Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере Твой Интернет (Tvoy Internet)

      Проверить доступность Твой Интернет по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера
          4.2
          Из 10 возможных
          на основе 281 отзыва
          оставить отзыв
          Показать оценки качества сервисов
          Забота
          8.0
          Интернет
          8.0
          Монтажники
          8.0
          Стабильная скорость
          8.0
          Оборудование
          6.0
          Телевидение
          6.0
          Техподдержка
          6.0
          Показать отзывы
          Положительные
          48
          Отрицательные
          157
          Ответы провайдера
          27
          Любой
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Нормальный провайдер - только именно "ТКТ = кабельное ТВ"
          Пользуюсь с начала 2008г в Кировском р-не. Сижу у них на минимальном тарифе: 1Мбит/с, 6ГБайт/месяц за 200р/мес (а до марта 2014 было 160р). Скорость по факту даже выше тарифной. Все эти годы работает бесперебойно и практически без проблем ( два технических сбоя за весь период - один решили прямо во время разговора с техподдержкой, вторй - в течении суток, работал их спец, причём бесплатно и не заходя в квартиру). В конце 2013 продались Ростелекому и со службой поддержки стало проблемно (реально ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          44336
          reviewType
          2
          Общая оценка
          не возможно ОПЛАТИТЬ!!!!!
          Вроде все ничего , скорость и все прочее , а вот только оформил договор с ростелекомом и через пол года оказался в ткт. И сегодня с 12 дня я пытался оплатить интернет , но в ткт не поднимают трубку , ростелеком обо мне не знает в терминалах моего номера договора нет. На сайтах ростелекома- нет, ткт- нет , так и не смог. Я не пойму политику компании, я же не просил у них денег , а нес им !!! Не советую.
          Отзыв засчитан
          44229
          reviewType
          6
          Общая оценка
          Стабильно
          Интернет стабильный, не устраивает стоимость - 400р за 15мб/с Стабильная скорость Высокая стоимость
          Отзыв засчитан
          44043
          reviewType
          2
          Общая оценка
          отвратительно.
          каждый вечер стабильно пропадает связь. ни кино посмотреть, ни во что ни поиграть, даже вк обновляется с чудовищным скрипом. терпеть нет больше сил. меняю провайдера. ребят, этот сайт в топе гугла по запросу "твой интернет спб отзывы", так что это читает большое количество человек. засим стремлюсь предупредить каждого: большим корпорациям накласть на маленького клиента. круче ростелекома в этом только сбербанк. заклинаю - не подключайтесь к этому [безобразию]. в 6 утра все норм. чуть боль...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          43460
          reviewType
          6
          Общая оценка
          неочем
          заявленой скорости по тарифу я никогда не видел ,пользуюсь им с 2012 года ,сейчас купил PS4 и решил поиграть по сети ,ту-та все и выяснилось ,играть не возможно ,пинг 140-160 мс.
          Отзыв засчитан
          42756
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Обманщики!
          В 2012 году (может в 2011) у меня был интернет-тариф 160 рублей в месяц. В ноябре узнал про акцию, действующую в ноябре и декабре, 1 рубль за месяц при скорости 100 Мб/с. Девушка в кол-центре рассказала мне, что после окончания действия этой акции можно будет вернуться обратно на свой тариф. Настал январь, решил вернуть преждний тариф, звоню в кол-центр узнать как это сделать, на что мне молодой человек сообщает, что невозможно вернуться на преждний тариф, вам не могли такого сказать, подключай...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          42258
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Коротко.Точно.Без лирики
          В случае если интернет работает скорость нормальная,но работает интернет в лучшем случае через день,за исключением выходных. В выходные интернет отсутствует вовсе!
          Отзыв засчитан
          41898
          reviewType
          2
          Общая оценка
          ужасный провайдер
          если вам скучно и не с кем поговорить, то вам именно этот провайдер и нужен. раз в месяц вы будите видеть специалиста по ремонту (за ваши деньги) и раз в неделю будите говорить с тех службой по телефону(после 30 минутного ожидания на линии, если повезет и вас не сбросят) за несколько лет пользования услугами этого провайдера я уже сам специалистом по настройке стал. а если вдуг вам надо будет заменить оборудование , то в центальном офисе вы проведете весь день. все вежливые и на этом всё.
          Отзыв засчитан
          41826
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Вечные проблемы и развод на деньги!
          Наверное, самый ужасный провайдер СПб! Скорость, заявленную в договоре я видела только 1 раз и то, только после очередного звонка в техподдержку. Очень часто ведутся технические работы, из-за которых отсутствует интернет, и, естественно, никаких перерасчетов не производится. Очень "умно" списывают деньги со счета, 1 числа каждого месяца. И получается, что если я заплачу за интернет позднее указанного числа, то буду пользоваться интернетом не месяц, а к примеру 20 дней, за те же 700 рублей. Хотя,...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          41224
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Ужасно!!!
          Плачу 450 рублей в месяц за 25 Мбит/с. Этой скорости не было ни разу за все время, пол месяца более менее тянет, максимум видела 17 Мбит, очень удивлена была, пол месяца еле еле работает. Сегодня до 1 Мбит и то не дотягивает. нет таких В техподдержке переводят с одного на другого оператора, что висеть приходится минут по 20, а в итоге слышишь - да, я вижу что у вас перебои, вышлем вам мастера. Куда они его высылали не понятно, ничего не изменилось.
          Отзыв засчитан
          40578
          reviewType
          2
          Общая оценка
          полная фигня!
          Все очень плохо... Не компетентные. Скорость черепашья.
          Отзыв не засчитан
          40312
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          01.09.2014
          Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          38826
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Худший провайдер города
          Раз в неделю - обрывы связи, ремонт - 48 часов. Скорость - 10% от заявленной в договоре. Нет Скорость сильно ниже заявленной. Техподдержка - бараны.
          Отзыв засчитан
          39686
          reviewType
          6
          Общая оценка
          Неплохо, но очень жесткие схемы работы
          Все неплохо, интернет стабильный, скорость хорошая, сделали, наконец, нормальный многоканальный телефон, теперь можно дозвониться ) Правда, не сразу. Очень жестко работает ремонтная служба. Когда нужно быстрое и гибкое решение - тут, увы, провал. Мне как раз нужно гибкое решение. Поэтому я хочу сменить провайдера, может быть новый сможет мне помочь) интернет стабильный, скорость хорошая, неплохая коммуникация с клиентами очень жесткие схемы работ, очередь на вызов ремонтника
          Отзыв засчитан
          39652
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Плохие отзывы в нете
          Почитала , нет сообщает , что лучше не пользоваться этим подключением, не нашла ни одного положительного отзыва!
          Отзыв не засчитан
          39523
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          13.08.2014
          Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
          38417
          reviewType
          2
          Общая оценка
          третий сорт не брак !
          прежде всего оплата,остальное ваши проблемы! Лучший провайдер по беспредметным разговорам! техподдержка: вялая-усталая
          Отзыв не засчитан
          39282
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          06.08.2014
          Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          38294
          2
          Общая оценка
          [Безобразники].
          Они ужасны. Служба задержки , ой, простите, поддержки, ужасна, ожидание от 15-20 минут, не компетентны, предельно не приятны в общении, всячески маскируют свою безграмотность и профнепригодность. Хуже всего , если до 3его числа не оплатил интернет, то с компьютера оплатить не возможно - им жаль настолько свой интернет, что ума не хватает дать его людям для удобной оплаты услуг со своего сайта на сайт банка. Сервис [безобразный] из собачьего сердца, бежать от них, только подскажите куда. ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          39178
          reviewType
          2
          Общая оценка
          низкая скорость
          Низкая скорость проблему решить не могут. техподдержка на самом деле нормальная скорость не постоянная в большинстве случаев намного ниже заявленной иногда падает вообще до смешного
          Отзыв засчитан
          39168
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Всё корректно.
          В рейтинге они чуть ли не на последнем месте. Меня это удивляет. Я сам на нём сидел, родные и друзья некоторые тоже их услугами пользуются. Всё всегда корректно, разрывов никаких, с оплатой тоже вопросов не возникало. Всё чётко. Чёткая, стабильная работа. Никаких проблем. Не замечено.
          Отзыв засчитан
          39142
          2
          Общая оценка
          Постоянно падает скорость! Разводят на деньги! Обманывают клиентов!
          Не подключайтесь к этому провайдеру! Развод клиентов на деньги! Сначала сами снижают скорость, потом мастера отправляют с платной услугой, потом снимают деньги за якобы оказанные ремонтные работы... Жалеем, что вернулись к ним... Мы являемся абонентами «Твой интернет», ныне "Ростелеком" с 23.07.2010 года. № договора 1704566. Всегда всё устраивало, один раз нас переманил другой провайдер, мы ушли, но вернулись, т.к. "Твой интернет" нас устраивал больше, но последние полгода - просто какой-то ужас...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          38940
          reviewType
          6
          Общая оценка
          Средне хороший провайдер
          Случаются отключения раз в 2-4мес Стабильная скорость в техподдержку не дозвониться
          Отзыв засчитан
          38901
          Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.