Интернет-провайдеры на ул Новгородская, Центральный, Санкт-Петербург

Что за ужа‌с у вас творится в этой компании? Ещё в августе 2022 столкнулся с ужасным отношением к клиентам ваших специалистов. Звонили, извинялись, обещали провести работу и более подобного не повторится. 23.12, в назначенный день подключения все операторы и технические специалисты, которые должны были провести кабель, в очередной раз доказали, что клиент для них- ничто, от слова совсем. Мой абонентский номер оказался привязан к другой квартире, т.е. Было оформлено 2 счета. Несколькими днями ранее я позвонил и оператор меня заверил, что ошибка исправлена и просила отнестись с пониманием. Сегодня я узнал, что меня просто она обманула и ничего не сделала. Звонить в эту компанию это просто ад. По одной проблеме тебя перенаправляют 3-4 специалистам и каждому надо объяснять все сначала. Далее. 23.12.2022 было назначено время подключения кабеля, которого по заявке я ждал 3 месяца!!!.в назначенное время пришел и сижу жду с ребенком. Но специалист не просто не пришел, он даже не уведомил, что приходить не собирался. Только после неоднократных звонков и снова объяснения проблемы 4 операторам, мне сказали что со мной свяжутся. Вскоре в срочном порядке и с опозданием приехал специалист, но чуда не свершилось, длина кабеля, который был у него в наличии, оказалась недостаточной. А через день они уведомили по смс, что техническая возможность подключения снова отсутствует. Когда она появится, естественно мне надо выяснять самому, пройдя снова все круги ада общения с их операторами, которых снова будет не менее 4. Сколько можно терпеть этот бардак, ужасное отношение. Прошу разобраться с этой некомпетентностью.