Иногда мы забываем, какой тарифный план подключён к нашему домашнему интернету. Это может быть связано с тем, что давно не меняли план или несколько раз переходили с одного тарифа на другой. Не стоит переживать — узнать свой тариф легко!
Как узнать свой тариф на домашний интернет?
Через личный кабинет
Самый быстрый и удобный способ — зайти в личный кабинет на сайте вашего оператора. Здесь вы сможете увидеть все данные о вашем тарифе, активных опциях и сумме к оплате. Чтобы попасть в личный кабинет:
- перейдите на официальный сайт вашего оператора;
- найдите кнопку «Войти» или «Личный кабинет» (обычно в верхнем правом углу);
- введите логин и пароль, указанные в соглашении, или номер телефона. Если заходите с мобильного, вам пришлют одноразовый код по СМС;
- в личном кабинете сразу будет показан ваш тариф, его стоимость и другие параметры.
Обратитесь в техническую поддержку
Если нет доступа к личному кабинету (например, забыли пароль или не зарегистрированы), информацию можно получить, позвонив в службу поддержки. На горячей линии вам сообщат, какой тариф подключен.
Для этого нужно будет сообщить:
- номер договора;
- ваш адрес подключения;
- ФИО и контактный номер.
Список номеров горячей линии:
- МТС: 8 800 250-08-90;
- Ростелеком: 8 800 707-12-12;
- билайн: 8 800 700- 80-00;
- Дом.ру: +7 (495) 662-79-90
- Мегафон: 8 800 550-05-00
Использование USSD-команд
Некоторые операторы, например, билайн, позволяют узнать тариф через USSD-команду. Чтобы получить информацию, наберите:
- Для билайн: *11005# и нажмите «Позвонить»;
- Через несколько минут вам придет СМС с деталями тарифного плана.
Проверьте договор
Если у вас есть бумажная копия договора, название тарифа и его стоимость можно найти прямо в нём. Также многие провайдеры отправляют договор в электронном виде на вашу почту. Если вы недавно подписывали соглашение, проверьте ваши письма.
Обратите внимание: если договор был подписан давно, информация может устареть. Провайдеры могут изменять условия (например, повышать стоимость тарифа или закрывать дополнительные услуги), поэтому всегда уточняйте актуальные данные у оператора.
Визит в офис провайдера
Если вы не можете найти информацию онлайн, посетите офис вашего провайдера. В офисе вам потребуется паспорт, договор и подтверждение вашей личности.
Информация была полезной?
Дарим 500₽ на счёт
Дарим 500₽ на счёт
Ответь на вопрос и получи промокод на подключение любого провайдера у нас