Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Кировский, б-р Новаторов 51
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на б-р Новаторов 51.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на б-р Новаторов 51 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на б-р Новаторов 51?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на б-р Новаторов 51, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на б-р Новаторов 51 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На б-р Новаторов 51 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на б-р Новаторов 51 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
Компания считает, что вправе менять тарифы для клинтов, послав за 10 дней перед этим уведомление в личный кабинет. Я в него не захожу и такие фокусы мне не нужны. Хотелось, чтобы я оплачивал по установленному тарифу, а мне предоставляли интернет, по указанным условиям, а заниматься чем-либо дополнительно нет ни времени, ни желания. Сейчас месяц кончится - сменю провайдера на более корректного. Так же - скорость не соответствует заявленной: в доме два компьютера - один подключен к корбине, один - к интерзету, если качаем, к примеру одно и то же с одного и того торрента, то вечером - разница в скорости в разы, хот по тарифу должно быть одно и то же. Короче, я разочаровался, раньше было лучше. Давно не было аварий на линии. Меняют условия договора, повышают тарифы, когда хотят. В техподдержку дозвониться почти невозможно. Скорость ниже заявленной, особенно вечером.
Добрый день. Сожалеем о принятом Вами решении. Как Вы понимаете, время не стоит на месте, Компания развивается, уделяя все больше внимания качеству сервиса и предоставляемых услуг. К слову, рынок диктует свои правила, а тарифная индексация не производилась со времен основания Компании. Мы заблаговременно оповестили всех клиентов о предстоящей индексации, так как данный вид оповещения предусмотрен Настоящим договором. Если в дальнейшем по какой - либо причине поменяете свое решение, будем рады увидеть Вас вновь среди наших абонентов.
