Интернет-провайдеры на ул. Малая Бухарестская (р. Фрунзенский), Санкт-Петербург

Ростелеком

Решил заранее провести интернет в квартиру, пока делаю ремонт, чтобы потом из стенок не торчали различные провода. Соответсвенно, вызвал монтажника. Монтажник приехал достаточно быстро (в течении нескольких дней). Я попросил монтажника сделать отверстие под вводной кабель интернета чуть в стороне, чтобы он мне зашел сразу в слаботочный щит. Он отказался. Ну думаю ладно, мои мастера переделают. Но первый звоночек был неприятный. Потом оказалось, что я не могу у них подключить интернет, если роутер для оптоволокна я покупаю потом сам в китае. Поскольку у них в наличии какой-то китайский ноунейм сомнительного качества. Они предлагали по акции за 5500 руб. Или около того. Я решил роутер для оптоволокна у них взять в аренду, ведь у меня другого выбора не было. Через неделю, начитавшись интернета, я понял, что в аренду у них не стоит брать роутер, т.к. Я буду долго бегать за ними, чтобы вернуть его. В итоге я выкупил у них этот роутер уже за 2550 руб. Как б/у. Недавно, я решил приостановить интернет, ведь у меня пока ремонт и до сентября я им не планирую пользоваться. Но каково было мое удивление, что с 16 дня добровольной приостановки интернета, я должен платить по 5 рублей в день. А у меня еще вторая услуга с wink-тв подключена. Итого с 16 дня я должен платить по 10 рублей в день. Как по мне, так это дикость какая-то платить за услуги, которыми не пользуешься. 23 июня 2023 года я написал в тех. Поддержу им о том, что планирую рассторгнуть договор. Они пообещали, что свяжутся со мной 26 июня. 26 июня примерно в 15-00 мне позвонили и уточнили причину расторжения договора. Я им сказал, что ближайшие два месяца мне интернет не нужен. Они попросили подождать 2 минуты на телефоне. На телефоне я прождал 12 минут и связь прервалась. Мне потом больше никто и не перезвонил в течении дня. В итоге я до сих явлюсь клиентом ростелеком. Неплохая политика у ростелекома на удержание клиента. Просто игнорировать заявления на расторжения договора )

МТС

Некоторое время назад почему-то резко упало качество связи у старого провайдера, а для меня без интернета все равно что без электричества, все на нем завязано. Пришлось срочно искать замену, и выбрал мтс. Хочу поблагодарить специалистов этой компании за то, что наладили стабильный интернет в моем доме и избавили от проблем. Надеюсь, качество и дальше будет таким же, как сейчас, потому что сейчас пожаловаться не на что. Днем работаю, вечером играю или смотрю ютуб и просто не вспоминаю, что там с интернетом. Работает и все.

СкайНет

Отличный интернет за приемлемые деньги. Монтажники вежливые, все понятно объясняют. Не ожидал такого сервиса все как я и хотел

ПАКТ

Являюсь абонентом с 03/05/2014 г. (договор № 7015742). В отличии от предыдущего провайдера, пакт очень нравится. Выгодные тарифы, интернет работает стабильно, без обрывов, скорость соответствует заявленной. Тех.поддержка работает круглосуточно, все вопросы решаются очень быстро как через чат, так и по телефону. Также пользуемся телевидением от данного провайдера. Очень нравится наполняемость пакетов. Очень удобно, что доп.пакеты подключаются через cam-модуль - нет лишних приставок и проводов. О проведении технических работ, провайдер всегда предупреждает заранее. Если ваш дом обслуживает провайдер пакт, можете смело подключаться.

СкайНет

Интернет работает без сбоев, если что требуется, звоню в техподдержкк. Большенство проблем удается решить при первом обращении. Достойное качество за доступную цену.

МТС

У нас подключен домашний интернет в их комплексном тарифе весь мтс супер. В пересчете на каждую услугу интернет стоит вообще копейки, причем качество у него во много раз превышает цену. Никаких фризов, лагов и т.д. Приставка на андроид тв подключена к интернету только по тому же вайфаю. По умолчанию стоит высшее качество видео на ютубе и в онлайн-кинотеатрах, изображение не пикселится, все идеально. С телевидением пару раз был странный баг, а именно подвисание картинки, а затем резкое увеличение скорости. Не знаю связано ли со скоростью инета, так как решается перезагрузкой приставки за полминуты. А по всем остальным параметрам интернет и правда супер.

СкайНет

Интернет не стабилен, из стабильного - выключения каждый день в любое время суток, от нескольких секунд до получаса по несколько раз. Вот со скоростью проблем не замечал, но обрывы - это жесть. Техподдержка как и везде ничего с этим не делает и делать не будет, мастер так же. Проблемы скорей с допотопным и дешёвым оборудованием провайдера в доме. К сожалению из других провайдеров в доме есть - мтс, домру и ростелеком, а это вообще жуть, так что из всех зол..)

СкайНет

У нас заключён договор на обслуживание, в салоне красоты. После карантина мы возобновили свою работу. И решили 20 июня подключить интернет, собственно, до карантина мы писали заявление о приостановлении подачи из-за пандемии и заявление на перерасчёт, о котором нас уведомил менеджер 14 мая. Менеджер в.антон, сразу после оплаты текущего месяца исчез из поля зрения на 5 дней . Тем временем, интернет после 1 дня работы был отключён, из за задолжности !!!! О появлении которой никто ничего не знал и откуда она взялась сказать не мог , кроме нашего менеджера. С ним не возможно было связаться. Мне отвечали , что он за рулем и перезвонит. Но чуда не происходило!!!! 5 дней я без интернета, который включался урывками, после моих обращений в техподдержку, и снова выключался! Невозможно работать ! Многочисленные попытки решить проблему, которая возникла через день после подключения увенчались успехом лишь через неделю. Некомпетентная работа менеджера , без которого нам не могли ничего объяснить по существу заставила нас принять решение о расторжение договора! И в итоге 10 дней не пойми какого интернета и нервы с моей стороны стоили мне 2450р; и о чудо начало нового месяца и мне отключили интернет снова, и я должна оплатить связь за месяц, спустя 10 дней!!!! Самое смешное, что выключается все автоматом, да и деньги принимают без проблем, а дальше шлют вас куда подальше!!!! Считаю что подобное отношение к клиентам недопустимо!

СкайНет

Лет пять назад был клиентом данной компании . Про качество услуг плохого не скажу , но как насчет общения с их менеджерами то полный ужас .. Ушел по причине , что не были соблюдены договоренности о скидках , но это не важно . Важно то , что теперь меня достают постоянными звонками после которых я и за 1 руб аб. Платы к ним не приду .было даже желание написать заяву в полицию о телефонном хулиганстве ... Прошу администрацию пересмотреть свой подход к обзвону абонентов и прекратить телефонный терроризм .

МТС

Хорошо интернет работает.

СкайНет

Интернетом пользуется не очень часто, проблем нет. Но, при просмотре тв часто зависает картинка, примерно 3-4 раза за вечер, чтобы снова заработало, абоненту приходится переключаться на другой канал и снова возвращаться на предыдующий. А так, все в целом устраивает

ИнтерЗет Дом.ru

Такой геморой не нужен!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Плюсов нет геморой есть «скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»

СкайНет

На все отзывы отвечает компьютер (шаблонами) одни и теже вопросы и ответы!. После не продолжительной переписки диалог заканчивается, а проблемы остаются!!! После того как вы отнесли к ним деньги им становится наплевать на вас!!!