Как подключить обещанный платеж от Ростелеком в Санкт-Петербурге?

Баланс может закончиться в самый неподходящий момент, и если пополнить его сразу не получается, на помощь приходит услуга «Обещанный платеж» от Ростелеком. Это удобный способ временно восстановить доступ к интернету, телефону и телевидению, оставаясь на связи даже при ограниченных финансах.

Обещанный платеж — это временное пополнение баланса, которое даёт вам 5 дней на внесение реальных средств. В этот период вы можете продолжать использовать все услуги без перерывов.

• срок действия: 5 дней с момента подключения;
• стоимость: бесплатно;
• как подключить: самостоятельно или через службу поддержки.

Есть несколько простых способов подключить услугу:

• Через личный кабинет на сайте:

1. Войдите в личный кабинет с помощью учетных данных.
2. Найдите пункт «Обещанный платеж» в меню управления опциями.
3. Укажите нужную сумму и подтвердите выбор.

• Через мобильное приложение «Мой Ростелеком»:

1. Откройте приложение на телефоне.
2. Перейдите в раздел управления балансом.
3. Выберите опцию «Обещанный платеж», задайте сумму и активируйте услугу.

• Через телефонную линию поддержки:

1. Позвоните в контактный центр.
2. Сообщите оператору о желании подключить обещанный платеж.
3. Подтвердите запрос после проверки данных.

Перед активацией услуги ознакомьтесь с ограничениями:

Обещанный платеж недоступен, если:

• у вас уже есть непогашенный обещанный платеж;
• вы находитесь в блокировке более 30 дней (для клиентов с авансовой системой оплаты);
• у вас задолженность более 60 дней (для клиентов с кредитной системой).

Пока действует обещанный платеж:

• нельзя менять тарифный план или подключать дополнительные платные услуги;
• все услуги связи будут тарифицироваться по стандартным условиям вашего договора.

Для погашения платежа нужно внести сумму, равную или превышающую взятую в долг.