Интернет-провайдеры на ул. Казанская (Малая Охта) (р. Красногвардейский), Санкт-Петербург

билайн

При подключение человек возился около 7-ми часов. Но слава богу подключили,недавно повысили стоимоть тарифа, но качество интернета нормальное.

ИнтерЗет Дом.ru

Когда нет технических проблем - интернет у провайдера великолепен. Надеюсь, что трудности они преодолеют (говорят, связано с объединением с дом.ру, но я чего-то особой разницы не заметил, и раньше interzet сбоил) и больше крупных сбоев не будет. Точно не худший провайдер, а один из самых качественных по уровню предоставления услуги. Особо мне нравятся высокие скорости и вежливые девушки в технической поддержке. Вежливые девушки скорость пока не нашел таких

ИнтерЗет Дом.ru

Провайдером интер зет пользуюсь около 2х лет, все это время было более или менее но все изменилось после того как они объединились с дом ру: скорость по вечерам 0 не один фильм посмотреть нельзя это учесть плачу по 650 руб в мес за скорость от 60миг до 100 миг , подключила антивирус панда, деньги снимают а самой панды нет!!!! Нужен ключ для активации но его так не кто не высылает и не дает вот второй мес...... Ужас полный!!! А деньги вовремя второй мес за подписку минус!!!! Когда звонишь для того что бы разобраться в ответ вы попали не по адресу у них там теперь номеров полный список и все друг другу посылают.... Результата нет!!! Решений проблемы нет!!! А самое главное на вопрос скорости стабильный у вас много программ подключено и из-за этого вы свою скорость израсходывает... То есть днем у меня ведать программы не чего не беру??? Только вечером??? Самое ужасное впечатление об этом провайдере!!!! Сейчас перехожу на другой и всем советую даже не пробывать!!!! Еще хуже предоставление услуги нет!!! Скорости нет!!!! В техподдержку что бы позвонить это надо на сотовом телефоне не мало денег иметь!!!! Горячая линия подключена только на то что бы оставить заявку на подключение а не для того что бы разобраться с проблемой у уже существующих клиентов!!!! Подписки не предоставляются а деньги снимаются!!!! Причем проблему не решили даже за мес с лишним!!!! Не борются за сохранение клиентов!!!!

ИнтерЗет Дом.ru

Ужасный провайдер, списывает деньги со счета, выставляет непонятную сумму, отключает интернет, не подключайте!!!!!

ИнтерЗет Дом.ru

Пользовались услугами данного провайдера порядком 6-7 лет...в свое время были они на мой взгляд лучшие в городе и подкупала локальная сеть с невысокой ценой))в 2013 даже решил подключить кабельное тв на две плазмы и был доволен,до поры до времени...с середины 2014 начались проблемы с инэтом и кабельным....интернет вечно обрывается по пару раз на дню!!!!ладно бы авария или еще что...относился с пониманием,однако вечное падение скорости до такого что даже blizzard отключает от серва на этой почве!!!(сам иногда люблю поиграть в on-line игры)и кабельное тв которое обрывается почти ежедневно.вынуждены бегать по квартире и перезагружать приставки,что само по себе бесит так как их 2!!!сегодня уже была последняя капля терпения когда снова упала скорость и был загублен 14 часовой рифт!!!решил что все хорошее как правило быстро кончается и надо менять уже провайдера...что сегодня делать и собираюсь!!!сразу стало кошмаром как и их партнер дом.ру плюсы были раньше,нынче сплошные минусы.одно приятно что когда звонишь сразу говорят сколько должен))и то не знаю плюс это или нет так как говорят только с привязанного телефонного номера. Скачки и сама по себе низкая скорость учитывая что у меня заявленная скорость инэта 100мегабит в секунду(!!!!) интернет все равно тормозит а страницы долго грузятся...сначала думал комп тормозной,но нет)))убедился после покупки нового ноутбука что дело со связью и железо не причем.что касается кабельного-сплошная нервотрепка обеспечена. Вердикт таков- тв трепет нервы а инэт тормозит,учитывая высокие цены на так называемые услуги такое категорически неприемлимо!!!если вы так же как и я любите поиграть по сети то настоятельно рекомендую обходить эту компанию стороной...иначе они до инфаркта доведут))минимум испортят настроение))что касается тех поддержки-порой по 30 минут дозваниваюсь...учитывая что звоню в основном вечером.а голосовое меню сделанное якобы для удобства тоже сильно бесит так как половину вопросов там попросту нет...например:узнать свой ip,шлюз и маску подсети никак.надо ждать ответа специалиста

ИнтерЗет Дом.ru

Абсолютно ничего не могут сделать с телевидением. Постоянные перебои, уже и перезагрузки не помогают. Помимо этого постоянные перенаправление в контакт центре просто напрягают. Решился на отключение, пока телевизора, но закончатся деньги на интернете, и его отключу!! Плюсов нет скорость интеренета постоянно плавает, в зависимости от дня недели и времени суток. Телевидение отвратительно работает, постоянные перебои. 2 дня в неделю строго не работает!!

ИнтерЗет Дом.ru

А раньше было лучше. Взгляните на страницы 68-82: количество гневных отзывов просто мизерное, и это только с 2011 года. Кто-то даже стихи им писал. Я же являюсь абонентом с 2008 года. За этот продолжительный период (7 лет) я даже не запоминал номер тех.поддержки, потому-что повода туда звонить просто не было. Оплата списывалась вовремя, скорость была по договору, до начала 2015-го без предупреждения не поднимали цену. Поднимали только скорость - но это же к лучшему. 1 апреля столкнулся с проблемой: отключили интернет за неуплату. Ну ладно, сам виноват, не пополнил. Решил взять отсрочку платежа и тут чуть со стула не упал, когда эмблему дом.ру увидел. Из всех моих знакомых ни один ни разу нормально не отозвался о той компании. Начав навигацию по кабинету понял что интернета этой ночью мне не увидеть, потому что опция отсрочка платежа просто не работала. Интерзет как-то спокойно просто подключал интернет на следующий месяц, а потом требовал оплату. Мало того - теперь это ещё и платная опция. Стало сразу непонятно кому платить: интерзету или всё-же дом.ру? Дозвониться в техподдержку той ночью не удалось: не я один неплательщиком оказался. Пропустил мимо глаз, потому-что в недрах моего дома валялся модем мтс (спустя два года подключить его оказалось в разы проще). Чуть позже рискнул, и дал сжевать ненасытному терминалу свои кровные шестьсот рублей и отправить эти деньги на счет инерзета. Дошло. Интернет заработал. На какое-то время. Оставшийся месяц интернет отключался чуть-ли не каждые 15 минут. В техподдержку даже не звонил, с моим трафиком справлялся мтс. В середине апреля звонит какой-то дядя, и говорит, что, мол, в моём доме сменили оборудование и теперь компания предоставляет акцию, согласно которой до конца месяца мой интернет разгонится до 100 мбит/с, а потом абонентская плата увеличится до 650 руб. (а было 480). Я вежливо отказался, сказав что меня вполне устраивает текущий тариф (40-100 мбит/с). Я недооценил новую контору, потому-что дальше было веселее: на следующий день, зайдя в кабинет, обнаруживаю что с меня требуют уже 700р. С вопросами за что? и почему? гневно набираю тех.поддержку, отвечает парень, и, сказав что через минуту соединит меня с другим оператором, отключается. В трубке заиграла дебильная мелодия, и спустя шесть минут прослушивания платной музыки (звонки с мобильного хоть и не такие дорогие, но всё же) на том конце бросают трубку. В ярости я звоню второй раз, срываюсь на первой же ответившей девушке. Она всё выслушала, а потом просто начала прикидываться дурочкой. Утверждала что моя абонентская плата так и осталась 480р., а на вопрос почему в лк горит 700р.? она ответила что объединение двух компаний, базы висят. После рассказов о дом ру я решил не останавливаться и позвонил на следующий день. Всё также, только теперь консультант сказал что направит мою жалобу в технический отдел и они мне перезвонят. Никто больше не звонил. Тут мне в голову пришла идея: не зря же тот дядя с предложением о повышении скорости звонил. Я вошел в лк и нарочно сменил тариф со следующего месяца на zet.40. Спустя 10 минут с меня уже требовали 480р. Выходит, они меня пытались развести? Выводы: контора держит абонентов за лохов, относится к ним как к мусору, еще и умудряется обманывать. Учтите, что все разговоры с операторами отныне записываются моим телефоном, и если вы только подумаете пугать меня судами (а это было и в отзывах моих знакомых, и на этом сайте) я даже предупреждать не буду: пойду в прокуратуру и в общество защиты прав потребителей с этими записями. Такое хамство я терпеть не могу (особенно бросание трубок) и не буду, поэтому со следующего месяца в сети станет одним абонентом меньше. P.s.: вам граждане, тоже советую эти разговоры записывать. Моя беда, что не записал звонок того дяди. Просто не ждал такого поворота. А зачем их расписывать? Их теперь нет. Дом.ру хамство, обман, и несоответствие нормам ведения бизнеса. Морали и сердца у этих ребят тоже, увы нет. Пришли в дом как фашисты - без объявления клавиатурной войны.