Преимущества подключения к интернету через наш сайт:
Провайдеры на пр-кт. Гражданском (Калининский):
Если у вас новостройка или провайдер совсем недавно появился в вашем доме, адрес может не сразу появится на сайте. Свяжитесь по номеру , и операторы нашего колл-центра проверят дополнительно ваш адрес и расскажут о самых выгодных предложениях.
В случае отсутствия на пр-кт Гражданском провайдеров домашнего интернета рекомендуем рассмотреть тарифы мобильных операторов со скоростью до 100Мб/сек и возможностью раздачи интернета на другие устройства.
Воспользуйтесь поиском по адресу или выберите свой дом из списка и сравните все тарифы в одной таблице. Также провайдеры регулярно присылают непубличные тарифы, которые не размещены на сайте, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и мы расскажем все подробности. Наша консультация бесплатна и не обязывает вас к подключению.
Если на пр-кт. Гражданский нет провайдера домашнего интернета, который вам подходит, вы можете посмотреть тарифы мобильного интернета со скоростью до 100Мб/сек с возможностью раздачи без ограничений.
Также вы можете оставить заявку на желаемого провайдера, и мы сообщим, когда он появится на пр-кт Гражданском.
Вы можете выбрать любой тариф на нашем сайте, все тарифы подходят для проводного и беспроводного подключения.
Минимальная стоимость тарифного плана на пр-кт. Гражданский составляет 1 руб/мес.
Максимальная стоимость тарифного плана составляет 3000 руб/мес.
Для абонентов также доступны скидки на абонентскую плату на срок действия промо-периода, а также возврат средств на счёт за рекомендации нашего маркетплейса друзьям и близким и реальные отзывы о работе провайдера. Максимальный размер возврата – 1000 рублей.
Воспользуйтесь нашей поисковой системой:
При выборе тарифа обратите внимание на скорость, стоимость и действующие скидки. Если не знаете, какое предложение подойдет именно вам, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, мы поможем вам и ответим на все вопросы.
Введите ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице
500 – столько домов на вашей улице обслуживают официальные партнёры нашего сервиса. Чтобы проверить, какие провайдеры подключены в вашем доме, найдите его в списке или воспользуйтесь поиском по адресу
Мы выбрали для вас самые популярные предложения провайдеров на вашей улице. Всего доступно тарифов – 237 с ценой от 1 руб/мес и скоростью до 1000 Мб/с.
Выбирайте лучший и подключайтесь по акции!
СкайНет
Пользуюсь провайдером больше 3-ех месяцев. Перешел с [другого провайдера]. Все отлично. Стабильная скорость 800 мбит, никаких отвалов сети. Пока что очень доволен, и надеюсь, в дальнейшем не разочаруюсь. Никакого навязанного оборудования, никаких блокировок протоколов внутри сети (Wireguard например). Очень приятная цена. 800 мбит выходит дешевле, чем 100 мбит у [другого провайдера]. Монтажники — отличные мужики. Все сделали быстро.
Здравствуйте! Спасибо вам за приятные слова и столь развернутый отзыв! Стараемся и будем стараться для своих абонентов =)
Эт Хоум
Стабильный и качественный провайдер. Более десяти лет мы пользуемся услугами интернет-связи. Рекомендуем!
Благодарим, что уделили время отзыву, Анастасия!) Обратная связь - лучшая благодарность за нашу работу!) 💗
МТС
Проблему решили очень быстро, ещё и бонус начислили. Всё супер!
МТС
Интернет работает отлично, особых комментариев по этому поводу у меня нет. Всё устраивает.
СкайНет
Провайдер хороший. Не знаю почему он на предпоследнем месте в рейтинге, с 2017 года обрывов 0. Скорость держит стабильную 94/95 при тарифе 100мбит, если и есть лаги на сервисах по вине оператора или даже без вины всегда уведомляют, либо делают пост в вк. Самый низкий пинг в городе официально, не знаю какой у них магистральный провайдер, но пинг ниже всех в городе, и в тех же играх у меня все интересуются где я живу... Если платить по абонентке, то цены очень хороши, буду переходить на 800мбит. Живу на севере петербурга и услугами всегда был доволен. Спасибо за высочайшее качество сети даже в тяжелых условиях нашего времени :)
Здравствуйте. Спасибо вам, за столь подобный отзыв. Рады, что вы оценили наши старания по использованию лучших маршрутов. Будем и дальше стараться ради наших абонентов =)
Эт Хоум
Пользуемся услугами компании уже 2 год. За этот период были рады отличным интернетом без перебоев!!!!
Евгения, спасибо за тёплые слова!) Мы стараемся для Вас!)) ❤️
СкайНет
Отключён сейчас интернет, телефон горячей линии отключён и линии подключения интернета ни кто ни отвечает, недобросовестные просто, конец сотрудничеству с этим провайдером, если накрылось, то чугунным тазом!
Здравствуйте! Внезапное отсутствие связи, вне всякого сомнения, способно любому испортить настроение. В наше время, к большому сожалению, нет возможности полностью исключить вероятность возникновения неполадок. В такие моменты время ответа технической поддержки может быть сильно увеличено, ввиду резко возросшей нагрузки. Однако, наши специалисты всегда заинтересованы в скорейшем устранении неисправности и не жалеют для этого своих сил. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Проверим ваше подключение.
Дом.ру
В санкт петербургене офиса. Оплатить без комисий нельзя. Только если привяжеш свою карту. А если через банкомат. То плюс 250. 300 руб. Но их это не волнует. По телефону не решить не чего. полное разочарование. Не кому не пожелаю связыватся с этим
Эт Хоум
Пользуюсь услугами данного провайдера более полугода. Всем довольна: стабильный интернет, без нареканий. При подключении согласовывают удобное время. Общаются вежливо. Приложение удобно для проверки баланса и оплаты, но есть куда развиваться.
Спасибо за приятный отклик!)) ❤️
билайн
Обманщики и недобросовестные работники. Подключаешь один тариф, через время меняют условия, не уведомляя. Подключили доп.номер к тарифу бесплатно (на бессрочной основе), далее мне его отключили и подключили платно, сказав, что изначально его подключили некорректно и поэтому плохо работал, когда начала разбираться, переподключили опять бесплатно, но, сказав, что на бессрочной основе это сделать сейчас невозможно, подключили только на полгода и сказали, чтобы я по прошествии этого времени позвонила на горячую линию, и они мне продлят это ещё на полгода и так до бесконечности. В итоге, прошло полгода, я им звоню, а мне в ответ: извините, продлить мы ничего не можем, теперь услуга стоит 200 руб/месяц. Отвратительно!
МТС
Очень долгое время я платила отдельно за связь и мобильный интернет - компании мтс, отдельно за интернет - другой компании. Получалось почти 2 тысячи рублей. И я думала, что это нормально, что все так платят. А потом разговорилась на эту тему с другом, выяснилось, что у мтс и у других провайдеров есть комплексные предложения. При том, что я была абонентом мтс много лет, я об этом не знала, как-то не обращала внимания. Ну в итоге, конечно, переподключилась - экономлю больше 50%. Кстати, подключиться смогла легко и быстро, а вот расторгнуть договор с прошлым провайдером оказалось тем еще квестом, так что с этой компанией поаккуратнее. А мтс советую, интернет у них хороший и цены классные.
билайн
Отвратительный уровень обслуживаний и постоянные перебои в работе домашнего интернета. Скорость не соответствует тарифному плану.
МТС
Домашний интернет мтс нравится по трем причинам: скорость, стабильность и цена. Скорость у меня 500 мб с, хватает всем домашним. Как перешел на мтс так и перестал жалеть кстати, что у нас пока нет в доме 1 гбит с интернета. Потому что скорость реально на уровне 500 мб с и ее хватает чтобы работать и отдыхать. Поиграть или посмотреть фильм в крутом качестве не проблема. И это все с учетом того что тариф с адекватной стоимостью.проблем не бывает, ни обрывов, ни пропадания интернета. Стабильность самое главное, потому что для работы постоянно нужен нормальный интернет и тут важнее всего как раз, что без перебоев работает у нас.
СкайНет
Хочу оставить отзыв о техподдержке и услугах данного провайдера. Родители весьма пожилые люди, за 75. Через несколько дней после установки интернета и тв перестала работать одна из двух точек тв и исчез интернет. Допускаю, что сами старики могли где-то чего-то задеть. Но! Мало того, что при установке скайнетовского оборудования они только кидают провод (допустим! А у другого провайдера нет такого бардака), который и могут задеть клиенты. Так еще мастер может прийти только после диагностики по телефону. Угу, со стариками. Которые умеют пользоваться только пультом. И то не всеми кнопками. Оператор предложил, чтобы они перезагрузили роутер. Еще раз «угу». А так, говорит этот оператор, никто к ним не придет. И у остальных провайдеров также. Сразу же не соглашаюсь! У другого провайдера приходили! Мы, дети, конечно приедем и поможем. Но не скоро. Работа. А так, пусть сидят и имеют то, что есть. Вот такой сервис за немалые деньги. Очень пожалели, что связались с этим провайдером. Карантина нет, а помощь только дистанционно. Одиноким людям ни в коем случае не ставить! Вы постареете и не получите помощь.
Здравствуйте! Действительно, сейчас не редкость, что пожилые люди испытывают некоторые затруднения при работе с цифровым оборудованием. Оставлять клиентов без помощи в такой ситуации было бы крайне не красиво. Специалисты технической поддержки стараются объяснить по простому даже некоторые сложные этапы диагностики, так как в большинстве случаев легче и быстрее будет устранить неполадку по телефону. Тем не менее, если по телефону решить вопрос не удается, мы всегда готовы попросить мастеров оказать помощь. Подскажите, пожалуйста, номер договора, свяжемся с вами и решим возникшие вопросы.
Ростелеком
Раньше была хорошего мнения о провайдере, пока сама не стала клиентом их услуг. В связи с переездом мне предложили перенести услуги на другой адрес, но мастер сказал, что в квартире нужно будет делать отверстие, что категорически не разрешил собственник. В доме уже предоставляются услуги другого провайдера, поэтому я решила заключать договор с ними, а не с ростелеком. Ранее мне предоставляли оборудование в аренду и сказали вернуть его через почту россии, указав трек номер из смс. В тот же день я пошла и отправила оборудование. Согласно трек номеру, получатель принял оборудование через 2 дня. Но почему-то спустя месяц мне начали поступать смс и письма с просьбой вернуть оборудование. Я звонила несколько раз в колл-центр и мне говорили, что для обработки заявки нужно время. Вы прикалываетесь? Уже месяц прошел, вы что не в состоянии поставить пометку о том, что оборудование вами получено? Если письма мне поступают в связи с ошибкой, недостаточной проверки, вам минус за такое отношение к работе, так как прежде чем присылать письмо с уведомлением о возврате, нужно проверить, что вы это оборудование уже получили месяц назад. Если письма поступают с целью как-то меня ввести в заблуждение и получить с меня дополнительную плату, это о многом говорит. И я не удивлюсь, если это окажется вторым вариантом, так как после расторжения договора и четкой озвученной причины мастер не может провести интернет используя уже установленный модем мне продолжали звонить и задавать вопрос почему я отказалась от услуг) и под дверь подкладывали письма странного содержания якобы от лица мастера, который просит уведомить собственника о подключении услуг по новому адресу.
ПАКТ
Услугами пакта пользуюсь уж много лет. По другому адресу, и по этому тоже. Просто безупречно! С другими провайдерами (названия могу привести) в прошлом проблемы возникали время от времени, но здесь все отлично. Рекомендую!
Здравствуйте! Мы ценим Ваш выбор и благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
СкайНет
В марте 2022 года произошло автопродление тарифа «скайнет», фирмы, которая предоставляла мне домашний интернет по адресу: санкт-петербург, гражданский проспект, дом 118. Я 17 марта 2022 года позвонил в службу поддержки «скайнет» и сказал, что я не заказывал никакого автопродления, а интернетом по указанному адресу не пользуюсь. Сумма списания по этому автопродлению составила 4800 рублей. Оператор ответила мне, что автопродление нельзя отключить, но деньги они готовы вернуть. Я спросил, что им для этого надо. Она сказала, что ничего. Но деньги придут не сразу. Не дождавшись возврата средств, я примерно 3-4 апреля 2022 года позвонил по этому же номеру. Оператор сказала, что деньги не вернутся просто так. И что я должен прислать ей реквизиты банковской карты. Я это сделал. Деньги так и не вернулись. Я позвонил еще через некоторое время. На этот раз оператор сказал, что деньги хранятся на каком-то «моем» счету в каком-то банке, названия которого мне не сказали, и чтобы их получить, мне надо заполнить какую-то форму. Он также прислал мне на почту очень странную инструкцию. Например, меня смутила фраза в письме, которую я никогда не встречал в подобных документах: «обращаем ваше внимание, что номер счёта физического лица в выписке по реквизитам банковской карты должен быть отличным от «408208…» и «426078…». Если номер счёта физ. Лица начинается на «3», то номер банковской карты обязателен» кроме того, документ содержал слишком много платежной информации, которая может быть использована в целях получения доступа к другим, моим личным счетам. Требовалось указать очень много платежных данных и оставить образец подписи. Все это походило уже тогда на мошенничество. Я позвонил оператору и сказал, что никаких странных бумаг я подписывать не буду, никаких счетов ни в каких банках я не открывал, а сбор и обработка персональных данных компанией «скайнет» меня не устраивает. Что я хочу получить назад деньги, списанные без моего разрешения, и для этого я выслал номер карты. Этого достаточно чтобы перечислить на нее деньги обратно, с какой бы карты это ни делалось, и какой бы банк не осуществлял эту операцию. И меня не интересуют ни их махинации с банковскими счетами, ни деятельность компании по открытию их на мое имя. На что оператор отказался дальше слушать и сказал, что деньги не вернут. 12 апреля я снова позвонил на указанный номер. Оператор сказала, что счетами занимается некая «администрация». Где она находится, в чьей юрисдикции, как можно туда позвонить и есть ли там живые люди, она отказалась сообщать. Сказала, что общаться с «администрацией» можно только через адрес электронной почты, откуда приходят странные инструкции и через которую собираются персональные данные. Написал письмо в следственный комитет, попросил установить обстоятельства подозрительной деятельности компании «скайнет», какие она открывает счета на имена пользователей, к которым «администраторы» пытаются потом «получить доступ». Посмотрим, чем закончится. Если и эти сольют дело, придется вырезать их оборудование и обменивать на деньги обратно.
Здравствуйте. В наше время, действительно, важно следить за тем, кто получает ваши персональные данные и как их использует. У нашей компании есть соответствующая политика по обработке и обращению с персональными данными, с которой вы можете ознакомиться на нашем сайте. Списание произошло автоматически, потому что ранее вы привязали карту к договору для удобства пополнения счёта в личном кабинете и подключили автоплатеж. Так как мы официальная компания и работаем в соответствии с регламентом операций для юридических лиц, все расчеты происходят не по номеру карты, как это бывает в случае частных переводов, а между расчетным счетом компании и вашим счетом. Именно поэтому просто отправить деньги по номеру карты нельзя, для этого требуется больше информации, которую и запрашивает наша администрация, чтобы документально оформить вам возврат. Также, с администрацией можно пообщаться в нашем офисе, если вам не хочется отправлять квитанцию из банка и подтверждение личности на нашу официальную почту. Благодарим вас за оказанное доверие, лояльность к нашей компании, постоянство и пользование услугами в течение почти 10 лет. Кстати, вам сообщали об услуге переезда? Мы можем перенести ваш договор на новый адрес, сохранив тариф и остаток на счете, тогда не придется думать о том, как вывести средства с баланса вашего договора.
Эт Хоум
Очень доволен интернет провайдером. Высокоскоростной интернет, в течении полугода ниразу не отключалось. По всем вопросам поддержка оперативно отвечала. Очень доволен, всем советую!
Артём, мы рады, что Вы довольны!)) 😊
Ростелеком
Уже даже не обращаюсь,а просто взываю к компании под названием ростелеком. Ужасает отношение к клиентам. Вы не оказываете услуги,о которых заявляете. Уже в течение 4 дней полностью отсутствует интернет. В чате и на звонки отвечают неспециалисты,которые не могут решить не одну проблему. На все просьбы присылается сообщение,что заявка принята, а через два часа смс о том,что заявка выполнена. А по факту ничего не сделано и интернета как не было, так и нет. Когда в г.санкт-петербург на гражданском пр.д.23 корп.1 уже будет восстановлен интернет не может никто ответить из ваших специалистов. Все абоненты по данному адресу не понимают в чем дело. Готовим письмо в роспотребнадзор. Вопиющее безобразие. Сколько это будет продолжаться? И когда уже ваше начальство и все сотрудники ростелекома вместе с ним начнут работать?!видимо без обращения в надзорные организации ваша компания не понимает,что нужно оказывать свои услуги своевременно и качественно,все-таки вы работаете за деньги,а не бесплатно.
СкайНет
Думал, что хуже чем у ростелекома не бывает. Бывает. Мало того, что вам навешают лапши их менеджеры, так потом и поддержка перекидывает с одного на другого. Деньги возвращать они тоже не спешат. Подумайте трижды чем связываться с той конторкой.
Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее? Также, укажите ваш номер договора. Уверены, найдём решение специально для вас.
Ростелеком
в лучших российских традициях. Наглое навязывание ненужных тарифов и услуг. Большие проблемы с расторжением договора.
СкайНет
Многие пишут о проблемах в сетях скайнет, но люди видимо не понимают, что скорость интернета зависит на прямую от роутера. Вашего блин роутера. Почитайте о системе интернет. Абсолютно все, что можно подключить по кабелю, нужно подключать по кабелю. Чтоб ваш вай фай работал хорошо, у вас должен быть хороший роутер. А также качественное сетевое оборудование вашего устройства. Сижу с нормальным роутером и ловлю скорость в 90 мб. Скайнет тот провайдер, кто делает правильный уклон по скорости и качеству. Роутеры которые они продают, точно будут работать так, как нужно. О тех. Работах говорят заранее все провайдеры без исключения. Удачи вам с вашим высоким эго. А скайнету низкий поклон за прекрасное качество по адекватной цене.
Здравствуйте! Вы правы, зачастую многое зависит от оборудования в квартире, особенно часто это проявляется при подключении через wi-fi. Спасибо вам за вдумчивый, обстоятельный подход к делу, и положительный отзыв, рады стараться для вас :)
МТС
Оставили заявку на подключение дом. Интернета, мы сразу же уточнили что нужен только интернет (без тв и без оборудования). Пришел мастер и планировал нам подключить все сразу, мы опять уточнили что нужен только интернет. Видимо операторы, принимающие заявки немного глуховаты. На следующий день интернет перестал работать, я пыталась дозвониться на горячую линию, звонила несколько раз никто трубку не берет. Самое интересное что при подаче заявки на подключение со мной связались буквально через 3 минуты, а как возникли проблемы, то дозвониться до этой компании не возможно, клиент остается один на один со своей проблемой.
ПАКТ
Отвратительный провайдер. Не подключайте ни за что!!!! Ни дня нормально не работали! Не решают вопрос уже больше года. Перехожу к другому провайдеру. С пакта сложно забрать деньги, ждала окончания договора. Наконец, уйду.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет :( Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией. Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club. Мы обязательно свяжемся с Вами и произведем проверку линии на наличие проблем и поможем решить их.
Эт Хоум
Подключил интернет в 2020, когда коронавирус загнал всех работать дома. Критерий был только один-стабильное качество, чтобы целый день сидеть на звонках в teams без потери нервных клеток. Ожидания оправдались, нормальный провайдер для рабочего дня. Вечером скорость падает в пределах разумного. Телек, торренты и игры не пробовал. Техсаппорт просто удивительно терпелив и заботлив, тут надо поставить 6 из 5.
Павел, благодарим за высокую оценку качества наших услуг!) От техсаппорта отдельное спасибо!)) Им очень приятно, что их работу оценили!) 😊
Эт Хоум
На самом деле очень лояльная компания, был косяк, но даже не по вине компании в принципе, но и тот смогли решить. Скорость стабильная, если будут работы проводится - предупреждают. Заказал роутер в залог - привезли на следующий день. Меня все устраивает, и очень жутко иногда слушать, как у коллег дома постоянно связь просто не работает и на звонки провайдер не отвечает.
Эрик, благодарим за отзыв!) Как же приятно знать, что нас ценят!))) ❤️
МегаФон
1000 рублей за тариф, в котором кое-как всё работает. Интернет порой может остановится и молчать
Эт Хоум
Мне нравится этот провайдер. Скорость хорошая, стоимость отличная. Для квартиры интернет такого типа подходит великолепно. Пока что лучший интернет, которым я пользовался. Будем надеяться дальше только лучше!
Антон, спасибо!) Так приятно быть для Вас лучшими!)) Мы Вас не подведём!)) ❤️
билайн
Как минимум раз в месяц пропадает сеть на несколько часов, первый раз такое встречаю у провайдера, была бы моя воля - отключился бы сразу ну и даже на тарифе 100 мб/с скорость по кабелю максимум 80 мб/с
Эт Хоум
Все нравится. Интернет не отключается. Когда были какие-либо проблемы быстро решали. Много разных акций, цены довольно демократичные
Илья, рады, что Вам всё нравится!) 😊
Эт Хоум
Номер договора старый:39367062 пользуюсь услугами данного провайдера более 10 лет. Стабильная скорость, соответствующая тарифу. Грамотная техподдержка. Ненавязчивое оповещение об акциях и изменениях тарифов. Но. Наш адрес был получен эт-хоумом вместе сетями и оборудованием предыдущего провайдера - ниеншанц и со всеми вытекающими из этого последствиями: коммутационное оборудование после сбоя по питанию само в работу не идет, требуется настройка. Питание оборудования брошено с ближайшего светильника моп. Само оборудование находится на закрытом чердаке. Построить минимальный диалог с домоуправлением для решения проблем с доступом эт-хоум не способен. Итого: при каждом кратковременном отключении питания дома, сетей освещения дома, одного стояка освещения доступ в интернет пропадает. На согласование для получения доступа к оборудованию проходит от 12 часов до 4х суток. Установить бесперебойник на пару минут работы оборудования не позволяют, видимо, экологические соображения. Фу такими быть.
Максим, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас... 😔 Мы постоянно модернизируем наше оборудование, чтобы всё работало исправно! Подскажите, пожалуйста Ваш адрес. Уверены, что ситуация с доступом нормализовалась и оборудование улучшено) Позвольте нам проверить это)
СкайНет
Пользуюсь более 2-ух лет. Оплачиваю всегда за год. Последние 7-8 месяцев стало просто невозможно! Интернета просто нет! Рывками...то есть, то нет. Звонил в техподдержку...21 минуту я слушал эту успокаивающую музыку. Эта пауза позволила мне хотя бы подобрать цензурные слова, которые в голову особо не приходили уже. проблема у вас...с нашей стороны все ок доносится на другом конце провода...я и с прибором ходил по всей квартире, и нашел самое лучшее место где помех меньше, и равноудаленно от всех устройств, и роутер asus последней модели купил, и все настроил, и усилители поставил...большая часть времени 15-25 мбит/сек или виснет прям совсем... Думаю, что всё же может я не знаю...и подключил напрямую к ноутбуку...вместо 100 мбит/сек (погрешность может быть до 5% в меньшую сторону, т.е. 95)...я получил 76... Работать невозможно...фильм/сериал посмотреть - то еще нервное приключение...сижу со смартфоном в роли точки доступа и жду когда же скайнет все же настигнет джона коннора, устроит судный день, а я хоть перед смертью воспользуюсь качественной услугой. Осталось 2 пути решения...переход к другому провайдеру или же вызывать шамана, чтоб у роутера устраивал танцы с бубнами...все же склоняюсь к первому варианту. Более не советую данного провайдера.
Здравствуйте, Игорь. Благодарим вас за то, что следовали рекомендациям наших специалистов и заменили домашнее сетевое оборудование на более мощное. И все же, проблема не решена, так не пойдет. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы внимательно проверим вашу линию и с вами свяжемся. Давайте вместе доведем начатое до конца и вернем вам стабильный интернет. Уверены, мы с этим справимся ;)
Ростелеком
Жил себе спокойной с любимым сумтел. Выкупил ростелеком. Такого интернета я в жизни не видел. Стабильный интернет, да зачем? Ежедневные перебои по 10-30 минут, звонишь в тех.поддержку ...пока дождешься ответа доступ восстанавливается, говоришь что постоянно перебои в ответ : звоните когда не будет интернета, хорошая тех поддержка, да зачем? Крайне не советую пользоваться услугами данной конторки...
Дом.ру
Я,ни когда ранее не встречал подобного не уважения к своим клиентам,то есть к тем людям,которые приносят деньги этой фирме. Конкретно речь о дом ру. 05сентября 2020 года,я,обсудил с дом ру устаноаку тарифа мега l,пришёл одарённый всё понимающий опытный видимо,техник. Но вдруг оппа и утановил с чего то мега м!!! То есть не цифровое телевидение,и не интернет 300 мб.с.,как я,пояснил,что ине нужно,а люди просто взяли и установили мегаm,то есть кабельное т в и инет 100мб.с. Просто дом ру так захотелось. В оконцовке,цифрового т.в.нет и по сей день сегодня 30 ноября 2020 года. Техник чувствовал себя видимо не очень хорошо,по этому он перепутал цветные провода инета,не корректно их опрессовал ,вдобавок отдал мой логин,следующему по очереди установки клиенту. Представляете! Мне потребовалось более 20 звонков,и два месяца ( всё общение я,аудио зафиксировал),что бы пришёл инженер от дом ру,и 7 ноября подключил мне мой тариф мега яl,он же смог подключить только интернет 100мб.с. Но и это не всё,эти прекрасные люди ,получили от меня 2683 рубля с 6 сентября по 30 ноября 2020 года,но и ещё очень хотят ещё 493 рубля,то есть за три недели интернета,я,должен по их мнению потратить 3150...рублей,и не напрягаться ,радоваться сотрудничеству .очень мудрые и одарённые старшие специалисты в этой фирме. Люди звонили раз 23 дня,с 7.11 по 30.11,каждый день. При чём порой они имеют одинаковые голоса но утверждают,что они все разные люди( забавно).. Уверен исполняют подобное, когда клиент не давольный,его начинают успокаивать.. Любым доступным образом.. В оконцовке,потребовал расторгнуть договор. Сказал им :- свободны!!! Потребовал возвратить мне все деньги до копейки( миша один из них ,сказал не отдадим ни за что!). Рекомендации? Лживый не честный подход,списание и не законные начисления. Считаю что в отношении иеня действовала и действует группа мошенников. Завтра же буду писать заявление в полицию и в роспотребнадзор. Не законное завладение денежными средствами. Не законное начисление к востребованию денежных средств путём введения в заблуждение. Что бы эти прекрасные люди не ушли от ответственности продублирую раппортом в прокуратуру и в надзор города москвы и перми. Так как все работники( либо псевдо работники сообщают что они из перми.( время покажет). В санкт петербурге офис на придорожной аллее дом 7 ,на ск.я,понял отсутствует. Рекомендую ли я домру? Нет! Однозначно нет! Конечно же нет=0 ноль. Хотя.смотрите сами. Мало ли вам нравятся проблемы.
Эт Хоум
Интернет не сбоит. Хорошее качество обслуживания. На долго связь не пропадает. Скорость в порядке, без просадок.
Благодарим за отзыв!)) ❤️
билайн
За 3 года надоели со своим безобразным маркетингом сложно передать в цензурных выражениях как. Два года, стабильно, раз в две недели, звонили и предлагали в дополнение к домашнему интернету подключить мобильный. В этот же период, в течении нескольких месяцев, с регулярностью день-два, стали поступать странные звонки в абсолютно разное время суток в том числе и глубокой ночью, отвечаешь на вызов, а там тишина. Я дождался того момента когда с другой стороны кто-то заговорит, оказалось опять билайн, после выговора, всё вернулось на прежний режим дозвона раз в две недели. Наконец отказался от пользования их услугами вовсе, теперь раз в два дня поступают звонки с вопросом почему отказались. Третьему звонившему объяснил что он не первый и задал ответный вопрос почему на один и тот же вопрос приходится отвечать многократно, и сколько ещё времени будут поступать подобные звонки. Ответ лаконичен и прост: они не знают что мне уже кто-то звонил и что спрашивал, так как контора большая и они не сидят в одном кабинете, а звонить будут до тех пор пока я не подключу их услугу вновь! Я сделал для себя вывод что либо они до сих пор пользуются бумажной картотекой, либо получили в руки технологии, а пользоваться ими не выходит. Даже не хочется думать что там сидит гений который такую политику навязывания своих услуг считает эффективной. Вам решать стоит ли вляпываться в эту субстанцию.
Эт Хоум
Пользуюсь услугами данного провайдера уже третий год. Перебои бывают крайне редко и не долгосрочно. Интересные акции. Отзывчивые сотрудники кол центра. Смело рекомендую. Несравненно лучше по сравнению с другими провайдерами в нашем доме. У нас тариф пикник, скорость достаточная для обычного пользования.
Вероника, благодарим за отзыв!)) Так приятно быть для Вас лучшими!))) ❤️
Ростелеком
Самый мерзкий и наглый провайдер. Пытаются сесть на шею пользователям начиная от предложения оказания услуг и заканчивая расторжением договора. Сидя первый день у себя в новостройке слышу звонок в дверь. Открываю - стоит парень. у вас тут интернета нет, давайте буду подключать, у нас уже провода доведены до вас просто сейчас подключим и все. Не посылаю его куда стоило бы объясняю что не нуждаюсь в его услугах - а почему /а как /а где ? А вот возьмите мою карточку - спасибо уже есть карточка - а вы возьмите еще эту тут мой номер. на прошлом месте жительства для прекращения договора почему то пришлось ехать вот по этому адресу. Видимо очень сложно технически реализовать прекращение договора на оказание услуг через сайт. Ну а про качество самого интернета думаю вы и так уже знаете. Определенно это самый худший провайдер.
ВестКолл
К большому сожалению, я являюсь клиентом этой организации. Номер моего договора с ними 266293/350493 . Более бесстыдной фирмочки я ещё не видел. Если возникают какие-то технические проблемы, то их никто не решает. Надо звонить, перезванивать, писать письма, жалобы и ещё чего-то. Здесь все съезжают друг на друга. Виноватых у них нет. На сегодняшний день у меня 2 дня не работает рабочий телефон. Вчера была суббота, сегодня воскресенье. Очевидно, что все работнички у них отдыхают. Претензия написана, и даже звонил от них какой-то фрукт, который присвоил номер заявки 1534660 для обращения в технический отдел. Только воз и ныне там. Собираюсь отключаться от этой некачественной конторы, которая полностью игнорирует нужды своих клиентов. Они достали уже. Никогда не связывайтесь!!!!!!
Эт Хоум
Быстро подключили, монтажник был вежливым, аккуратно провел кабель не повредив ремонт. Скорость стабильная - 100 мбит/сек как заявлено. Подключили в день обращения! Мне все нравится, советую.
Дарина, рады, что Вы довольны!)) 😊
СкайНет
Доброго времени суток!!! Интернет очень плохо работает, с такой скоростью, не то , чтобы работать и учиться дистанционно, можно остаться без работы, на протяжении нескольких дней телефон технической поддержки не отвечает
Здравствуйте! Понимаем, что всегда важно иметь высокую скорость, особенно сейчас, когда многие учатся и работают дистанционно. Скорость также зависит от WIFI роутера. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Более детально разберемся в этой ситуации и поможем настроить стабильное подключение.
СкайНет
Всем привет!!! Хочу оставить отзыв о скайнэт пользуюсь этим провайдером с 2014г. И меня полностью все устраивает. Интернет летает. За это все время обращался в тех.поддержку два раза,что меня очень радует. Я просто сравниваю с другими провайдерами,этот у меня третий. Советую подключайтесь, не пожалеете. Спасибо скайнэт.
Да пожалуйста! Ради этого и работаем. :D
ПАКТ
Пользуюсь полтора года, за это время был всего один или два обрыва и то устранили очень быстро. Телевидение вообще не пропадало ни разу, и радует что нет приставок, при этом смотрю каналы в цифровом и hd. Плачу за интернет 300 рублей за 50 мбит (тариф best50) скорость даже через роутер ниже 50 никогда не опускалась, а поднималась иногда до 80мбит. Единственный минус данной компании по сравнению с другими, то что они не дают роутер, а приходится его покупать, но при долгом пользовании услугами данной компании с низкой ценой на тарифы, покупка роутера оправдывает себя в несколько раз. Рекомендую данного провайдера, который не завышает цены на тарифы, как это делают другие!
МТС
Самый большая проблема, это расторгнуть договор. В спб всего 5 офисов, где можно это сделать, если брали дополнительное оборудование или вы не знаете свой баланс. Очереди в 10 человек и неудобное расположение. В центре нет ни одного. Если перестаете пользоваться, абонентская плата продолжает начисляться. Такое впечатление, что процедура сознательно усложнена.
билайн
Пользователь билайна больше 15 лет, спб. (думаете, они меня ценят? Ха-ха. Ни одного даже благодарственного письма, не говоря о скидках или бонусах) откровенно доставучие менеджеры. Тотально задолбали маркетинговыми звонками (иногда по несколько раз в неделю)! Лайфхак - пригрозите им, что если ещё раз позвонят - навсегда отключите все услуги. После этих слов мне не звонили. Лживые! Во всех звонках впаривали более дорогие тарифы. А о том, что есть и более дешёвые - не говорят. Техподдержка на четверочку. Долгое ожидание. Некоторые проблемы решить не смогли (хоть и пытались). Качество интернета постоянно падает. Разрывов мало, но надолго. Некоторые (легальные) сайты не открываются (беспричинный бан на серверах билайна - проверено). Постоянная капча! С гуглом просто невозможно работать теперь. Все серверы билайна - в грязном списке. Только цена, но это малая компенсация. Терпение кончилось. Ищу другого провайдера
МТС
Плохое качество связи интернета, скорость не соответствует заявленной.
ИнтерЗет Дом.ru
Являюсь клиентом компании более 5 лет.пользуюсь интернетом и телевидением. Сделал дома перестановку и так получилось ,что кабель от роутора теперь не дотягивается до одной из ты. Приставок. Обратился с просьбой ,что б мастер пришел и удленил кабель. Провайдер предложил только платную услугу... 200 рублей вызов мастера.. 100 рублей метр кабеля, 250 руб. Клипсы на концах кабеля... Мне кажется, что это слишком... З.ы. Выбираю нового провайдера
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, на почту [email protected] номер Вашего договора, с цитатой Вашего обращения, мы постараемся помочь в решении Вашего вопроса.
НетБайНет
Отличная работа, отличный провайдер. Не было поводов для обращения в техническую поддержку, монтажники пришли в срок, как договаривались. Рекомендовано к подключению.
НетБайНет
В целом хороший провайдер, проблем со скоростью интернета даже когда следили за этим не возникало , за пол года была одна единственная проблема которую достаточно быстро решили, работой провайдера доволен.
НетБайНет
В целом хороший провайдер, проблем со скоростью интернета даже когда следили за этим не возникало , за пол года была одна единственная проблема которую достаточно быстро решили, работой провайдера доволен.
Эт Хоум
Пользуюсь провайдером этхоум, больше 10 лет. Отлично работает, не дорого, постоянно бонусы, акции и подарки. Отложенный платеж на 5 дней, иногда очень выручает. Спасибо «эт хоум» за стабильность и профессионализм.
МТС
Постоянно езжу в командировки по всей россии. Качество связи мтс по всей стране - наиотвратительнейшее! Цена за т.н. услугу везде как дома выросла с 3-х до 5 руб. В сутки, а там где раньше приём был более или менее сносный - его либо теперь нет вообще, либо такой, что ничего непонятно! Эти мошенники могут в любой момент украсть у вас все деньги со счёта и подключить всякие платные услуги. То есть, вам нужно постоянно проверять балланс и нервничать из-за того, что вы в любой момент можете оказаться заблокированными с минусовым балансом! В контактом центре сидят какие-то безграмотные,обиженные и ущербные хамы, которые запрограммированы на то, чтобы пудрить мозги и выставлять вас идиотами! И не надейтесь, что позвонив туда вы решите хоть одну проблемму или вернёте украденные ими у вас деньги! Ушёл от них (мтс) вместе со всми коллегами и семьёй, и перешёл к другому оператору, и как оказалось, там гораздо качественнее и дешевле! Упаси вас боже стать дойной коровой у наглых мошенников из мтс! Нету плюсиков! Одни минусы!
билайн
Слов нет , одни буквы , ушли бы с рынка услуг , дышать бы легче стало, вам место на объекте размещения отходов
СкайНет
Ужасное качество инета, при заявленной скорости в 200 мбит/сек, пользуясь через wifi скорость падает до 5 мбит и ниже. Это произошло после переключения на более высокую скорость. Заявки оставляются с периодичностью 1 раз в месяц, никогда не выполняются. Кормят завтраками, просят перезагрузить роутер, ни сего не помогает. За что я плачу 2700 рэ в месяц??? Нет их все перечисленные примеры
Добрый день. 2700 рублей в месяц? У нас нет такого тарифного плана. Укажите, пожалуйста, номер вашего договора в нашей компании? Так же заметим, что для качественной передачи 200 Мбит/с по воздуху необходим хороший маршрутизатор и отсутствие явных помех для этой среды передачи данных.
СкайНет
Подключился несколько месяцев назад,все устраивает:цена,качество,скорость.акция на 5 месяцев хорошая за 100мб копейки берут.мастер тоже нормальный пришел,адекватный. Скорость,сервис пока ничего не могу сказать плохого
СкайНет
Скорость падает постоянно. Спид тест показывает от 200кб!!!-до 20мб. Раз в неделю на целый день скорость падает... И вроде б сваливать надо от такого провайдера-да не к кому за такие деньги. Цена всё остальное
Добрый день. В подобных ситуациях необходимо просто сообщить нашей технической поддержке о проблеме. Технический специалист свяжется с вами в ближайшее время, проведёт диагностику, выявит причину данной проблемы и исправит её. Благодарим за ваш отзыв и будет рады, если вы отметите в этом отзыве улучшения в решении вашей проблемы после того, как с вами свяжется наш специалист. С праздником вас!
СкайНет
Недавно подключился к скайнету и был приятно удивлен!во первых-в компании есть скорость 200 мб,а также акции очень хорошие,посоветовал своим коллегам с работы они подключились и за каждого получил по 500 р на счет)почти год теперь оплачен)) выгодные предложения,высокая скорость,акции интересные минус все таки есть один- роутер в аренду не дают,только в продажу.если появится возможность сделать аренду роутеров не будет вам равных!
СкайНет
Нет работает просто ужасно!!!! Постоянно пропадает, сначала все перезагружаю и жду что заработает - и нет....... Звоню в компанию сообщая о неработающем нете они проверяют и он сразу начинает работать..... И так постоянно !!!мастера не присылают разобраться в этой проблеме в общем не советую .... Скорость не стабильная в техподдержке вежливые люди постоянно пропадает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мастере не присылают - в помощи отказывают!!! Не могут разобраться
Добрый день. Мы не видим от вас обращений за последние более чем две недели, как и каких–либо проблем по адресу. Не могли бы вы конкретизировать, почему по вашему мнению наши технические специалисты не оформляют вам заявку на вызов техника? Если интернет появляется только при вашем обращении по телефону, значит специалист предпринимает какие–то действия. Мы заинтересованы выявить данный момент, чтобы у вас больше доступ не пропадал и связь была идеальная.
СкайНет
Услугами скайнет пользуюсь 3 года.раньше никаких нареканий небыло,но в течении последнего года,или больше,скорость по тарифу скай 500 (50-100 мегабит/c) не больше 20.за что плачу деньги-не понимаю!!! Быстрый дозвон в техподдержку скорость намного ниже заявленной
Вечер добрый, Ксения! Мы будем рады выявить проблему, а так же поможем её решить. Будьте добры, подскажите пожалуйста ваш номер договора? Всё обязательно будет работать хорошо!
билайн
Если ваша личная жизнь скучна и однообразна, подключайте билайн! Регулярный коитус интернета с вашим мозгом гарантирован! -симпатичный логотип -скорость ниже заявленной -регулярные разрывы соединения -оплата через интернет требует огромных временных затрат(глючит сайт)
МТС
Кто вообще говорит , что на мтсе есть интернет??? 800р. В месяц и даже фото нормально не посмотреть!!! Наихудший из всех поставщик интернета! Не хочется материться, но без мата тут отзыв сложно оставить! Мтс просто - кошмар!!! какать они хотят на клиентов! Лавруха капает и ладно.
МТС
Заключаладоговор с мультинекс.потом его неожиданно поглотила мтс и тут началось. Постоянно пропадал интернет,связаться с менеджером очень трудно, и они ничего не понимают в проблемме. Решила уйти. Перестала платить и провела другой инет. Прошло полтора года и мне приходит письмо о задолженности.оплатила, чтобы отвязаться,но нетут то было! Хотя я и звонила менеджеру и он меня уверил, что я ничего не должна, через 5 месяцев начались звонки на домашний телефон. Я должна ехать в офис и расзаключать договор и опять я чего-то должна за никакие услуги. Рвачество и бесчестная компания.не связывайтесь с мтс - это сплошная некомпетентность и алчностиь. Нет плюсов хамство, рвачество , некомпетентность
МТС
Подключил себе мтс год назад в питере и очень доволен! Был, правда, некоторый гемор с приездом мастера на подключение...и все же. Несколько раз замерял скорость, от 50 до 80 стабильно. Тв подключил через карту - круто! Стабильная высокая скорость. Четкая картинка тв. Мастер приезжает не в договоренное время на подключение.