Как временно отключить Интерактивное ТВ от Ростелеком в Санкт-Петербурге?

Если вы уезжаете в отпуск, отправляетесь в командировку или делаете ремонт, платить за ненужные услуги нет смысла. Ростелеком предлагает удобную опцию – добровольную блокировку Интерактивного ТВ. Это позволяет временно приостановить услугу, не расторгая договор, и сэкономить деньги.

Эта функция позволяет временно отключить Интерактивное ТВ и не платить за него в течение определенного периода. Однако важно помнить, что блокировка распространяется только на саму услугу, а аренда оборудования и другие платежи (например, рассрочка за приставку) продолжают списываться.

Минимальный срок блокировки — 1 день. Если вы хотите временно отключить телевидение, можно воспользоваться одним из удобных способов:

• через личный кабинет на сайте;
• в мобильном приложении Ростелеком;
• позвонив в службу поддержки.

Процедура занимает всего несколько минут, и активация блокировки происходит практически мгновенно.

Блокировка снимается:

• автоматически в дату, которую вы укажете при подключении;
• досрочно по вашему запросу, если обратиться в поддержку.

• первые 5 дней блокировки – бесплатно;
• с 6-го дня взимается плата 6 рублей в сутки;
• оплата рассчитывается пропорционально количеству заблокированных дней.

Например, если вы отключили ТВ на 10 дней, то первые 5 дней будут бесплатными, а за оставшиеся 5 дней спишется 30 рублей.

При подключении блокировки стоит учитывать несколько нюансов:

• оплата услуг. На момент блокировки все счета должны быть оплачены, и услуга Обещанный платёж не должна быть активна (для авансовых клиентов);
• акции и пакеты. Если ваш тариф включает несколько услуг (например, интернет + ТВ), блокировка может распространяться сразу на весь пакет;
• повторная блокировка. Подключить блокировку снова можно только спустя 30 дней после последнего отключения.