Если вы хотите узнать скорость интернета по своему тарифному плану Ростелеком, вам не нужно тратить время на чтение длинных договоров или звонки в службу поддержки. Есть несколько простых способов, которые помогут быстро найти нужную информацию.
Как узнать скорость интернета по тарифу Ростелеком?
Способ 1: Личный кабинет на сайте
Самый удобный и быстрый способ — зайти в личный кабинет на сайте Ростелеком. Вот что нужно сделать:
- Перейдите на сайт Ростелеком и войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль.
- Откройте раздел «Мой тариф».
- В этом разделе будет указана информация о вашем тарифе:
- название тарифа;
- абонентская плата;
- максимальная скорость интернета, заявленная в договоре.
Если у вас еще нет аккаунта, регистрация займет всего пару минут. Для этого вам понадобится номер договора или логин, который можно найти в документах, выданных при подключении.
Способ 2: Приложение «Мой Ростелеком»
Если вам удобнее управлять услугами через смартфон, скачайте приложение «Мой Ростелеком». Оно доступно для Android и iOS и предоставляет все те же функции, что и личный кабинет на сайте.
- Скачайте приложение.
- Войдите, используя свои учетные данные.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите там «Домашний интернет», где будет указана информация о скорости интернета.
Способ 3: Договор с Ростелеком
Если у вас есть бумажный договор с Ростелеком, информацию о максимальной скорости интернета можно найти в разделе, где описаны подключенные услуги. Но имейте в виду, что это именно максимальная скорость, которая может отличаться от реальной из-за различных факторов.
Что делать, если фактическая скорость ниже заявленной?
Если ваша интернет-скорость значительно ниже той, что указана в тарифе, выполните следующие шаги:
- Проверьте скорость с помощью онлайн-сервисов, таких как Speedtest. Обратите внимание, что замеры лучше проводить через проводное подключение, так как Wi-Fi может снижать показатели.
- Убедитесь, что ваше оборудование работает правильно. Старые роутеры или поврежденные кабели могут ограничивать скорость.
- Обратитесь в службу поддержки Ростелекома. Специалисты проверят, нет ли проблем на линии, и помогут устранить сбои.
Информация была полезной?
Дарим 500₽ на счёт
Дарим 500₽ на счёт
Ответь на вопрос и получи промокод на подключение любого провайдера у нас