Интернет-провайдеры на пр-кт. Обуховской Обороны (р. Невский), Санкт-Петербург

Ростелеком

Оставили заявку 31 числа, на проведение проводного интернета для компьютера. Мастер должен приехать был 4 числа с 17 до 19. В нормальных компаниях, мастер звонит за час-два до выезда. Нам же мастер сделал гудок в 9 утра и все. Естественно, в 9 утра я могу не поднять трубку по разным причинам, но также в нормальных компаниях, перезванивают чуть позже. У вас же просто, не взял в первые 3 секунды от мастера телефон, заявка слетает. Хорошо, я позвонил оператору, сказал можно ли оставить заявку на 5 число, и указать в комментарии «не звонить с утра, а приехать и сделать» на что мастер сказала, да можно так написать. И что вы думаете? Мастер начал звонить в 8 утра. Я максимально не рекомендую сотрудничество с вами. Максимальная неклиенториентированность. Цены очень дорогие на проведение интернета. Позорище

Ростелеком

полное разочарование самый ужасный интернет провайдер, интернет лагает вечно, до тех поддержки никогда не дозвонится, не рекомендую!

Ростелеком

Не уважаемая компания! Возмущению нет предела,тк с 16го марта пытаюсь расторгнуть договор,сегодня уже середина июля... До какого времени будет продолжаться издевательство? Выставление счетов на оплату за то,чем я не пользуюсь четыре месяца-это уже наглость!ваши угрозы уже переходят все границы! Будем решать через суд?

Ростелеком

Провайдер ростелеком, меня устраивает. Интернет работает без сбоев, скорость высокая 200 мегабит, как и заявлено, качество каналов превосходное, не виснет ничего, картинка отличная, звук чистый.

Ростелеком

Ростелеком предлагает надежное и качественное интернет подключение в санкт-петербурге. Я доволен их высокой скоростью и оперативным подключением. Вежливые специалисты в поддержке, приятно общаться.

Ростелеком

При работе с ростелекомом, только положительные эмоции. Два года с ними, все устраивает. Стабильная скорость 200 мб, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые и компетентные.

Ростелеком

Работает ростелеком с заявленной скоростью и стабильностью. В техническую поддержку пару раз обращалась, сразу ответили. Перебои случались от силы пару раз за два года использования.

Ростелеком

Подключила ростелеком год назад. Всегда отличная связь, обрывов сети не случалось, скорость в 200 мб меня устраивает. Все отлично!

Ростелеком

Интернет от ростелекома на данный момент меня устраивает, более года, как подключился. Загружаю большие файлы в считанные секунды, работаю, играю, все тянет, провисаний нет, соответственно претензий также!

Ростелеком

Еще ни разу не пожалел о выборе ростелекома в санкт-петербурге. Их интернет работает отлично, скорость высокая, у меня 300 мб/с, вместе с тв. Обслуживание на высшем уровне.

Ростелеком

Ростелеком это качественный и надежный провайдер. У меня никогда не возникало проблем с интернетом, их услуги работают безупречно, скорость стабильная, оплата по тарифу за 100 мб.

Ростелеком

Ростелеком заботится о своих клиентах, я убедился в этом за несколько лет пользованием. Я всегда ощущаю их поддержку и внимание к моим потребностям. Скорость интернета заявленная, не было ни разу, чтобы были просадки ниже 300 мбит/с. Рекомендую всем, кто сомневается!

Ростелеком

У ростелекома достаточно высокая скорость домашнего интернета и превосходное покрытие сигнала. Я могу наслаждаться мобильной связью даже в отдаленных районах города. Я очень доволен, что подключил его!

Ростелеком

Я полностью довольна услугами ростелекома. У них есть различные пакеты подключения, которые позволяют выбрать наиболее подходящий вариант для каждого пользователя. Я выбрала интернет в 500 мбит+ тв и моб. Связь. С таким тарифом получается неплохо экономить.

Ростелеком

Ростелеком - это не только отличный интернет, но и качественное телевидение. Я наслаждаюсь просмотром любимых каналов без помех и с отличным качеством изображения. В свободное время могу спокойно серфить в интернете без долгого ожидания загрузок страниц, так как подключал 300 мбит/с.

Ростелеком

С ростелекомом в санкт-петербурге я забыла о проблемах с интернетом. Они предлагают высокую скорость и стабильное соединение, что особенно важно для меня, так как я работаю удаленно.

Ростелеком

Меня очень удивило отличное качество услуг от ростелекома. Я смотрела на отзывы, они говорили обратное. После нескольких лет пользования могу сказать, что у них быстрая скорость интернета, всегда оперативное решение проблем.

Ростелеком

Год назад подключил 100 мбит от ростелеком. У меня всегда хороший сигнал, заявленная скорость и отличное качество обслуживания.

Ростелеком

Я очень довольна работой ростелекома в санкт-петербурге. Интернет стабильный, скорость 300 мбит/с позволяет работать спокойно, без мыслей, что интернет может пропасть в любой момент, подключение быстрое и без проблем.

Ростелеком

Я уже давно пользуюсь услугами ростелекома, и никогда не было проблем со связью. Скорость 100 мбит работает отлично, скорость заявленная и никаких пролагиваний нет. Я довольна!

Ростелеком

За несколько лет пользованием интернета от ростелекома, могу поделиться с вами, что качество связиу них на высоте, скорость интернета поражает, в моем районе 500 мбит могут подключить только они. В тех поддержке всегда оперативно решают возникшие вопросы.

Ростелеком

Подключал несколько лет назад ростелеком, думал будут проблемы, судя по отзывам... Подключив, понял, что лучше все проверять на себе. Интернет в 100 мбит работает стабильно, скорость не подводит, абонентское обслуживание отличное.

Ростелеком

Я подключал год назад ростелеком и за все это время пользованием могу сказать, что у них самое лучшее качество услуг в санкт-петербурге! Могу так сказать, потому что перепробовал много разных провайдеров. Скорость интернета всегда стабильная, проблемы решаются оперативно.

СкайНет

Интернет работает стабильно, быстро и хорошо. Сбоев никаких нет, зависаний тоже. Мастера при возникших неполадках приезжают во время и все исправляют совершенно бесплатно. Иногда немного тяжеловато дозвониться до службы поддержки, а в целом все хорошо.

Ростелеком

Отвратительный провайдер, напрягают старых родителей звонками, чтобы отключиться просят прислать копию всех документов, либо личная явка. Настоятельно не рекомендую связываться с ростелекомом.

Эт Хоум

Являюсь абонентом с 2016. К сожалению, в последнее время, стал стабильно раз в день пропадать интернет и не появляется пока не перезагрузишь роутер (проверял на 2х разных роутера). Обращался в поддержку, подтвердили что проблема в их dhcp сервере, но уже больше месяца решить данную проблему не могут. Похоже пора менять провайдера :(

еТелеком

Как провели у нас интернет, я даже телефоны их поддержки не знаю, не было повода обращаться просто.

еТелеком

Постоянные проблемы с интернетом последний год. Он то есть, то его нету, особенно это заметно в вечерние и ночные часы. В тех поддержку звонить бесполезно, всегда ответ один: на нашей стороне все нормально, проблема с вашим роутером (поменял два роутера, проблема не решилась) или с вашим компьютером (интернет работает максимально нестабильно на любом устройстве, которое ты подключаешь). Из нескольких обращений в тех поддержку можно сделать вывод, что о проблеме этой все прекрасно знают, телефонов менеджеров или еще кого-то получить невозможно, есть либо специалист тех поддержки, который работает по методичке проблема на вашей стороне, либо клиентский отдел, который переведет вас на тех поддержку.

Рнет

Ужасный провайдер, постоянные перебои с интернетом из-за неполадок и хамское отношение к пользователям.

Эт Хоум

Пользуюсь услугами данного провайдера больше года. Всегда обеспечивается стабильная, качественная связь. Техподдержка доброжелательна и профессиональна.

Эт Хоум

Качественное, стабильное обеспечение связи с большим количеством акций, с отзывчивой службой техподдержки. Пользуюсь услугами данного провайдера больше года.

еТелеком

Очень нравится провайдер, очень понравился бонус( новым клиентам дают хорошую скидку), и пока что радует все, зависаний в вечернее время ( когда все дома) нет

еТелеком

Жалоб нет, все нравится, интернет летает, как ракета, скидка первым клиентам, очень порадовала, спс!

Ростелеком

Нестабильный интернет абсолютно. Может месяц-полтора вообще работать прекрасно, потом несколько дней постоянно слетать, перезагрузка всего оборудования спасает, но ненадолго. Какие-то проблемы с сетью, обращались несколько раз в техподдержку, присылают техника, он все замеряет, все окей, на следующий день/неделе то же самое. Объясняют какими угодно причинами: и микроволновка сбивает сигнал (дня три подряд, когда ее нкито не включает), и роутер соседей перекрывает (опять же, полтора месяца не сбивает, и вдруг нашествие соседей с роутерами). Решать проблему ребята отказываются, только готовы каждый день или даже хоть два раза в день слать нам замерять своих техников. Общаются либо никак, либо по-хамски. Любой интернет и любой вай-фай сбоит, но не целыми днями. Отврат а не рповайдер

Дом.ру

Оставил заявку на сайте, предварительно ознакомившись с тарифами. Девушка мария, поднявшая трубку, стала зачем-то с энтузиазмом предлагать мне услугу интернет + тв. Я тактично отказался и сказал, что мне нужен просто интернет. В ответ услышал что-то вроде ну вы ж меня не дослушали.... В итоге на несколько моих настойчивых просьб все же оставить затею, мария продолжила пытаться мне продать выгодное предложение. Я предупредил, что времени у меня немного, и либо она мне просто назначает дату прихода техника, либо мы прощаемся. Она продолжила настаивать на своем. Я положил трубку. Уважаемое руководство компании дом.ру, я понимаю, что у вас бизнес. Но вы хотя бы молодняк тренируйте, а то это уже не настойчивость, а скорее назойливость.

Немия Нет

Стабильно хороший интернет с реально отвечающей техподдержкой. Монтажников вызывал всего один раз и то была вина соседа. Приехали в тот же день

Эт Хоум

Как видно из заголовка с провайдером я уже длительный срок и за время, которое я являюсь абонентом ни разу не возникло какой-либо критической ситуации, которая не была решена в течении суток. Адекватные и вежливые сотрудники, которые честно и добросовестно выполняют свою работу, поэтому провайдера менять ни разу не надумал, очень рекомендую, если кто ищет стабильный интернет без лишних заморочек! Хорошие скорости, интересные бонусы и акции, техподдержка очень хорошая! Мною не обнаружено ;)

Эт Хоум

Уже несколько лет пользуюсь услугами этого провайдера, никаких серьёзных проблем в работе не замечал, со скоростью все тоже в порядке (соответствует заявленной). За все время, может быть пару раз были мелкие сбои и то ночью на пару часов. Служба поддержки отзывчивая, по часу на линии не висишь, в общем рекомендую. Скорость стабильная, без сбоев, саппорт быстрый. Не нашёл.

Эт Хоум

Являюсь абонентом эт хоум (бывшего антхилл) с 2007 года, по сей день. И оператора менять не собираюсь. Поддержка работает грамотно, а главное, быстро. Услуги связи на высоте. В случае любых проблем делается перерасчёт в пользу клиента. Надежный и проверенный годами поставщик информационных услуг. Своим выбором я доволен. - стабильная работа - качественная поддержка - приоритет на запросы клиента -с 2009 года не наблюдаю

Эт Хоум

Являюсь довольным пользователем услуг эт хоум уже более десяти лет. Все эти годы качество связи было на высоте, а если и были пару раз проблемы, они очень оперативно устранялись. Качество и скорость интернета никогда не подводили, а ведь я заядлый игроман, играю в онлайн шутеры и ммо, а там качество интернета и пинг - ключ к успеху. Всем рекомендую, в санкт-петербурге по соотношению цена-качество эт хоум вне конкуренции. Стабильная скорость, пинг, без разрывов и прочих неприятностей. Оперативная и грамотная тех. Поддержка хотелось бы и подешевле, но за качество лучше доплатить

ИнтерЗет Дом.ru

Пользовалась интерзетом с 2012. Поначалу меня всё устраивало, но постепенно стали появляться минусы и чем дальше, тем серьёзнее... Как здесь уже писали- и это правда: перезаключают договора без уведомления клиента- изначально договор был от 8-го числа, затем постепенно плавно съехал на 1-е число каждого месяца. Меняют условия тарифов не ставя абонента в известность - причём оплата увеличивается, а скорость интернет-соединения снижается. Это очень весело узнать, что ты оплатил полную стоимость пользования интернетом за месяц вперёд, а тебе его отключили, т.к. Тариф увеличился без какого-либо информирования абонента. Причём новых клиентов всячески заманивают якобы шоколадными условиями. Не ведитесь- это развод для зайцев! Позвонила чтобы расторгнуть договор и сразу посыпались уникальные предложения- самый низкий тариф, 1000 руб. Предоплата... Вопрос- где были раньше? Не повелась на такие уловки и выбрала другого провайдера, благо выбор сейчас огромен, да и соотношение цена-качество у интерзета последнее время оставляет желать лучшего. Вывод напрашивается сам собой- более неуважительное отношение к своим клиентам ещё надо поискать! Так растеряют последних. Нет меняют произвольно условия договора и тарифные параметры без уведомления скорость ниже заявленной- порой интернет даже не открывается

билайн

Позвонили, предложили подключиться по акции для друзей 10 мбит за 295 р. На тот момент был интернет от другого провайдера теже 10 мбит за 450 р. Оставила заявку, в оговоренное время пришел техник, подключил. Соединение на компьютере настроил, но как-то криво, wi-fi пришлось настраивать самостоятельно. Дальше проблем не было, интернет работал стабильно, если пропадал, то звонила в тех. Поддержку, там сообщали о причине неисправности, минут через 10 все начинало работать, если ремонтные работы, то сообщали, до какого времени не будет. Серьезные сбои случались пару раз за год. При недостаточности средств на счете - интернет блокировался, пополнить счет можно было только позвонив в тех. Поддержку, там давали настройки сети и адрес с которого можно было зайти только в личный кабинет и пополнить счет, потом на странице блокировки разместили ссылку с которой можно было зайти в личный кабинет и пополнить счет, стало намного удобнее. После пополнения счета интернет появляется через 20-30 минут. С проблемой столкнулась, когда обнаружила, что неправильно перенесли личные данные из договора. Обнаружила случайно, когда увидела, что начислен бонус за день рождения и поздравили в апреле, а день рождения у меня в январе. На просьбы изменить данные, согласно договору, предлагали подьехать в оффис с паспортом или прислать скан паспорта. В итоге, позвонила в договорной отдел. Через несколько дней, на эл. Почту пришло письмо, что все исправлено. На этом конфликт был исчерпан. Интернет стабильный, через wi-fi роутер подключены компьютер, телевизор и xbox, wi-fi - нетбук и телефон - всем скорости хватает. Пользуюсь 4 года. В целом всем довольна. Стабильная работа: не падает скорость, нет разрывов соединения. Интернет после разблокировки появляется через 20-30 минут. Нет изменения абонентской платы, по усмотрению провайдера. Тех. Поддержка работает круглосуточно и очень оперативно. Все вежливые. Сложно изменить личные данные, внесенные криворукими операторами. Требование подьехать в офис или отправить скан паспорта.

СкайНет

Либо сотрудники не разбираются, либо это указание сверху - подключать под любым предлогом. Перед подключением десятки раз уточнял, что мне нужен динамический ip (т.е. Каждая новая сессия - новый ip, помоему даже глупец в кащенко понимает о чем я). Три спеца меня уверяли, что ip будет динамический. Первая, что записала заявку. Вторая, котороя уточняла детали. Третий мастер-монтажник. Итог после подключения: статика лжецы

СкайНет

Оплатил инет на год. Но об срока действия мне ни кто не сообщил не смс ни чего просто рубанули и поддержка не отвечает по телефону. В итоге я с карты кое как оплатил по номеру договора но деньги так и не зачислились и инета так и нет! Поддержка ужас! Информированность абонентов ужас! Буду искать новых операторов с таким сервисом не приятно иметь дело! До звона в тех поддержку нет ответа нет!

Рнет

Были проблемы с роутером. Оставили заявку,несколько дней ждали...пришёл мастер и сказал,что роутер перегорел из-за грозы. Так же сказал,что когда купи новый надо им позвонить и сообщить об этом,чтобы они перенастроили у себя данные. И вот,мы купили,звоним,а нам говорят, что оказывается надо было у них купить и тогда все настройки были бы для нас бесплатно,а теперь вызов их мастера стоит 1000 рублей. Кошмар!!! Я,конечно, понимаю,что я не спец, но это обдираловка,причём наглая!!! Из ситуации мы вышли,спасибо знакомым, причём бесплатно!!!

Рнет

У данного провайдера возникали периодические разрывы, но не такие частые. В целом,удовлетворительно. Нарекание также по части оплаты услуг. Очень мало пунктов оплаты. Через платежные терминалы взимается высокая комиссия. Стоимость абонентской платы была 450 рублей + комиссия 50 рублей. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку прерывается связь, дорогая комиссия за оплату услуги.