Что представляет собой допустимый лимит расходов в Ростелеком и как он работает?

Допустимый лимит расходов — это максимальная сумма, которую вы можете потратить, даже при недостаточном количестве средств на счёте для полной оплаты услуг. Он устанавливается автоматически при подключении и служит для контроля ваших финансовых затрат.

Когда вы подключаете услуги или объединяете их в пакет, ваш допустимый лимит расходов рассчитывается автоматически. Вы всегда можете проверить актуальную сумму лимита в личном кабинете на сайте Ростелеком.

Если на вашем счету не хватает денег, но вы желаете подключить дополнительные пакеты минут или интернет-трафика, ваши расходы могут быть покрыты за счёт лимита.

В конце расчётного месяца вам будет выставлен счёт, который нужно оплатить до 21 числа. Например, если ваш лимит составляет 950 рублей, вы сможете использовать услуги связи, пока ваш баланс не дойдёт до -950 рублей. В случае превышения лимита ваш аккаунт будет заблокирован, поэтому важно следить за состоянием лимита в личном кабинете.

Кроме того, вы можете не использовать весь лимит сразу и пополнить счёт заранее. Оставшаяся часть лимита сохранится для будущих периодов. Если же лимит исчерпан, чтобы возобновить доступ к услугам, вам потребуется пополнить счёт как минимум на сумму одной ежемесячной абонентской платы.

1. Четыре абонентские платы — если услуги были подключены до 1 сентября 2022 года.
2. Три абонентские платы — для услуг, подключённых после этой даты.
3. Четыре абонентские платы в рамках пакета «Семейный», который поддерживает до пяти SIM-карт.

Если вы решите изменить тарифный план, допустимый лимит будет определяться по новому тарифу.

Если допустимый лимит расходов полностью использован, доступ к услугам будет заблокирован, пока вы не внесёте необходимую сумму. Для восстановления доступа вам нужно будет пополнить счёт на сумму, равную хотя бы одной абонентской плате. Если вы пополните счёт на сумму, превышающую одну абонентскую плату, у вас вновь появится возможность использовать допустимый лимит расходов.