Отзывы о провайдере Самтел (SumTel) в Санкт-Петербурге

Проблемы с доступом в сеть

После наступления 2014 года этот чудо провайдер по неизвестным причинам решил ограничить доступ к части сети. Теперь трассировка до вполне безобидного форума выглядит так: трассировка маршрута к chipmaker ru 85.10.232.132 с максимальным числом прыжков 30: 1 вежливая тех поддержка простую проблему решают неделю

Постоянные разрывы,отсутствие интернета по 10-16 часов.

Не люблю писать негатив.но увы...отвратителный интернет.постоянные,частые сбои.отсутствие интернета по 10-12 часов.до поддержки не дозвониться.а если и повезёт - отвечают отмазками.операторы сами не в курсе из-за чего произошло отключение.в новогодние праздники испортили настроение - каждый день ,с 1го января мы не можем пользоваться компом. Такого дурдома нет ни у одного провайдера. Нет плюсов не дозвониться в поддержку. Тупизна операторов. Частые разрывы. Постоянное отключение интернета на дли...

Показать весь отзыв

Сумма Телеком - ужасный провайдер

Я пять суток сижу без доступа в интернет, хотя об отсутствии интернета сообщали 4 раза 25-го, 26, 27 декабря, но у них нет времени исправлять свою проблему. Сейчас скорость интернета 0,98 мбитс вместо 100!!!!!!

Сумма Телеком - плохой провайдер

Скорость ограничена....местами.в тарифе такое не заявлено

Повышает цены без уведомления

Пользуюсь 2 года, не могу пожаловаться на качество и скорость, но за последние 3 месяца повышает цену несколько раз без уведомления, ссылаясь на договор и отсутствие тех возможности это делать. Обнаружить повышение цены удается только после отключения интернета. При этом тех возможность рассылать смс о необходимости оплаты превосходно работает. Меняю провайдера.

Соотношение цена и качество хорошее

Довольна провайдером достаточно стабильная скорость, вежливый персонал бывают разрывы

Беспредельщики

Завладев монопольным правом создавать рниц в некоторых регионах, гнобят местных интеграторов, загребая их клиентов себе. Установили беспредельные цены (в 7-10 раз выше рыночных) на мифические услуги, доят как хотят муниципальные автобусные предприятия и частных автоперевозчиков. И все это под прикрытием приказа президента в эпоху борьбы с коррупцией беспредельщики

Сумма Телеком - нормальный провайдер

Бывают перебои повышают цены без личного уведомления(только объява на сайте)

Сумма Телеком - отличный провайдер

Скорость хорошая поддержка отлична тариф недорогои по акции

Сумма Телеком, это худший провайдер

Более плохого обслуживания абонентов сумма телеком встретить трудно! Две с половиной недели назад подключился к инету, и из этих двух с половиной недель я тока четыре дня пользовался интернетом, а все остальное время, это поломки и просьбы прислать мастера. Причем, врут, как могут, то в течении пяти дней устранят поломку, проходит пять дней, срок устранения увеличивается до семи дней. Мастеров можно вызвать только со скандалом. Игорь 07-11-2013 нет ни одного плюса! * ужасное отношение к абонента...

Показать весь отзыв