Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку

Здравствуйте. Если вы пользуетесь нашими услугами и при этом оставляете отзыв не с наших ip–адресов (с другого провайдера), пожалуйста, указывайте ваш номер договора в нашей компании. Во первых мы будем знать, что вы точно наш абонент, а во вторых, наша реакция на вашу проблему будет незамедлительной. 

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте. В данном случае пинг скорее всего указывает на плохой сигнал между компьютером и роутером. 717мс — это помехи сторонних устройств (возможно, соседские роутеры или радиотелефоны) и необходимо менять радиоканал в настройках роутера. Наши технические специалисты с радостью помогут вам. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора в нашей компании?

Добрый день! Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. И укажите удобное для Вас время звонка от нашего специалиста технической поддержки. Мы постараемся решить данную проблему как можно скорей. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день, спасибо что обратились с проблемой. При первичной диагностике суть проблемы сразу была понятно: если на планшете все окей, а на ноуте есть проблемы, то проблемы не с роутером, а с ноутом. Мы направили к Вам нашего специалиста и по результатам выезда можем сказать следующее, wifi сетевая карта на ноуте выходит из строя, к тому же ноут перегревается (что тоже может влиять на работу wifi модуля), постарайтесь обеспечить ему нормальный теплоотвод или попробуйте отремонтировать ноут в сервисном центре.
Мастер сделал на всякий случай патч-корд, чтобы в моменты когда отрубается wifi Вы могли включаться проводом.

Добрый день. Гарантия на любое оборудование, которое приобретается в собственность - 1 год. В течение этого периода замена при необходимости осуществляется бесплатно. Купив оборудование в рассрочку, вы приобрели его в собственность. Новую приставку можно взять в аренду за 99 руб/мес, при этом выкупать ее не придется.

Здравствуйте. Договор, по которому вы с нами работаете можно прочитать на нашем сайте, выбрав "договор". Мы не можем нарушить его условия и компенсируем только то время, которое услуга не предоставлялась. Не больше но и никак не меньше. Так же мы не можем оставить целый район без услуги на такой длительный период. Нам жаль, что вы так считаете. Мы лишь хотим помочь и при этом соблюсти условия документа. 

Здравствуйте. Отлично, что вам нравятся наши услуги и вы так высоко их цените! Мы становимся только лучше и постоянно поднимаем планку качества наших услуг. Благодарим за ваш отзыв. 

Добрый вечер. Мы действительно предоставляем отличный услуги. Стараемся. Проблемы бывают у всех, но не все пишут, как они решились в итоге. Мы помогаем всем. Это наша работа — не только предоставить услугу, но и достойный сервис к ней. Рады, что вы всем довольны и желаем вам хороших скоростей в глобальной сети и красивой картинки на экране телевизора! 

Здравствуйте. Мы получили ваше обращение через ЛК. Наш специалист обязательно свяжется с вами и проконсультирует. По поводу перерасчёта вас уже консультировали. Мы не судебный орган и так же не можем компенсировать "моральный вред". У нас есть с вами договор. Мы компенсируем то время, когда услуга не предоставлялась из расчёта стоимости услуги за день. 

Добрый день! Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. И укажите удобное для Вас время звонка от нашего специалиста технической поддержки. Мы постараемся решить данную проблему как можно скорей. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.

Приятно получать хорошие отзывы о нашей работе !
Большое спасибо !
Организуем услуги связи - оперативно! При этом отменное качество. Что важно !

Здравствуйте. Вы оставляете плохой отзыв о работе нашей компании и при этом не пользовались нашими услугами?  Подскажите, пожалуйста, кто и с какого номера вам звонил? Это не наш штат. Мы так не делаем. Если вы успешный и профессионал в своём деле, пожалуйста, пришлите нам резюме на job@sknt.ru и мы рассмотрим его. Мы готовы много платить за хорошую работу! 

Добрый день! Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. И укажите удобное для Вас время звонка от нашего специалиста технической поддержки. Мы постараемся решить данную проблему как можно скорей. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.

Здравствуйте. Возможно это агенты и не наш штатный персонал общался с вами. Ситуация очень серьёзная. Мы никогда не допускаем такого отношения. А по utp 5 4 пары как раз до гигабита спокойно идёт. Если даже вам уже не актуально подключение (в чём мы можем понять вас) укажите, пожалуйста, номер вашей заявки на подключение? Этим вы очень поможете нам разобраться в данной ситуации. Спасибо вам.