Как проверить баланс домашнего интернета?

Следить за состоянием баланса интернета – это важно, ведь никто не хочет внезапно остаться без связи. К счастью, большинство интернет-провайдеров предлагают несколько удобных способов проверки баланса: через личный кабинет, мобильное приложение, звонок в поддержку или посещение офиса.

Один из самых удобных и быстрых способов узнать баланс – воспользоваться личным кабинетом на сайте провайдера. Здесь можно не только проверить состояние счета, но и:

• увидеть тариф и его стоимость;
• узнать о подключенных услугах и задолженностях;
• пополнить счёт с карты или электронного кошелька;
• настроить автоплатёж, чтобы не пропускать оплату;
• подписаться на уведомления о балансе по e-mail или SMS.

1. Перейдите на сайт провайдера.
2. Откройте раздел «Личный кабинет».
3. Введите логин и пароль. Для авторизации могут понадобиться: номер лицевого счёта, номер договора, привязанный телефон, e-mail.
4. Если вы заходите впервые, потребуется регистрация, которая займёт всего пару минут.

Практически все крупные провайдеры, такие как Ростелеком, билайн, МТС, Дом.ru, МГТС и ТТК, предлагают удобные личные кабинеты.

Если вы чаще пользуетесь смартфоном, чем компьютером, мобильное приложение – отличное решение. Оно полностью заменяет личный кабинет, но доступно всегда под рукой.

• скачать приложение в App Store (для iOS) или Google Play (для Android);
• установить его на устройство;
• войти под своими учётными данными (или зарегистрироваться, если заходите впервые).

Через мобильное приложение можно не только проверить баланс, но и быстро пополнить счёт, изменить тариф или связаться со службой поддержки.

Если нет доступа в интернет или вы предпочитаете живое общение, можно узнать баланс через горячую линию провайдера.

1. Позвоните в службу поддержки (номер указан на сайте провайдера или в договоре).
2. Для получения информации может понадобиться идентификация: номер договора, лицевого счёта или паспортные данные.
3. Некоторые компании предлагают автоинформатор, который подскажет нужные команды для проверки баланса.

Этот вариант подойдет, если остальные способы вам недоступны. В клиентском офисе можно не только узнать баланс, но и проконсультироваться по любым вопросам, связанным с интернет-услугами. Хотя этот метод менее удобен, он пригодится, если, например, изменились реквизиты договора и требуется помощь специалиста.

• паспорт (услуга предоставляется только владельцу договора);
• номер лицевого счёта или договор на предоставление услуг.