Интернет-провайдеры на ш. Пулковское (р. Московский), Санкт-Петербург

Пулнет

Пользуемся интернетом провайдер пулнет отвратительное обслуживание. Скорость гораздо ниже обещанной 100 мегабит приходит 9.21 мегабит и 4.69 мегабит. Постоянно висьнит и грузиться интернет

Ростелеком

Пользовались 1,5 года -и с удовольствием расстались с этой компанией, качество и скорость ужасные . Оплачивали 100 получали 30 с проводным интернетом! Через некоторое время росстелеком стал беспокоить нас каким то счетом .хотя мы все оплатили и рассторглись . В результате у росстелекома хватило наглости подать на нас в суд ) вот у всех спросите и все скажут кто пользовался услугами этой компании - плохая компания с плохими услугами !!!!

Ростелеком

Я думаю ужасных отзывов об этом провайдере и так уже очень много, но вот вам ещё один: в нашем доме он был единственным провайдером, пришлось подключить их услуги. Мы хотели сами купить роутер, но там даже их техподдержка не смогла объяснить какой роутер нужен. В итоге решили взять их роутер в аренду. Качество интернета ужасное. Постоянно обрывалась сеть (и не на пару минут, а бывало и по 4 и по 5 часов. Я работаю из дома и для меня это критично). Вечером интернет лагает. Когда решили перейти на другого провайдера, оказалось что у нас была не аренда, а рассрочка. И теперь за роутер необходимо заплатить ещё 5 тыс. Но мы и так платили за него пол года, где это видано что роутер от ростелекома с системой, которая используется только у них (его не продать и нигде больше не использовать), стоит 10к? Рекомендую всячески избегать эту ужасную компанию, зарабатывают деньги на людях, которые не разбираются в нечестных действиях.

СкайНет

Я переехала в город. Взяла интренет у компании с хорошим рейтингом. В итоге мне компания продала роутер с тех проблемой. Обнаружилась она на первой же недели работы. Решать проблему никто не хочет. Если срывается звонок операторам, они не перезванивают. Если обращаетесь с тем, что есть проблема, её никто не фиксирует и не решает до конца. Моя проблема началась на первой недели использования роутера, это было в конце октября. До сих пор проблему не решили и заменить роутер не хотят. Отправляют решать всё самостоятельно в сервисом центре производителя роутера. Просто обидно до слез, что выбрала эту компанию. Продали сломанный роутер и говорят сама решай эту проблему

СкайНет

Отвратительный интернет , перестаёт работать каждый час . Без конца твердят что это роутер , якобы нужно направить на проверку . Но отправлять нужно самим и замену никакую не предоставляют . Хотя мы покупали его у них ) просто супер … это просто адский мрак , был другой провайдер все было супер , а подключили этот скайнет так каждый день новые проблемы приходят мастера и не могут ничего решить ….. Никогда не подключайте у них интернет это ужасная компания организованная непонятно как!!!!! Они выводят из себя уде 2 недели и ничего не могут исправить ! А самый прикол что от них никак не отключишься нормально либо через почту россию направлять письмо , здорово да ? Как бы 21 век может быть ещё голубч отправить ? Или через главный офис , но самый прикол что роутер который мы у них покупали мы деньги не можем вернуть , нужно возвращать вообще в другой организации и неизвестно вернуть их там нам или нет ! Тысячу раз подумайте прежде чем подключать интернет в этой «замечательной компании»

Пулнет

С данным провайдером я был 8 лет , и поражаюсь почему клиенты должны дважды платить за исправление неполадок их сотрудников , если вы читаете админы вы потеряли клиента который был с вам 8 лет и платил деньги , но вам захотелось ни за что 500₽ . Теперь думайте умножайте считайте как из за 500₽ за вызов очередного мастера который должен исправить работу предыдущего вы потеряли деньги . ( 500 р скажите не так много, дело в принципе почему я должен дважды переплачивать )

Ростелеком

Это самый ужасный и отвратительный интернет-провайдер. Довели меня беременную до больницы. Буду подавать в суд. Не решали вопрос. Не отвечали. Вместо 780 рублей выставляли счёт 1400. Попросила переплату вернуть и отключить интернет, так как меняла интернет-провайдера. Специально не отключали. Чтобы деньги капали. По телефону пока говорили, стало плохо. Давление 180 было, забрали в больницу. Никогда не пользуйтесь услугами ростелеком.

Пулнет

У меня слетели настройки интернета. Второй день мне не могут просто позвонить и потратить 5 мин чтобы я вбил настройки. Для удаленного работника - это катастрофа. Быстрее мне подключат другой интернет - что я и сделал

Нью Линк

Самый ужасный провайдер начиная с директора ! Обманщики ! Интернет постоянна слетает,настроить не могут ,не приходят по заявке в назначенный день . При оплате за три месяца ,обещали если не понравится вернём деньги ,за два месяца мучений не вернули деньги и не предоставили услугу . Директор ответил пользуйтесь и наслаждайтесь ,плохой одним словом и соответственно компания такая же .

ПАКТ

Данного провайдера не рекомендую, деньги не возвращают , ссылаются на размытый пункт договора, поддержка не в теме, частые сбои сети, по несколько часов.

еТелеком

Давно с ними, нет нареканий по качеству и скорости, много гаджетов подключено к ви фи и тянет отлично

еТелеком

Етелеком та компания, с которой можно не волноваться о том, что интернет отключат неожиданно. К тому же их служба поддержки всегда на связи.

Нью Линк

Интернет ужасен. Все руки не доходили написать! Скорости никакой нет вообще. Пользуюсь инетом вечером, т.к. Днем как и все работаю. И каждый раз эта нервотрепка со скоростью. Видео в telegram грузится вечность. Иногда vk не работает. Что уж говорить про просмотр фильма в интернете. Непонятно за что деньги берут с людей.

еТелеком

Привёл сюда товарищ, интернет хороший и отмечу качественную картинку тв каналов.

Пулнет

Пользуемся пулнетом более 10 лет, в трех квартирах в московском районе. Пулковское шоссе и улица пилотов. Нареканий нету вообще. Скорость 100 мегабит/c за 450 руб в месяц (если по абонементу то 350 руб). Скорость 100 реальная, без ограничений - и по speedtest и по торрентам. По трафику тоже ограничений нет (или я их никогда не достигал). Просадок скорости не бывает. Падает очень редко, исправляют очень быстро. Предоставляют всем клиентам индивидуальные публичные ip адреса. Зачем предоставляют, понятно - чтобы не тратиться на оборудование для nat и сорм :-))) но тем не менее для клиента, которому нужен постоянный публичный ip (для меня, например) это очень удобно. Сами ip адреса постоянные. Провайдер формально не гарантирует их постоянство, но по факту не меняет их годами. Менять провайдера не планирую категорически. Привязка к mac адресу клиента раньше была, и при смене оборудования приходилось возиться с мак адресами или звонить в поддержку, но после изменений в 2020 году привязку отменили. Сейчас ip привязаны к порту клиента, mac-и можно хоть каждый день менять без последствий. Что касается ip телевидения, то пару лет назад оно работало с некоторым бардаком - все время менялись списки каналов, менялся софт для подключения и просмотра, и т.д. Сейчас все работает через клиента ip-tv player и вроде бы все стабильно. Но я сам этим не пользуюсь и не интересуюсь, адекватно оценить не могу. Недостаток - доступ в личный кабинет только из сети самого пулнет. Если интернет отключился за неуплату, то пока не оплатишь, в личный кабинет не попадешь и даже задолженность не посмотришь. Облегчают ситуацию смс-информирование и обещаный платеж (на 1 и на 5 дней), но смс информирование тоже имеет один недосток - если на меня оформлены две квартиры, то мне приходят два смс с балансом, в которых не указано по какому адресу/договору какой баланс!

еТелеком

В отличие от опыта работы с другими провайдерами, претензии никаких не было. Интернет всегда был. Техподдержка на уровне, легко решают проблемы и объясняют простым языком. Доволен

Ростелеком

Трое суток уже нет интернета и ничего не делают для устранения неисправности, почта по этому адресу не платёж принять не посылку с оплатой выдать не может с 16.10.20, ремонтники второй день ходят не могут ни чего сделать

Пулнет

Снимают деньги и отказываются вернуть. Сервиса нет, услуги как таковой тоже нет. Скорость интернета не соответствует заявленной.

Пулнет

Татьяна м. (з.) pulnet - ужасная компания. Сняли плату за месяц 450 руб. Хотя просила произвести блокировку на июль. В службе поддержки сказали что это нормально и не видят поводов для возврата средств, при этом подключать интернет отказались, предложив сбегать до терминала qiwi и внести 450 рублей что бы интернет был. Да и скорость при заявленных 100 mbps в лучшем случае 30-50 выдает. При обращении просят поплясать с бубном... Что то происходит и на пару часов скорость поднимается потом как и раньше... Номер договора 84444

СкайНет

Отвратительный интернет ! Скорость с каждым днём всё хуже и хуже ! Даже не буду пытаться решить проблему через техподдержку,всё равно бесполезно,проще подключиться к другому провайдеру !

СкайНет

Ужасный провайдер постоянно низкая скорость вечером а так же при большом количестве пользователей вай фая и это все при том что на их сайте заявлено что у вас всегда будет высокая скорость .

СкайНет

Хороший провайдер. Подключись по акции: 4 месяца за 1000 руб. Нравится, что скорость интернета выше, чем у нашего предыдущего провайдера. Почти как заявлено, но с роутером, конечно, немного теряет. Пользуемся несколько месяцев, пока никаких нареканий нет. Несмотря на то, что однажды была неполадка с сетью, исправили очень быстро.

Дом.ру

Не могут более недели решить проблему с тв и интернетом, сначала говорили, что дело в роутере, потом оказалось необходимо перепрошивать их тв приставку, причем пытаются решить проблемы всегда дистанционным способом (по телефону). Но быстрота устранения проблем на 0. Теперь сижу и думаю на какого провайдера перевестись, так как сил больше ругаться с данным провайдером нет.

СкайНет

Познакомилась я со скайнет около года назад, когда мне пришлось переехать в другой город в новый жилой комплекс, где привычного для меня билайна не было. Работает интернет хорошо, для меня как для обычного пользователя - это просто находка, особенно за такие деньги. Где вы еще найдете домашний интернет за 550 рублей в месяц, который работает безо всяких проблем?

СкайНет

Провайдер адский просто, не советую никому, скорость ниже не бывает против заявленных 100 мг 19.5, ...служба поддержки вешает на уши лапшу, завтра переподключаюсь.

Нью Линк

Интернет работает ужасно, очень долго загружает даже невесомые файлы. Что на ноутбуке, что на телефоне плохая работа интернета. Вообще недовольны качеством предоставляемой услуги.

СкайНет

Скорость интернета по тестам не больше 7 mbps(если конечно повезет и будет минута когда он выдает такую скорость). В интернете страницы грузит с горем пополам, и то не всегда. О просмотре фильмов я вообще молчу. Что бы оставить отзыв пришлось раздать интернет с телефона, потому что пол часа грузил...и это не первый день уже такое ...никому не советую

СкайНет

Подключился 29 января на хочу скайнет. Первые два дня всё было отлично, третий и четвертый не использовал, уезжал. Вернулся а интернет еле живой. Хватает только на простецкий серфинг в сети. О сериалах, к примеру, можно забыть. (кстати, ip tv тоже не работает) в тех поддержке всё просто - виноват мой роутер и всё тут, несмотря на то, что два года он исправно проработал с другим провайдером, а тут неожиданно не работает с их интернетом. Обычно всё так происходит: 10 минут работает, затем полчаса оооочень медленно работает, и так по кругу. А вот и скорости: https://pp.userapi.com/c841438/v841438558/69e5a/iqd1sm3cvkw.jpg https://pp.userapi.com/c841438/v841438558/69e62/zcppkltdhfk.jpg

НетБайНет

Все плохо работало с первого дня. Подключение переносили три раза.

Дом.ру

Уже долгих девять лет являюсь абонентом интерзета, ну, вы поняли… за эти годы особых нареканий нет. Стабильный интернет без обрывов, высокие скорости, приемлемые цены и оперативная техподдержка. Даже после некоторых изменений в виде дом ру, качество услуг не изменилось, хотя я ожидал обратное. Но даже при сильном желании не смогу придраться, т.к. Не к чему, все осталось на том же высоком уровне. Разве что, добавили несколько цифр в номер договора. А нет, оказывается могу))) в общем, рекомендую если кто сомневается.

СкайНет

Интернет работает хорошо.

Нью Линк

Провайдер хороший, проблем никогда не возникало, скорость соответствует заявленной

ИнтерЗет Дом.ru

Подключили всего месяц назад. Теперь ищу нового провайдера. Суть проблемы. Заказал подключение, пришёл мастер, опоздал, провозился 5 часов, в итоге сделал все через одно место. Завёл кабель в щиток так, что теперь когда закрывают щиток, кабель пережимает и интернет соединение теряется. Вчера оставил заявку, сказали ждите с 17 до 18 придёт мастер. Я потратил своё время, передвинул планы, но мастер не пришёл, звоню описываю ситуацию, говорят передадим ваш вопрос в соответствующую службу, с вами свяжутся в течении часа... Ну понятно через никто не позвонил, я снова набираю техподдержку и снова меня кормят обещаниями через час. Сейчас утро следующего дня... Никто не звонил. Сижу, изучаю других провайдеров... Благо их хватает)) одна сплошная потеря времени с этим провайдером

ИнтерЗет Дом.ru

Некоторое время назад началались проблемы с интернетом - низкая скорость, постоянная потеря пакетов. Уже подумывал на другого провайдера перейти, но перед этим всё таки пообщаться с тех.поддержкой и выяснить в чём проблема. До этого прочитал в сети и на форумах много негативных отзывов как о самой компании, так и поддержке. Позвонил и был приятно удивлён. Вначале девочка(видимо первая линия) пыталась разобраться в проблеме и решить. Сделали с ней несколько тестов. Не получилось. Далее она перевела на тех.специалиста. С ним сделали уже больше тестов :) не получилось. Сошлись на том, что ко мне подъедут их специалисты, на месте посмотрят и при необходимости всё настроят. Всё время общение проходило в деловом доброжелательном ключе. В итоге приехали два парня(опоздали конечно на 1,5 часа. Хоть позвонили и предупредили, что приедут с задержкой, всё равно было не очень). Проблему решили за 5 мин - оказалась неисправность в оборудовании где-то на линии. В общем, всем доволен. P.s. Может и навлеку на себя гнев публики, но скажу - прежде чем кого-то ругать попробуйте поговорить с людьми не со стороны претензий и обид, а как с людьми, которые могут решить ваши проблемы. Может тогда и в ответ получите адекватное общение и быстрое решение ваших проблем. Спасибо за внимание работу выполнили оперативно и качественно. Не минус, а пожелание. Поработать над пунктуальностью. Всё таки мы тоже как-то планируем своё время :)