Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Будапештская 4.
Большинство интернет-провайдеров на ул Будапештская 4 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Будапештская 4, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Будапештская 4 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
На ул Будапештская 4 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Почти все провайдеры на ул Будапештская 4 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
билайн
Дважды в день приходится перегружать роутер. При первом подключении мой роутер они подключить не смогли или не захотели, поэтому предложили купить новый роутер у них. Возможно сам интернет (без роутера, напрямую проводом) нормально работать будет. Пока не проверял. При обращении в техническую поддержку всегда получаю грамотный и вежливый сервис.
ИнтерЗет Дом.ru
Девиз интерзет - клиенты меняются, а мы - без изменений. Пользуемся услугами данного провайдера с мая 12 года. Был подключён тариф - 20 мбит/с, за 450 рублей. За время пользования, несколько раз были проблемы с соединением. Тех. Поддержка всегда констатировала проблемы с кабелем и предлагала вызвать платного мастера. Но, через какое-то время, проблема исчезала сама собой. Третий месяц пользуемся тарифом - 100 мбит/с, за 600 рублей, любезно предложенный оператором. Честно говоря, большой разницы в скорости, я не заметил. Скорость по прежнему отображалась - 20 мбит/с. Четыре недели назад, был вынужден вызвать мастера, для замены разъёма, собственно, тогда и получил полное представление о данной компании. Мастер должен был прийти в рабочий день, с 10 до 12 часов. Предупреждаю на работе, что буду в 13 часов. В 12:30, ни мастера, ни звонка о том, что он задерживается. Звоню сам, девушка оператор выслушав и затем созвонившись с мастером, уверяет, что мастер будет через 15 минут, так-как он задержался на предыдущем вызове. На вопрос: почему никто не предупреждает о том, что мастер задерживается?. Логичный ответ: спросите у мастера, я причём?. На просьбу соединить со службой контроля качества работы, 10 минут слушаю музыку. Кладу трубку и пишу претензию через форму на сайте. 13 часов, приходит мастер. 5 минут и разъём заменён. Мастер начинает смотреть работоспособность и констатирует, что инет работает не правильно. Мол тариф поменяли, а скорость почти не увеличилась. Куда-то звонит и просит проверить настройки. Пообщавшись повторно (как я понимаю с тех службой), уходит настраивать что-то в раздадочной коробке. Возвращается, настраивает повторно и о чудо - 100 мбит/с. Проверка скорости показывает, что реальная скорость на уровне - 75 мбит/с. Здорово. Получается, что три месяца, я переплачивал за услуги которыми фактически не пользовался. 8.12 приобрёл wi-fi роутер и начал его настраивать. Настроил ip, dns, маски-шлюзы, оставалось дело за малым. Роутер требовал выбрать один из четырёх протоколов соединения:pptp, l2tp и тд., и здесь выяснилось, что эта информация секретная и сотрудники не имеют право её предоставлять, объясняя это тем, что - настройкой роутеров по телефону они не занимаются. Вместо информации они предлагали вызвать платного мастера, для настройки роутера. Их абсолютно не интересовало, что все настройки уже произведены и дело только в протоколе. В результате приняли устную претензию и обещали со всем разобраться. К стати, на первую претензию пришёл ответ на email - что моё мнение им важно и они обязательно во всём разберутся. Итожу. Долгое время пользовался выделенкой от билайн. Вопросов не было. Стабильная скорость, адекватная техподдержка и отсутствие навязывания услуг. Интерзет - не самый бюджетный вариант, не стабильная скорость (после 12 ночи что-то смотреть на youtube не возможно), тех поддержка в принципе адекватна, но, отношение к клиентам - отвратительное. Набераешь номер договора в тоновом режиме, затем сообщаешь его и адрес каждому из операторов, с которыми приходится общаться. И постоянное навязывание платных услуг. Совершенно дурацкий алгоритм дозвона до оператора или тех поддержки. Не доволен. Не рекомендую.
Добрый день, Алексей. Спасибо за отзыв о нашей компании. Мы рады любой обратной связи от наших клиентов, ведь она делает нас лучше. Что касается описанной вами ситуации, то обращаем ваше внимание на то, что сам факт требования роутером "выбрать один из четырёх протоколов соединения:PPTP, L2TP и тд." не позволяет сказать о том, что "все настройки уже произведены". Именно по этой причине вам был предложен мастер, так как настройка вашего оборудования - это платная услуга. В остальном принимаем вашу критику и гарантируем что мы и дальше будем постоянно работать над улучшением качества сервиса как на уровне клиентского, так и технического отдела.