Интернет-провайдеры на пр-кт. Ветеранов (р. Кировский), Санкт-Петербург

билайн

Домашний интернет. Являюсь клиентом компании билайн более 3-х лет. В доме проходили работы другого провайдера. Вернувшись с дачи, обнаружила отсутствие интернета по беспроводной связи. 3 дня пишу в поддержку, не нахожу помощи. Стандартные отписки, перенастройте роутер, перезагрузите, у нас все ок. Ну хорошо, у вас все ок, у меня, как у клиента, нет. Нашла старый ноут, с разъемом для прямого подключения через шнур, после стандартной 10 мин. настройки бот сообщил, что не удалось, проверьте соединение с инетом. От поддержки добилась только соединения с тех. специалистом, у которого тоже все хорошо. Ну раз у вас все хорошо, а у меня нет инета даже при прямом подключении через шнур, то, наверное, мне нужно почитать что-то и пойти к щитку? Там провести работы под чутким руководством техподдержки? Ребята, [другой провайдер] дает устойчивый сигнал за 700 р. в месяц, и роутер можно таскать с собой везде, а не оплачивать вам за качественную потерю времени в переписке с ребятами, отвечающими по листику из 3-х пунктов. Может, имеет смысл сделать отзовик по клиентам? Ставить рейтинг, типа вот Елена, первый раз за 3 года говорит, что пропал инет после работ стороннего провайдера, ну и съездить, посмотреть? А не терять постоянных клиентов на ровном месте.

билайн

[Плохое] отношение провайдера к своим клиентам. Интернет не могут сделать уже больше 9 дней. Техники приезжают и уезжают, каждый раз новые заявки, и никакого решения проблемы. Благо менеджеры пытаются сгладить углы, но безрезультатно. Ищу другого провайдера

Невалинк

Договор 150776 и 150789 Регулярно отваливается интернет на некоторое время. В квартире также подключен другой провайдер, с которым никаких проблем нет. Обрыв происходит сразу на 2 разных роутерах в одной квартире одновременно, проблема только у Невалинка. Техподдержка абсолютно бесполезная и некомпетентная, ничего толком сказать не могут, при звонках рано утром [просто] зевают в трубку и не понимают вообще, где находятся и о чём идёт речь. Советую избегать этого провайдера, если есть выбор. С каждым обрывом буду оставлять новый отзыв везде, где это только возможно.

билайн

Интернет работает безупречно, особых комментариев по этому поводу у меня нет. Всё устраивает.

Ростелеком

Повесили рассрочку, и арестовали счета на 9600 рублей. С места пользования услугами съехал летом 2022 г. Отдел рекламаций ничем не смог помочь. Звонил им раз 20 и всё объяснял! Обосновали это тем что я взял у них роутер в рассрочку. На деле устройство было взято в аренду, роутер б/у, со следами экплуатации, с наклейкой после проверки сц. Ростелеком принимать своё барахло отказался, ссылаясь на то что у них всё по правилам. Не понимаю как этим провайдером продолжают пользоваться люди.

Инфо-Лан

Пользуюсь интернетом больше года. В целом скорость интернета устраивает, когда интернет работает, но очень часто бывают перебои в сети, исправить эту проблему операторы не могут и просто остаётся ждать и надеятся, что когда-нибудь интернет появится

СмартХоум

Искала нового оператора после переезда. Удивилась, что такие тарифы дешёвые до сих пор. Пока всё устраивает, у нас стартовый тариф на интернет и тв.

Ростелеком

Скорость 300 мбит/с от ростелекома превзошла все мои ожидания. За долгое время пользованием у меня не возникло никаких проблем. Работаю, играю, учусь дома без каких-либо проблем. Это действительно высококачественный и быстрый интернет!

Ростелеком

Ростелеком демонстрирует выдающуюся скорость интернета в 300 мбит/сек в санкт-петербурге, позволяя мне мгновенно находить нужную информацию и работать эффективно.

Невалинк

Добрый день. После переезда в квартиру нужен был интернет. Выбор сделал в пользу невалинка и как оказалось, не зря. После того как оставил заявку - менеджер перезвонила мне и назначила время визита мастера. Мастер после звонка пришел в назначенное время. Спокойно протянул провода, подключил мой роутер. Все настроил, объяснил как все работает. После мы подписали договор и я рассчитался за оказанные услуги. Скоростью и стабильностью работы сети я доволен. 100 мбит мне хватает, чтобы смотреть фильмы и работать в интернете. Технические работы провайдер как правило проводит ночью, что меня не затрагивает. Поэтому после почти года использования я могу однозначно рекомендовать услуги невалинка.

Невалинк

К интернет- провайдеру нет претензий. Хорошая связь в любое время суток. Качественное телевизионное вещание. Профессиональные и вежливые консультанты. Спасибо.

Арбиталь

Много лет был абонентом arbital,часто даже когда никто не пользовался интернетом на протяжении нескольких месяцев оплачивал услуги до тех пор пока цены не увеличили более чем на 100%,с 270 до 550₽…сразу… предупредили о изменении цен (на самом деле нет) на сайте,ни смс ни звонков не было,хотя о необходимости оплаты смс приходили. Компенсация за удаления тарифа составила 13 рублей,подключили платную услугу ip hold,которую я не заказывал,оставшиеся деньги на счету куда-то делись и теперь числится задолженность на л/с. Самое забавное,что для новых клиентов предложения гораздо выгоднее,чем для существующих! К-клиентоориентированность

Тиера

Отличный провайдер. Пользуюсь давно. Всегда быстро устраняют неисправности, который бывают крайне редко. Рекомендую

Эт Хоум

Провайдер проверенный временем, обещанная скорость и загрузки и отдачи, проблемы решаются быстро, да и редкие они в принципе. Достойный выбор.

СмартХоум

Будущим клиентам данной организации, качество интернета, телевидения, отвратительное в выходные дни и по праздникам, когда они реально нужны. В будние дни особо не зависает, вызывал дополнительно мастера, пришел в будний день, проблем не нашел. Пришлось увеличить скорость интернета, но опять безрезультатно. По итогу не советую подключать услуги данной организации, все равно в выходные, особенно в вечернее время насладится интернетом и телевизором вам без зависания и испорченного настроения не удастся!!!

СкайНет

Прекрасные монтажники, вежливые и грамотные, смогли подсказать с тарифами, куда лучше подключить роутер, чтобы в моей большой квартире ловил интернет везде. Достает и правда во всех частях квартиры. Раньше стояло два роутера, было много проводов…

Ростелеком

Знаете любое впечатление портит отношение. Я предвзята и мое мнение субъективно. Поэтому вам решать брать его во внимание или нет. Я уезжала в отпуск (ради справедливости в квартире в которую провела интернет, почти не живу, появляюсь пару раз в месяц) в общем собираемся мы в отпуск, приходит мне счет, я как-то замоталась перед отпуском и пропустила это сообщение. (когда счет не оплачен услуги интернета не предоставляются), соответственно счет забыла оплатить, интернет отрубили ну да и ладно, не до него, отпуск - перед ним на работе завал. Возвращаюсь с отпуска, мне приходит счет на двойную оплату с пени... Напомню, что после первой не оплаты интернет был отключен!!!! И так значит мне интернет отключили (ведь я не оплатила, всё справедливо), но мне все равно начислили счет за предоставленные услуги! Какие интересно знать услуги были предоставлены, если мне отключили интернет после первой не уплаты! По факту на мне просто должна была висеть не уплата данного счета, и отрубленный интернет, но нет, они настолько наглые что не предоставляя услуги, продолжают начислять за нее оплату каждый месяц! А не обнаглели ли??? Я понимаю начислить счет за аренду роутера, как бы да он у меня, и я его арендую, но начислять каждый раз полноценный счет за услуги которые не были предоставлены.... мы вам отрубили интернет потому что вы его не оплатили, вот вам еще сверху такая же сумма, мы понимаем что вы не пользовались весь этот месяц интернетом, потому что мы его отключили, но вы обязаны заплатить за месяц в который мы отключили вам интернет и следующий, полноценно пожалуйста, с пени! по логике я не оплатила мне отключили, и услугу не восстанавливают до тех пор пока не оплатишь, это упрощает жизнь, клиентам в делах не нужно постоянно держать в голове что нужно оплатить интернет, если не пользуешься не платишь. У них так не будет, отключили, плати всё равно, даже если интернет отключен. Ну точнее, они его вам отключат, но платить вы все равно должны за каждый отключенный месяц. Уехали вы куда-то на пол года, забыли про интернет дома, вам отключили за не оплату, так вам за все эти пол года начислят счета за интернет и пени еще сверху, хотя он все эти пол года отключен за не оплату, вот такая вот забота! Когда пользовалась интернетом, пару раз отрубалась связь, приходилось перезагружать роутер. Скорость хорошая. Но впечатление уже испорчено. В другой квартире подключили другого провайдера... (роутер качественный, за его аренду молча бы платила каждый месяц, но за не предоставленные услуги которые должна я заплатить, молчать не могу).

Инфо-Лан

Хуже данного провайдера может быть, наверное, только другой провайдер. Всегда нестабильное соединение, при выходе в сеть более чем с одного устройства начинаются постоянные просадки и даже перезагрузка роутера никак в данном случаях не помогает. Искренне не советую!

СкайНет

Вы отвратительная компания ваш интернет ужасный после отключения электроэнергии интернет вообще отказался включатся

Невалинк

Провайдером всецело доволен. Обеспечивают интернетом со стабильной скоростью. За год совместной дружбы обращался в тех.поддержку всего один раз, и то по вопросу настройки оборудования. Всем советую !

Дом.ру

Интернет отвратительный, скорость никакая. Не советую его брать. На днях найду что-нибудь более актуальное.

Невалинк

Самый отвратительный провайдер! Просто ужас, никакой скорости и качества, а операторы ссылаются на «плохой» роутер, который не поддерживает их высокоскоростной интернет! Обходите стороной! Не подключала бы у них, если бы были ещё провайдеры на тот момент в доме. Буду уходить. Невозможно!

СкайНет

Пользуюсь домашним интернетом с 2019 года и всегда очень довольна работой сотрудников и самого конечно интернета.на звонки отвечают быстро, на вызов приезжают в тот же день, неполадки по линии бывают очень редко.скайнет - это быстрый и качественный интернет провайдер.

Эт Хоум

Отвратительное отношение к клиентам. Никто ни за что не отвечает. До нормального сервиса, как до луны

Ростелеком

Подключил пакет услуг 21 февраля. Все было прекрасно. Настроил личный кабинет, в котором появился лицевой счёт на все услуги. Чтобы не затягивать с оплатой положил всю необходимую сумму с запасом (оплата оборудования, всех услуг при подключении и абонентскую плату). В итоге 5 марта интернет пропал. Пропал и лицевой счёт из кабинета. При попытках дозвониться до операторов приходилось ждать от 30 до 40 минут ответа. Каждый раз специалист выслушивал просил назвать свои данные и переключал на следующего снова с ожиданием ответа по 40 минут. Прослушав музыку в общей сложности часа на 3 выяснил что счёт заблокировали и завели новый. При этом никаких уведомлений я не получал о закрытии счёта. В итоге я заплатил деньги, услуг от компании не получаю. Мошенничество чистой воды, получили деньги - заблокировали счёт и все дальше никак, ни услуг ни попыток исправить ситуацию.

Эт Хоум

Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Отключения бывают крайне редко. Адекватные цены. Хорошая тех. Поддержка. Рекомендую.

билайн

Сначала отключили на неделю, через пару дней работы- нет второй месяц, обещают уже не на следующий день, а с января, год не уточняют.

Эт Хоум

По совету внука обратились в at-home для подключения к интернету. Девушка все подробно объяснила, хоть на сайте и так все ясно и понятно. На следующий день, в назначенное время, пришел молодой человек и подключил. Выполнил монтаж так, как я хотел. Теперь мы с бабушкой в интернете! Спасибо!.

Эт Хоум

Отличный, быстрый интернет! Пользуюсь уже полгода, никаких нареканий нет (при этом есть с чем сравнить). Ребята в тех поддержке молодцы. Помогли мне решить проблему спокойно и грамотно (я бываю истерично блондинкой) в общем и целом рекомендую!

ИнтерЗет Дом.ru

Нестабильная скорость интернета, постоянные сбои, невозможность смотреть видео в качестве выше 480p.

Дом.ру

1 подъезд, межэтажная сеть дом. Ру 4-5 этажи, коробка разворочана, видать в деле с крафтерами мани

Инфо-Лан

Подключил интернет в инфо-лан. Нужен был просто быстрый интернет и я подключился кабелем непосредственно в устройство (ноутбук). Та скорость и качество соединения которую я получил, ни в какое сравнение не идёт с тем, чем я пользовался раньше! Скорость стабильно высокая, такое впечатление что интернет вышел на какой-то новый качественный уровень! Очень доволен своим выбором. Специалисты проводившие кабель в квартиру были очень внимательны и предусмотрительны, получив заявку на кануне, за ранее подготовили кабель и всё для того, что бы сделать свою работу быстро и качественно. В целом я получил всё, что мне было нужно и буду рекомендовать своим друзьям и знакомым услуги инфо-лан! № 85231

СмартХоум

Хороший, стабильный интернет, оперативная и вежливая поддержка, тарифы ниже остальных. Низкий пинг.

Дом.ру

Как же достал постоянный спам от этой какампании. Спамят на телефон мобильный, причем звонит робот, что звучит почти как живой человек. Спамят, наклеивая свою рекламу на стены падика. До этого был подключен к ним, так интернет стабильно пропадал и фризил. финансы лучше бы не на рекламу, а на оборудование тратили.

СмартХоум

За два года сносно работал первые 6 месяцев. Сейчас постоянно виснет, скорость отсутствует вовсе. Иногда просто не работает несколько часов. Причем, это может быть в любое время суток. Звонки результата не дают. Плачу, в основном, вперёд, никогда не задерживаю.

СкайНет

К сожалению скайнет сильно огорчил. Пользовался им больше 10 лет, но они считают, что вправе изменять условия оплаченного абонемента по своему усмотрению. Если у вас подключен тариф с фиксированным ip - проверяйте почаще, они в легкую могут его убрать, типа вам он не нужен. В новостях в лк информации нет, ответ на обращение на электронную почту получил только через 5 дней.... И типа мы правы, это не условия тарифа, а просто технология подключения. Чтобы расторгнуть договор, надо еще постараться. Офис не работает, присылайте кучу селфи с паспортом, о чем на сайте ни слова, каким образом можно расторгнуть договор. Но есть и плюсы, стабильный интернет, перебоев практически не бывает, пользовался в разных районах.

Ростелеком

Самая удачная компания. Компания на наивных. Люди обходите стороной эту ужасную компанию. Постоянные проблемы то с интернетом то с телевидением. Не компетентные сотрудники, не могут помочь вишу на телефоне 53 минуты и пишу вам. Третий сотрудник не знает как мне помочь. А все дело в подписки подключил на месяц через неделю все фильмы стали опять платными. Они эти типо спецы решают вопрос . плохо. 55 минута пошла и я без ответа. Делайте выводы.

Немия Нет

Недавно подключили нам этого провайдера и пока впечатления положительные. Сбоев нет, скорость стабильная, как и заявлено в тарифе.

Yota

Отвратительно покрытие, оборудование виснет и приходится постоянно перезагружать, техподдержка уровень - переустановите виндовс.... Менеджеры при покупке и доставке просрочили все что могли, по всем направлениям сервис не качественный!

Инфо-Лан

За 10 лет в санкт-петербурге впервые встретила провайдера полностью отвечающего моим требованиям. Быстрота интернета, вежливость и компетентность персонала, быстрое реагирование на тех.неувязки. Рекомендую))) мой номер договора 789139

Инфо-Лан

Отвратительный провайдер, интернет пропадает бесконечно, соединения нет часами!!!решений кроме как заплатить им 2500 для замены их же роутера не предлагают, операторы придумывают невероятные отговорки, то соседей слишком много, то роутер слишком старый, то гроза была. Не стоит к ним подключаться, вместо того чтоб работать над качеством они проплаченные коменты пишут чтоб рейтинг себе хоть как-то поднять

Ростелеком

Без уведомления меня подключили антивирус. Первый месяц он был бесплатный, а потом перевели на платную подписку. Я узнал это только по платежу. Такая грязная игра от такого крупного игрока просто отвратительна. Мне стыдно, что у меня в стране такие компании, как ростелеком ведут такую грязную игру. Также в худшую сторону отмечаю мобильное приложение и сайт (нестабильная работа).

Инфо-Лан

Провайдер ужасен! Шарашкина контора. Перебои с интернетом по 5 часов, техподдержки нет, большие перебои со связью несколько раз в месяц. Работаю из дома - стабильно подводят. Надежная связь - это не про них. Переключился на ростелеком, забыл про инфо-лан, как страшный сон.

Ростелеком

Просто ужасное качество соединения - инет отваливается по 20 раз в день. Вечером что-то посмотреть онлайн невозможно, секунд 30 работает, следующие несколько минут скорость - 0-50 kbps.

Инфо-Лан

1. Ip-адреса, которые раздает провайдер, московские. Как результат, все сайты, на которых я включаю геолокацию, опознают мое местоположение как москву, хотя я нахожусь в спб. Мне крайне неудобно каждый раз переопределять свое местоположение вручную, тем более, что некоторые сайты не дают это сделать. В итоге я не могу получить нужную мне информацию. 2. Недоделанный код сайта. Например, я захожу в лк на сайте провайдера, чтобы сформировать фидбек. Я уже авторизовалась, вы уже спросили мой номер договора. Но когда я начинаю заполнять заявление в техподдержку (а его нельзя заполнить без авторизации), мне опять задают вопрос ваш номер договора. Из-за непредусмотрительности кодера, пользователь вынужден открывать еще одно окно для сайта, чтобы найти номер, скопировать его и вставить в фидбек. Почему пользователь должен выполнять лишние действия из-за того, что у компании ленивые кодеры? Да и вообще, в каком веке создан сайт провайдера? Ладно бы речь шла о челябинском тракторном заводе, где кондовость - маркетинговая фишка. Но это же провайдер!!! Компания, которая должна находиться если не на острие прогресса, то где-то недалеко от него. 3. Связь, конечно, ужасная. Как минимум 1 раз в день обрыв (а я не сижу 24 часа за компом). Иногда обрывы идут сериями - минут по 5 через каждые 10 минут. Это вообще мрак. И техподдержка такая типа ни при чем. Любимый ответ - ой, извините.

Ростелеком

Что можно сказать об услуге если ее нет. Вчера час пыталась дозвониться до техподдержки. Автомат вежливо сообщил, что все на удаленке, свободных операторов нет. Даже стоматологии уже открыли , а техподдержка на удаленке. Я час пыталась дозвониться. Скорость интернета в другие дни безобразна. Я оплатила образовательные курсы , но каждый день после 9 вечера сайт зависает каждые 5 минут. До техподдержки не дозвониться

Инфо-Лан

Убогий провайдер. Каждый день сбои, падает скорость, отключается и т.д. Смотрю фильмы и слушаю музыку каждый день и каждый день проблемы! Вплоть до того, что не грузит одну песню. Приходится раздавать мобильный интернет.

Инфо-Лан

Убогий провайдер. Каждый день сбои, падает скорость, отключается и т.д. Смотрю фильмы и слушаю музыку каждый день и каждый день проблемы! Вплоть до того, что не грузит одну песню. Приходится раздавать мобильный интернет.

Инфо-Лан

Подключились к провайдера уже во вторую квартиру! Очень довольны интернетом! Работает отлично, вежливые всегда диспетчера, всегда ответят на все вопросы! Всем советуем!???? Номер договора 785070

Инфо-Лан

Отличный интернет, всегда можно дозвониться, помогут и расскажут, скорость отличная, есть акции, телевидение тоже хорошо показывает

Инфо-Лан

Очень часто отключают интернет, профилактические работы, перебои и аварии. В общем каждые 10-12 дней гарантированное отключение. Сегодня 9 декабря - очередное отключение, последние были 18 и 30 ноября. Это вообще нормально?! Зашел на сайт пишут проф работы будут еще и завтра ночью. Офигеть! Трубки никто не берет никогда, ни разу за 4 месяца не смог дозвониться до операторов.

Ростелеком

Вначале всё было хорошо, но потом неожиданно начала увеличиваться стоимость услуг (в итоге поднялась рублей на 200) никаких дополнительных услуг не подключали. Вместе с этим начала падать скорость интернета. Если ранее вайфай тянул 2 телефона и ноутбук, то теперь только 1 какое либо устройство. Третий минус это оплата. Оплачивала интернет на второй час так и не подключили интернет. Звоню в техподдержку сказали не прошла оплата. Прошли сутки интернет так и не подключили

Инфо-Лан

Скорость очень низкая, постоянно все тормозит, монтажники обманывают, деньги не возвращают и операторы на один и тот же вопрос отвечают по разному

КТВ

Нормальный провайдер с бюджетными тарифами. Работает стабильно. Сбои бывают у любых провайдеров, а вот дешевые тарифы не везде. Вместо того чтобы ругать мелких, лучше бы настроили свой модем, иначе у вас ребятки останеттся из провайдеров иолько ростелеком.

СкайНет

Степени моего разочарования нет предела. Вот так пользуешься услугами скайнет несколько лет, пока проблем нет, то и все ок. Но как дошло до косяка...так оказалось что техподдержка бесполезна, сам виноват типа и вообще это у тебя самого проблемы. Обращался 4 раза с одной проблемой.

КТВ

Ктв. Переслал работать интернет, я попробовал обратиться в техподдержку: по контактным телефонам не дозвониться, адрес электроники не работает, сайт не грузится. В общем связи нет.....

Ростелеком

Настолько ужасного интернета я еще в жизни не видел. Бесполезный высокоскоростной интернет, который не качает заявленные 80-70 мб/с через 5 секунд после загрузки скорость вообще пропадает желания разбираться с этим всем нет и советую не подключать их услуги просто ужас..

СмартХоум

Никому не посоветую. Постоянно не работает интернет. Даже сейчас, пишу отзыв и он не работает, до службы поддержки не дозвониться , пять минут ожидания и скидывают ..в солнечном городе плохо ловит сотовая связь и без интернета здесь никак, поэтому буду переходить на другого провайдера, надоело по несколько раз в день роутер отключать, ничего другого оператор вам не посоветует или вы просто не дозвонитесь до поддержки.

Арбиталь

Обратилась в службу техподдержки по поводу проблем с маршрутизатором, на что был получен ответ: что вы хотите??? Это же самый плохой вариант?. Даже не предложили проблему устранить. Приезжайте, говорит, договор растрогайте в офис))) спасибо, никита!

СкайНет

Просто отвратительный провайдер постоянное враньё при заявленных 100 мб/с самая высокая скорость 44 и то ночью. Не подключайтесь к этому провайдеру просто обман

КТВ

Я очень хотел бы чтоб сделали интернет 300 мбит/сек и тогда это будет лучший интернет в спб! Очень жду!!

СмартХоум

Начиталась негативных отзывов, но решила попробовать смарт хоум. Интернет супер, летает. Монтажники вежливые, сделали все очень аккуратно. Скорость при заявленной 100 мбит/с выдает 97 и все это за 390 руб./мес. Очень довольна.

А-ТЕЛ

Ростелеком, один из самых плохих провайдеров! Оборудование виснет, интернет предоставляют вместо 100 мбт, всего 11. На претензию отвечают вежливо, но бессмысленно, предлагают мастера, ты соглашаешься и на этом все! Мастер не приходит! По несколько дней можешь ждать, тебе обещают, назначают новое время и опять ноль! Звонишь и в ответ начинается хамство и непрофессионализм сотрудников. Короче, как и везде в рф. Ростелеком- полное расстройство. Ищите нормального провайдера. Оценка: 1

ИнтерЗет Дом.ru

Подключился к данной компании давно. Сначала это был пакет конструктор в него входил интернет+цифровое тв. Проблемы начались через 3-4 месяца.постоянно кто-то из персонала компании добавлял в мой пакет дополнительные кубики(услуги). Выставляешь для себя нужные кубики и фиксируешь цены. Вдруг в конце месяца выясняется,что сумма изменилась значительно.выясняется, что к мне добавили несколько кубиков(услуг пакетов) и теперь требуется их оплатить. Это происходило каждые 2 месяца. Мне это надоело и я перешёл на другой пакет,где нет цифрового тв с приставкой. В августе 2017г. Я так и сделал. Я позвонил в службу поддержки, где меня убедили, что представитель компании приедет и заберёт ненужную тв прставку. Но никто со мной не связался по этому вопросу с августа 2017г. По 03 февраля 2018г. Приходили не однократно смс о том, что ваш вопрос будет решён в течении 72часов. За этот период я неоднократно звонил и просил решить вопрос, воз и ныне там. Суть всего этого-это отношение к клиенту. Мой договор №780025335648 пакет: interzet 55 мбит/с. Румянцев вадим анатольевич.

Ростелеком

Подключили услуги вовремя. Интернет работает нормально, сначала были сбои, после обращения в техподдержку вопрос услуга работает без сбоев. Дозвонился быстро, но вопрос решали в течении 2х дней. В целом компанией доволен.

ИнтерЗет Дом.ru

Тарифы дорогие, интернет отвратный, поддержка фу, воруют деньги со счета. Личный кабинет ногами писали.

ИнтерЗет Дом.ru

Добрый день! Пишу не о качестве интернета (), а о качестве обслуживания. Полная несогласованность действий работников между собой( менеджеры не курсе, что делают монтажники,какое время согласовано т.д.; приходят на вызов, не зная, что нужно клиенту). Такое ощущение, что это разные конторы и всем нужно просто поставить галочку за свою работу, спихнув на другого. Это первая история. А вторая, жили по одному адресу, являлись клиентами, переехали по другому адресу-тоже подключили интерзет,стали доставать звонками в течении 3-х лет, почему по старому адресу мы от них отказались. Все объяснила-так внесите себе в списки (в систему), а не мониторьте каждый месяц в течении 3-х лет:почему....?. Накипело.

Эт Хоум

Мне очень нравится мой провайдер!роутер подключала свой,в инет, бывает, выходим одновременно с 5-ти устройств,скорость при этом почти не падает,фильмы грузить не надо чтоб посмотреть.это все при том что по тарифу заявлено до 55 днем.за год пользования помню только 1 аварию на линии,которую очень быстро устранили. Планирую подключить на 2 квартиру.

Эт Хоум

Отличный интернет провайдер, за те 5 лет ,которые я с вами вы поменялись в корне. Я уже забыл , что такое сбои в работе, все никак не могу попробввать вашу смотрешку.ставлю твердую пятерку.

Эт Хоум

Являемся абонентами эт хоум уже очень давно, более 7 лет. В общем хочется выразить благодарность за стабильную работу интернета. Работает практически без сбоев. Скорость высокая. Позволяет без проблем работать дома, скачивать, смотреть фильмы и т.д. Большое спасибо службе тех. Поддержки. Работают квалифицированные сотрудники. Отвечают на все вопросы, помогают устранить неполадки и помогают с настройками))) очень терпеливо и подробно все объясняют. Очень удобно оплачивать, очень много различных способов. И за несколько дней предупреждают о необходимости пополнить баланс. Есть различные бонусны. Надеюсь и на дальнейшее сотрудничество.

ИнтерЗет Дом.ru

Пользовалась много лет,раньше таких проблем не было,правда подарки тогда до меня с накопленных баллов так и не дошли, а баллы не вернули,приличная сумма была, обидно. Теперь другая проблема. Скорость не стабильная,платишь за хорошую,а включают минимальную, виснет,а в праздники вообще ужас,часто интернета нет в новый год. Подключают автоматом обещанный платеж не смотря на то, что оплата была за два месяца вперед, и при этом требуют доплатить. Один месяц я решила не пользоваться,т.к. Уехала в отпуск, так они опять обещанный платеж на 5 дней включили. А по приезду требуют оплатить полный месяц + за обещанный платеж всего 690 руб.и это просто за интернет без всяких там тв и других штучек. Накладно платить просто за использование интернета на плохой скорости 640 руб. Я отказалась от их услуг!