Отзывы о провайдере Самтел (SumTel) в Санкт-Петербурге

в целом неплохо

В целом, неплохой провайдер, техподдержка вообще шикарная, но иногда отключается интернет в самый неподходящий момент. Иногда на несколько минут, иногда на целый вечер, что очень раздражает. Техподдержка на высоте, быстро устраняют неполадки перебои с интернетом

Нареканий нет.

Пользуюсь всего две недели, перешел с ростелекома. Небо и земля. Скорость радует, пинг очень хороший. С глобальными подвисаниями не сталкивался, знаю, что у всех бывает, надеюсь, столкнусь не скоро :) скорость оказалась даже чуть выше, чем ожидал. Минусов пока не нашел.

Неизвестный гость

разрывы до 4 часов, еженедельно.

Эти разрывы происходят еженедельно, преимущественно в рабочее время. Крайне не удобно.

Сумма Телеком - отличный провайдер

Отличные сотрудники. Отличная работа. Выгодные предложения.

Неизвестный гость

Полное безразличие к клиенту.

Разрывы и подвисания по связи с сервером. Обращения не приводят ни к какому результату . Компанию это не интересует , простое наплевательское безразличие.

Сумма Телеком - плохой провайдер

Потому что услуга предоставляется отвратительно

Постоянные разрывы

Все время пропадает сингал. Если читать или лазить по контактам, то нормально, но играть в игры онлайн абсолютно невозможно

плохое обращение к скоим клиентам

Нет интернета 5 дней,на вопрос в чем причина и когда будет интернет нет.искажают записи при обращении.обратилась с неполадками 13 января, каждый день звоним и напоминаем про неполадки,оформляется заявка и потом они ее сами и закрывают,типо все сделано.и так каждый день.обещают в течение 5-10 рабочих дней ожидать устранения причины.обартилась с жалобой в комитет по защите прав потребителей.менеджеры кто там работаю не квалифицированные специалисты, ни на один вопрос ответить не могут, говорят ста...

Показать весь отзыв

Самый наглый провайдер

Был реалнет, я брал абонемент на год. Удобно, раз заплатил и целый год не вспоминаешь, да и скидка нормальная. А тут вдруг раз и пропал инет. Оказалось. Что во первых реалнет был куплен сумтелом, во вторых тарифы выросли и поэтому бабки резко кончились. Попытки объяснить, что я же заплатил абонемент за год! Ни к чему не привели, ибо у них списываются деньги каждый день! Провайдеров вокруг дофига, телефон оборвали предложениями. Поэтому пошел этот сумтел нет жадность

Хороший интернет

Интернет не отличный, но хороший по сравнению с другими провайдерами. Скорость стабильная, цены не выше, чем у других провайдеров,накопленными бонусами можно оплатить абонентскую плату. Явных минусов нет.