Интернет-провайдеры на ул. Маршала Казакова (р. Красносельский), Санкт-Петербург

СкайНет

В последнее время без согласия абонентов подключают услугу "Trial Kaspersky Plus + Who Calls" стоимостью 239 рублей в месяц с автопродлением каждый месяц. При этом баланс счета может уйти в минус, автоматически отключая интернет. На запрос о возврате денег за навязанную услугу техподдержка разводит руками. С таким подходом к клиентам и обеспечения стабильности подключения лучше поискать другого провайдера

Ростелеком

Отвратительный сервис, постоянно начисление каких-то левых процентов по их же правилам. Никому не рекомендую , никогда

Ростелеком

Плохой интернет и плохое отношение к своим клиентам! Интернет не всегда имел хорошую скорость, иногда и вовсе пропадал. Переехали в новостройку, договорились с организацией «ростелеком» об услуге «переезд». В назначенное время и дату к нам никто не приехал. Мы позвонили на горячую линию, сначала ждали минут 20 подключения оператора, потом на наш вопрос ответили, что в наш дом не проведен их интернет. Вот тогда зачем нам надо было выставлять дату и время, если у них ничего не готово, почему нельзя было указать более поздние сроки. Из-за такого отношения мы решили отказаться от провайдера и далее было еще веселее. Мы позвонили на горячую линию, сказали, что хотим отказаться от интернета, далее нас переключили на следующего оператора, потом на следующего и потом говорят, что переведут нас на другого оператора и просто скидывают звонок. Так было несколько раз, после чего, мы все же добились отказа от интернета провайдера. У нас было арендованное оборудование, принадлежащее компании «ростелеком», чтобы его вернуть, мы договорились с оператором, что они вышлют к нам курьера. В итоге опять же в назначенные даты никаких курьеров не было. После очередной борьбы к нам наконец-то выслали курьера, но тут опять сюрприз: курьер поехал на старый адрес, хотя мы говорили, что забирать оборудование с нового адреса. В итоге мы так и не дождались никаких курьеров и решения проблемной ситуации от представителей компании «ростелеком». В конечном итоге пришлось бросать все свои дела и ехать на почту. А теперь еще лучше. Приходя домой мы каждый день в двери находим флаеры этой компании, так же ходят настырные представители и не останавливаясь звонят и дробятся в двери.

Дом.ру

Хороший интернет провайдер-залог крепких нервов. Однажды сделав выбор в пользу домру я ни разу об этом не пожалела. Муж смотрит свои сериалы, а я в это время побеждаю монстров в онлайн мире.

Дом.ру

За всё время пользования услугами провайдера домру, а это более 3 лет, все тех проблемы решались в течении 3-5 минут. Приятно, когда провайдер действительно дорожит своими клиентами

РСВО-онлайн (РТС Онлайн)

Наткнулся на сайт интернета, посмотрел цены норм. Позвонил и уточнил можно ли подключить, обслуживают ли дом мой. Все быстренько, четенько, подключили теперь только радуюсь быстрому интрнету за приятные денюжки

Ростелеком

Ужасный интернет постоянные перебои и перезагрузки техподдержка не помогает. Одним словом ужас!!

Ростелеком

Для этой компании 1 звезда - это уже много прям!!! Читала много отзывов, перед тем как выбрать провайдера, и думала, да не может же быть столько негативных.., это люди злые… ан нет, люди то как раз были получается нормальные, а вот сотрудники …. Когда выбирала тариф столкнулась с менеджерами, которые говорили абсолютно противоположную информацию. Поэтому ещё больше меня запутывали, а ни как не помогая с выбором. И с каждым новым звонком инфо была все интереснее…🤣🤣🤣 я уже махнула рукой и решила, что нужно хоть какой-то тариф выбрать , т.к на носу нг. 27 декабря я сделала заявку на 30 на подключение, в единственный свой выходной, но на работе мне поставили 30 рабочий. Я больше чем за сутки отзвонились и предупредила, чтоб перенесли на вечер 30.12, по телефону меня заверили, что без проблем, придёт волшебник 30.12 и все подключит…👻👻👻 но шо-то пошло не так! Ко мне ни кто не приехал подключать мой телевизор , они ещё набрались наглости меня обвинить по телефону, что я сама виновата, что не была утром дома, и вообще нет инфо о переносе времени🤦🏽‍♀️👍🏼 поэтому могем только 4 января, вы будете дома?!? А в новом доме нет общедомовой антенны совсем, поэтому новый год без телека… спасибо ростелекому! Теперь с вами точно не буду связываться , хорошо есть другие провайдеры, и всем знакомым и родным про вас буду только гадости говорить, впрочем как и все , кто с вами столкнулся! Удачи вам, ростелеком!

Ростелеком

Крайне не рекомендую, пользуюсь с августа 2020 года, куча скрытых условии, автоматически подключают подписки, например через какое-то время с вас начнут взымать плату за аренду оборудования, в диалоге с тех поддержкой отвечают в основном шаблонами, моя оплата по тарифу указана 550 руб/мес за 200 мбит/с, так же с вас начнут взымать плату за аренду оптического терминала 150 ₽/мес (узнаете вы об этом по факту, само собой на сайте об этом не пишут), пишу что меня не устраивает цена и опираюсь на договор, который я подписывал при оформлении, прошу указать пункт где с меня начнут взымать плату в виде 150₽/мес за аренду терминала (в договоре указано 30₽), ответ: «посмотрите там на обратной стороне или возможно в приложении к договору», это просто смешно, отношение наплевательское, диалог 2 раза просто заканчивали без ответа, мы просто подняли вам цену и все. Советую всем отказаться от услуг данной организации, возможно их отношение к клиентам тогда изменится. P.s. Имеются скрины чата диалога с тех поддержкой, жаль нельзя приложить, было бы отличное дополнение к отзыву

Ростелеком

Отключился от этой некомпетентной компании уже полгода назад, так эти ребята до сих пор какие-то счета выставляют странные,интернет плохой, тех.подержка вообще не работает, оборудование ужасное,короче мимо люди обходите

Ростелеком

Около 8 лет по своей неопытности сидел у этого провайдера. Перешел на skynet и забыл как страшный сон обрывы интернета, медленную скорость и бесполезную поддержку. Расторжение договора-это вообще нонсенс. Нервов потрачено вагон и маленькая тележка. Но самое удивительное оказалось то, что я не известно сколько времени платил за аренду списанного оборудования. На прощание решил потратить в последнем месяце накопленные годами баллы на скидку 25% по оплате, в итоге дополнительно потратил нервы и часы времени в общении с не профессиональным персоналом в поддержке. Баллы списали, скидку не дали, и нет уже сил и времени бороться с этой компанией. Ростелеком, ты самая некомпетентная компания, с которой я по своей глупости имел дело в своей жизни. Не передаваемая радость, что я отключился и не буду платить тебе тысячу рублей в месяц за низкокачественный сервис. От души передаю привет твоим специалистам в техподдержке и завещаю свои бонусы им на изучение русского языка.

СкайНет

Подключили интернет в скайнет и заплатили сразу за год вперед. В сентябре 2020 в течение 1,5 недель было отключение 3 раза на несколько часов.в в связи с удаленным характером работы такое качество интернета является неприемлемым для нас. Направила уведомление о растрожении договора с требованием вернуть мне стоимость роутера, работ по подключению и оплату за 11 месяцев, так как были вынуждены подключиться к другому провайдеру. Это около 12000. В добровольном порядке деньги возвращать не хотят. Придеться идти в суд. Цель, видимо, присвоить себе деньги пользователей, надеются, что люди плюнут и не будут заморачиваться с возвратом денег за некачественные услуги. А сколько таких, пострадавших от недобросовестного провайдера, даже представить страшно...

еТелеком

Интернетом используюсь и для учебы, а также для отдыха - смотрим фильмы, сериалы через интернет. Не зависает, скорость всегда стабильная, очень довольна.

СкайНет

Отличный провайдер, прям на пяторочку. Работаю в сфере it, удаленный доступ работает очень стабильно. Пинги anydesk, teamviewer минимальны. Единственный минус скайнета: максимальная скорость по тарифам 200мбит. У других провайдеров доходит до 800мбит. Но если выбирать между максимальной скоростью и стабильностью инета, я готов смириться и качать кино чуть дольше:)

ПАКТ

Всем доволен, хороший провайдер, уже третий год с ним. Не очень понимаю тех, кто ругает данного оператора, возможно, на самом деле у этих людей причина в роутерах или компьютерах, а не в операторе.

СкайНет

Являюсь абонентом skynet уже более двух лет. В целом, доволен, с самого подключения - монтажники пришли, быстро и аккуратно все сделали, вопросов никаких. Интернет работает стабильно, к техподдержке обращался за все время раза может быть три, оперативно решают проблемы, своевременно предупреждают о модернизации и т.п. Можно общаться через месенджер, и в отличие от прочих - удобно: общаются, оперативно принимают меры. Пара нюансов с операторами все же есть: например, без явной просьбы и на то разрешения перевели на другой тариф. Обратно - переводитесь сами через личный кабинет. Письма в администрацию через форму на сайте просто пропадают - ни ответа, ни привета, ни зарегистрированных обращений. Iptv работает довольно странно - задержки при переключении, постоянная буферизация (просмотр через pc) про оборудование поставил 5звезд авансом: ни роутером ни тв приставками от провайдера не пользуюсь.

МегаФон

Лучшая скорость, целых 0,4мб рад очень, спасибо. Скрины прикрепить не могу, но их тп советует не пользоваться lte а включать 3g супер, может ещё edge подрубить

Ростелеком

Провайдер ужасный!!!!!сегодня обратилась в службу поддержки!стали рассказывать о обрывах на линии,о перегрузке сетей!!!!предложили провести кабель!!!!

Ростелеком

Был подключен интернет и тв. С тв была вечная проблема, за что плотил даже не понял. Загоняют в долги и не могут корректно дать информацию по каждому долгу. Такое ощущение, что ты всегда должен, даже после расторжение договора ты всё равно должен. Так-что подумайте десять раз прежде чем заключать договор с ростелекомом.

Ростелеком

Больше года я мучалась с данным провайдером. Самые настоящие мошенники!!!! Договор заключала за 600 р в месяц, первые разы снимали честно, далее каким то образом получалось по 800 -900 рублей в месяц!звоню, узнаю в чем дело,оказывается доп. Опции подключаются без уведомления клиента! Бороться бесполезно, эти нехорошие люди все равно накручивают деньги, так или иначе. В итоге, я устала бороться и расторгла договор. Оплатила все до копейки, думаю черт с вами. Получила справку на руки, о том что задолжности нет, договор об расторжении и т.д. Не прошло и пол месяца, как я получаю квитанцию опять о какой то задолжности!! Ростелеком, вы обнаглели??? Вы что тут дойных коров себе нашли?? От вас все клиенты бегут. На вас видимо мало подавали в суд за ваши незаконные действия.я подам на вас иск, за ваши накрутки незаконные, обман потребителя, за чрезмерно завышенные пени и т.д, напишу на вас роспотребнадзор. Это вы будите мне выплачивать за моральный ущерб, мои потраченные нервы, бензин пока я ездила к вам и т.д. С такими нехорошими, как вы,только так надо бороться! И людям советую не терпеть все и мирно оплачивать, а сразу иск в суд!

СкайНет

Еще нет месяца, как я стала клиентом данной компании. Валидольный провайдер. Опературы грубы. Не доброжелательны. Жалко затраченных финансов. Придется переходить на модемчик от другой компании. Те хоть честно сказали, что не могут по радовать качеством. Очень жаль. Радость от перемены места жительства испаряется пропорционально таким услугам. Скорость ниже заявленной. Значительно ниже.

СкайНет

Пишу уже второй отзыв. Все та же ситуация, вечно проподает интернет. После первого отзыва мне провайдер сам перезвонил (я был удивлен!, подумал - ого, следят за отзывами), но мурыжили меня в течении месяца: перезагрузите роутер, ноут, поменяйте роутер и т.д. Звонили до тех пор пока я им не сказал - не звоните больше, каждый звонок безрезультатный. Повторусь, это будет последний провайдер, который я посоветую своим друзьям и знакомым.

СкайНет

Постоянно низкая скорость, постоянные подвисания на сайтах и может с того не всего отключиться, совету выбрать себе другой апператор,ну а если вы все таки подключились к скайнету то запоситесь нервами!!!! Присутствует у них только один плюс, техподдержка у них очень хорошая минус у них во всем кроме тех поддержки!!!

СкайНет

Никогда не связывайтесь с ооо скайнэт! Будете сидеть без интернета пока не закончаться праздники ,выходные и т.д. Вам будут рассказывать о своих невозможностях попасть к оборудование... Абонентам это вообще не интересно! Захотите вернуть деньги,вам тоже в этом откажут!!! Потому как напридумывали свои правила игры! Они думают ,что для них не существует ни закона о защите прав потребителей,ни роспотребнадзора. Вообщем не советую!!!впереди новогодние праздники,поэтому вы можете на все праздники остаться без интернета.

СкайНет

С июля была стабильная скорость. Что происходит со скайнетом? В октябре перепады сплошные в славянке пушкинского р-на. С 1 ноября третий день почти не работает. Подключались на 5 мес. Скоро надо выбирать тариф, а желания все меньше и меньше

Дом.ру

Скорость, описанная в тарифе - поднебесная. Аж 100 мб/сек. По факту еле тянет 1 мб, просто жесть. Пусть горит в аду, уверена, там для дом.ру уже готов отдельный котел. Всё. Очень. Плохо. Всё. Очень. Плохо

СкайНет

По качеству связи - разрывов нет, скорость иногда бывает ниже заявленной. Стоимость - неплохо только в случае накопительной скидки, если во-время платить, что само по себе нормально по компетенции сотрудников - ужас ужасный, не могут дотумкать, что сбой автоматического платежа - сбой на сайте сканет, посылают клиента в банк, который тут вообще ни при чём; а если платёж не прошёл - твоя скидка накрылась и плати вместо 400 р 650 р, что очень выгодно скайнет ага, все вежливые, только этого мало некомпетентные сотрудники

Дом.ру

Интернет работает без перебоев все устраивает но если обратиться за помощью не дождетесь

Дом.ру

Первая проблема возникла с настройкой роутера, пришлось ращбираться самому, т.к. Техника действительно недождаться - это факт. Дальше мне пришлось рещать проблему с настройкой почтового клиента - в тех поддержке, никаких объяснений мне не дали, т.к. Там минут 15 пытали узнать какой у них смтп сервер, но уперлось все в то, что они не знают что это такое, в принципе))) пришлось разбираться самому, там действительно ненужен смтп, но такой уровень тех поддерки - это ппц. Далее после первых двух месяцев они повысили тариф (!) это факт, я да же нестал разбираться - сразу решил отключаться и понеслось: присоединяюсь к коллеге по поводу проблематичного отключения, для начала я оплатил месяц вперед для приостановки обслуживания - это 550р (ни за что!) далее они мне начислили ещё 230р и теперь я должен оплатитть ещё какие-то 300р за то что бы я от них отключился (!) + для этого надо ехать в офис не подключайтесь ни в коем случае - это мой единственный совет)