Добрый день! Согласно условиям договора компания вправе повышать оплату на свои услуги. Так же замечу что это было первое увеличение стоимости тарифа с момента основания InterZet, информация о повышении также согласно законодательству была предоставлена на нашем сайте. Спасибо за обращение.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв. Замечательно, когда есть люди, которые ценят наши старания! Именно для таких как Вы хочется работать еще больше и становиться еще лучше.
Добрый день! Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв и ваше мнение
Добрый день.Прошу предоставить подробную информацию на echo@i-zet.ru (номер договора и ссылку на отзыв), для проверки Ваших обращений в службу технической поддержки по решению вопроса низкой скорости. Если обращений нет, смело звоните, Вам помогут!
Добрый день. Компания постоянно следит за тем, чтобы наши услуги предоставлялись на должном уровне и по любым случаям некорректного общения тут же принимаются меры. Напишите, пожалуйста, свои замечания относительно качества обслуживания нам на echo@i-zet.ru (при этом укажите ваш номер договора и ссылку на это сообщение). Уверены, что сможем помочь в решении сложившихся трудностей.
а зачем Ивану сообщать свою фамилию, вам от неё не легче, не холоднее, это личные данные сотрудников, ни одна компания в здравом уме разглашать их не будет. Если хотите жаловаться на Ивана, достаточно указать просто номер телефона с которого обращались обычно, либо время.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день!Ни одно обращение в службу поддержки не остается без ответа. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Добрый день!По вашему комментарию ответ предоставлен на другом сайте.Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Здравствуйте. Возможно, менеджер просто не сумела как следует донести информацию, поэтому возникло некоторое недопонимание. Не совсем понятна ситуация, потому что при неоплате услуг, они просто отключаются. В любом случае предлагаю разобраться, сбросьте, пожалуйста, номер вашего договора на dmitrii.chupakhin@ertelecom.ru, я возьму проблему на свой контроль