Безопасная мобильная связь от Ростелеком

Вам может прийти сообщение о том, что ваша банковская карта заблокирована, в сообщении будет указан контакт для обратной связи. Не доверяйте таким SMS!

Что делать:

1. Не предоставляйте свою личную информацию по телефону.
2. Позвоните в банк, используя номер, указанный на вашей карте, чтобы удостовериться, действительно ли карта заблокирована.

Если вы получили уведомление о транзакции, которую не выполняли, это явный признак мошенничества. Вам могут предложить «проверить» карту, следуя указаниям «сотрудника банка», что может привести к финансовым потерям.

Что делать:

Помните, что настоящие сотрудники банка никогда не просят делать подобные действия. Если сообщение вызывает сомнения, немедленно свяжитесь с банком по официальному номеру.

Вы можете получить SMS от «близкого человека» с просьбой перезвонить на указанный номер или отправить деньги. Мошенники могут подделывать данные отправителей сообщений с помощью современных технологий.

Что делать:

Если сообщение выглядит подозрительно, позвоните тому, кто просит помощи по известному вам номеру. Не реагируйте на такие просьбы, если у вас возникли сомнения.

Мошенники могут предложить вам оформить SIM-карту на свои данные за небольшое вознаграждение. Позже они используют эту карту для мошеннических действий, в результате чего вы остаётесь с долгами.

Что делать:

Никогда не соглашайтесь оформлять SIM-карту для незнакомцев с использованием ваших паспортных данных. Если вы уже это сделали, сообщите в компетентные органы.

При передаче телефона другому лицу, например, для ремонта, ваши данные могут быть украдены с использованием специального оборудования. Мошенники получат доступ к вашим звонкам, сообщениям и банковским счетам.

Что делать:

1. Никогда не оставляйте SIM-карту никому. Если необходимо отдать телефон в ремонт, обязательно извлеките SIM-карту.
2. Передавайте устройства мастерам без вашей SIM-карты — у них будут тестовые карты для работы.
3. После ремонта проверьте телефон на наличие вредоносных программ с помощью антивирусного ПО.

Мошенники используют телефонные звонки, SMS и электронные письма для предложения акций и подарков от вашего оператора. Например, вам может прийти сообщение о бесплатном месяце безлимитного интернета в обмен на код оплаты.

Что делать:

Проверяйте информацию о таких акциях на официальном сайте вашего оператора или обращайтесь в службу поддержки клиентов по указанным номерам. Обращайте внимание на номера, с которых поступают SMS — операторы информируют клиентов только с официальных контактов.

Мошенники часто используют трагические события, чтобы склонить вас к переводу денег в благотворительные фонды. Будьте осторожны при получении таких SMS.

Что делать:

Проверяйте реквизиты благотворительных организаций на их официальных сайтах или на авторитетных ресурсах, прежде чем отправлять деньги. Уточняйте информацию о сборах на проверенных сайтах.

Сообщения MMS от незнакомцев с ссылками могут представлять опасность. Переход по таким ссылкам может привести к загрузке вредоносного ПО, угрожающего вашей безопасности.

Что делать:

Игнорируйте такие SMS и не открывайте ссылки. Не доверяйте сообщениям от незнакомых отправителей.

Мошенники могут звонить, представляясь сотрудниками банков или операторов связи, пытаясь получить вашу личную информацию или пароли к вашим аккаунтам.

Что делать:

Проверяйте информацию, перезвонив оператору по официальному номеру. Никогда не делитесь личными данными по телефону, если не уверены в надежности собеседника.

Мошенники могут не только отправлять SMS, но и звонить вам, выдавая себя за сотрудников банков или операторов связи. Они могут пытаться выведать вашу личную информацию или пароли к вашим аккаунтам.

Что делать:

Всегда проверяйте информацию, перезвонив по официальному номеру оператора. Никогда не делитесь своими данными по телефону, если не уверены в надежности собеседника.

Когда вы стремитесь скачать песни, фильмы или зарегистрироваться на различных сайтах, вас могут попросить указать номер телефона и код активации.

Что делать:

Внимательно ознакомьтесь с условиями предоставления услуг и информацией о стоимости. Не ставьте галочку напротив пункта «Я согласен с условиями...» до тех пор, пока не прочитаете текст и условия.

Если к вам подходит незнакомец с просьбой позвонить, ссылаясь на разряженную батарею, будьте насторожены. Зачастую мошенники используют такие уловки, чтобы совершить дорогие звонки на короткие номера, списывая деньги с вашего счета.

Также может возникнуть ситуация, когда злоумышленник обменивает свой поддельный телефон на ваш, оставив вас без настоящего устройства.

Что делать:

Никогда не передавайте свой телефон незнакомым людям. Если хотите помочь, предложите самостоятельно набрать нужный номер.

Вы можете получить сообщения о некой услуге, обещающей гарантированное соединение с близкими в праздничные дни, если вы внесете свой номер в «белый список». Обычно это подделка, направленная на то, чтобы заставить вас отправить платные SMS.

Что делать:

Не доверяйте подозрительным сообщениям. Операторы связи не отключают основное оборудование в праздничные дни и гарантируют качество услуг в этот период.

Часто пользователи сталкиваются с мошенническими сообщениями, которые маскируются под уведомления от Сбербанка. Иногда злоумышленники сообщают о блокировке вашей карты и настоятельно предлагают перезвонить на указанный номер.

Таким образом они могут попытаться обманом получить ваши личные данные и перевести средства на свои счета.

Что делать:

Если вы получили такое сообщение, не перезванивайте. Лучше свяжитесь с банком через официальный номер, указанный на сайте или на вашей карте, чтобы выяснить ситуацию.