянными звонками в фирму-поставщика интернета. Это удивительно! Я просто плачу каждый месяц абонентскую плату в размере около 500 рублей и не парюсь!!! Разве это не счастье? Ещё) как то раз мне предложили подключить интернет со стороны билайн (у меня симка билайна), но и они не могут попасть в наш черный треугольник уже года 2, и меня это не беспокоит, потому что у меня и так лучший поставщик интернет связи в питере)))) видимо единственная нормальная фирма, не выносящая твои нервы, а даже готовая помочь!!! И еще! В эт хоум работают живые люди, а не роботы, которые знают одну фразу и её постоянно говорят, не решая твою проблему, а лишая тебя нервов :) спасибо, что вы существуете в нашем районе, в нашем городе, в нашей стране, на нашей планете!!! Желаю успехов в развитии и положительных эмоций!

Реальный покупатель
id 2613
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

интернет провайдер Эт Хоум. Пользуюсь услугами провайдера эт хоум уже 6 месяцев и скажу так, что это лучший провайдер из тех, что у меня были. Тех поддержка отвечает быстро и качественно, интернет работает без сбоев, скорость даже больше, чем обещано.

Реальный покупатель
id 2596
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Надежный интернет. Пользуюсь услугами данного провайдера уже много лет, еще со времен, когда они были ниеншанцом. Все устраивает, особенно хочу отметить, что за многие годы пользования могу припомнить только единственный случай технических неполадок, когда интернет был недоступен, и те были быстро устранены. В остальном никаких сбоев, в отличие от других провайдером, интернет есть всегда.

Реальный покупатель
id 2587
Самтел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Норм. Подключился меньше двух недель в петроградском р-не. Скорость устраивает, цена как цена, на мой взгляд, везде одинаково. Подключили быстро, договорились с монтажником александром, что протянет кабель до квартиры без меня, т.к. Работаю до поздна, а наше тсж не пускает на чердак после 18. После в удобное для меня время в вечерне-ночное подключили в квартире, заняло всего 15 минут. За работу монтажника ставлю высший бал, ведь ему пришлось дважды приезжать ко мне, считаю, очень лояльное отношение! Еще порадовали бонусы за переход от другого провайдера, которые равны месяцу бесплатного интернета, уже активировал и пользуюсь. Подведя итоги - скажу: всем доволен… как слон!

Реальный покупатель
id 2586
Инфо-Лан
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

[Непорядок]. ужас. Мошенники. Офиристы.только.деньги сосуд только обещают исправить . Нечего не делают короче не подключайтесь

Реальный покупатель
id 2581
  • Hobo23 июня 2018 г.

    Отзыв ниочем. Выдана ничем не подтвержденная негативная информация. В топку такие отзывы.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
9781-9790 из 10085 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

17 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • Цифровой домовой
  • МегаФон
  • билайн
  • СкайНет
  • Нью Линк
  • Юнет
  • ПАКТ
  • Рнет
  • МТС
  • СатНет

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами