Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Yota
1.0
  • Интернет
    1.0

Совсем рядом с городом (белоостров) wifi роутер не работает. Низкий сигнал от базовой станции. На ветер выкинутые деньги. Никому не рекомендую. Покрытие вообще никакое.

id 44001
Дом.ру
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Третий день интернет не работает. Техническая поддержка кормит обещанием, хотя даже не может сказать где поломка. Никакие обращения не помогают. Отвратительно

id 43991

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Эт Хоум
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь интернетом чуть больше полугода. За первые пол года использования интернет пропадал ю дважды, но доступ восстанавливали буквально в течение пары часов. В общем я был так доволен, что решил оплатить абонемент сразу на три месяца на самую высокую скорость. Как оказалось зря. В четверг около 12 дня интернет пропадает. Звонок в техподдержку, ответ стандартный - знаем, восстанавливаем. Ну ок, жду. Ждал до пятницы вечера, интернета нет, звоню еще раз. Сотрудник техподдержки напоминает мне, что у них по договору время на восстановление доступа 48 часов. Суббота 12 дня, интернета нет. Во время звонка в поддержку меня переводят на менеджера от которой я слышу гениальный ответ: да, наши специалисты нашли обрыв, но у нас (внимание) нет ключей от помещения, где стоит наше оборудование. Так что ждите понедельника. У меня нет слов, как так в 2020 году у провайдера нет доступа к их же оборудованию? В общем, всем потенциальным абонентам этхоум не рекомендую оплачивать абонементы на несколько месяцев вперед. А то вдруг обрыв, а у них нет ключей и ждите минимум 4 дня.

id 43949
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    1 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Остаться на все выходные без интернета очень неприятно, полностью с Вами согласны. К сожалению, случаются непредвиденные ситуации, когда УК не может предоставить нам доступ к нашему оборудованию(( Но, мы постоянно модернизируем его, чтобы не сталкиваться с такими ситуациями. Подскажите, пожалуйста, сейчас интернет работает стабильно? Вас всё устраивает?

Енева (Обит)
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Осторожно, это организация зарабатывает не на предоставлении услуг связи. Их конек - это составление настолько хитрых схем из договоров и спецификаций чтобы клиент от них не ушел. Откровено пытаются поставить в безвыходное положение. Это выражается в том что она пытаются выставлять неустойку за досрочное расторжение договора в размере 100%, при этом будут это делать не через договор, который бессрочный, а через спецификацию услуг прописывают 36мес. Те если вы сняли офис на один год и заключите с ними договор (допустим мин тариф на 10000мес) и после этого решите съехать, обит предъявит вам притензии на сумму 24 * 10000 =240000 и предложит договориться и не забудет сказать что она понимает какая тяжелая ситуация у всех, как могут вам провести интернет в другой офис, только останьтесь. По сравнению с ними даже провайдер мтс кажется образцовым сервисом будьте бдительны!

id 43945
  • ОБИТ
    Официальный представитель провайдера
    23 июня 2020 г.

    Александр, добрый день! При подключении услуг связи провайдер берёт на себя все затраты на оборудование и инсталляционные работы, поэтому гарантией долгосрочного сотрудничества является минимальный срок пользования услугой. Мы строго соблюдаем юридические нормы регулирующие взаимоотношения между партнёрами. Однако при заблаговременном предупреждении об отключении, а также в случае закрытия компании клиента или переезде офиса, «ОБИТ» идет на встречу и расторгает договор в пользу Абонента. Мы всегда нацелены на долгосрочное сотрудничество с нашими Абонентами и всегда готовы к переговорам. Нам очень жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор. С уважением, команда «ОБИТ»

еТелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Очень нравится провайдер, очень понравился бонус( новым клиентам дают хорошую скидку), и пока что радует все, зависаний в вечернее время ( когда все дома) нет

id 43928

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

еТелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Жалоб нет, все нравится, интернет летает, как ракета, скидка первым клиентам, очень порадовала, спс!

id 43922
Инфо-Лан
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

С этим оператором с 2013 года. Номер договора 17028. Перебои бывают не часто. По вечерам иногда падает скорость, обычно после 23 часов. В целом интернетом довольна. Тариф с понижением , в итоге плачу 200 руб в месяц. Отличная цена за качество услуг.

id 43918
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Эта мария вообще человек? У меня маленький ребёнок, звонит по 5 раз в день. Не умеете продавать, нечего и начинать. Научитись работать с базой. Я не ваш клиент и , благодаря вашему маркетингу , никогда им не стану. В черный список как компания. зачем мне ваше предложение, если у меня прекрасный интернет???!!! Боже, упаси быть клиентом назойливого дом.ру

id 43914
  • Администратор19 июня 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемая Надежда, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.

  • Надежда19 июня 2020 г.

    Уважаемый администратор! Все кого достала "Мария" НЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ УСЛУГАМИ ПРОВАЙДЕРА!!! Почему же их отзывы зачтены?

  • Администратор22 июня 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемая Надежда! Приносим свои извинения, Ваш отзыв засчитан.

Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Товарищи из дома...пожалуйста...прекратите свои телефонные атаки на людей,работайте лучше над улучшением качества усуг,а не занимайтесь агресивным маркетингом,у меня по 5-6 пропущенных вызовов от вас в день,хотя я вежливо,причем не раз,объяснял вашим менеджерам и просил прекратить,номер и своего согласия не давал.

id 43899
Лайнер
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь услугами данного провайдера с 2006-го года,только интернетом,начну с плюсов....всегда устраивал тариф,очень радует бесплатный публичный ip,который можно включать и отключать по необходимости,очень удобный и понятный электронный кабинет.перебои бывали...раньше с тех поддержкой все решалось по телефону(отвечают быстро и круглосуточно,бывало и в 3 ночи звонил),в последнее время тех поддержка отвечает стандартно-перезапустите роутер,проверьте айпи-не помогло?ждите специалиста,хотя я и так 100% уверен-проблема не у меня,в итоге так и есть....сидел в апреле неделю без интернета т.к они не могли получить доступ к тех.этажу(со слов оператора ),включили,отзвонились,3 дня поработал и опять проблема,второй раз проблему устранили быстрее,аж в день заявки,извинились,сказали что заменили оборудование....перебои все равно случаются,но не долгие,но ситуация опять повторилась и опять я второй день без интернета,провайдера менять очень не хочется,но и без интернета никак.....складывается впечатление что ребятам нарочно портят оборудование...т.к уж очень настойчиво в последнее время названивают их конкуренты-предлагают дружить,но дружить с ними я не хочу ;)п потерплю-подожду...в целом провайдер-отличный,один из лучших 100% но вот последние события осадочек оставили :(

id 43894
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
6611-6620 из 9163 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9159.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.